Личное мнение: критически мало офисов. Кроме того, дистанционно не смог изменить номер телефона по алгоритму, утвержденному банком: было написано и направлено в чат заявление - в изменении номера телефона было отказано. Информация об отказе в изменении номера на почту не была направлена. При повторном обращении с просьбой изменить номер, было предложено внести новый номер в список своих номеров на Госуслугах. Внес номер в свой профиль на Госуслугах – поступил очередной отказ. На почту информация об отказе направлена не была. Обратился на горячую линию. Предложено приехать в офис банка. До ближайшего офиса – 2 часа дороги в одну сторону и, в среднем, 400 руб. на дорогу не считая стоимость стаканчика кофе по пути. Такой уровень сервиса мне не понравился.

Təşkilatın cavabına bax

анна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно была в данном офисе, у сотрудника - Дарьи, нахожусь под хорошим впечатлением. Сотрудники данного офиса очень внимательные , компетентные , объясняют очень понятно без лишней «воды». Решили мой вопрос очень быстро, дали разъяснения в дальнейших действиях, вообщем 10/10. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

АНАСТАСИЯ З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3-ий день нет решения по заявке. Пытаюсь сделать перевод внутри банка между своими счетами, при этом на счете положительный остаток и есть необходимая сумма для перевода (остаток смотрю в Банк-Клиенте). В исполнении платежа отказ (недостаточно ср-в) Написала заявку, прошу объяснить ситуацию. Три дня банк не может разобраться . Прошу сообщить мне корректный остаток, тоже отказ, пишут, что пока с заявкой не разберутся, не могут сказать . Сомневаюсь в компетенции сотрудников. Это нормально, что банк не знает сколько у меня денег на счете?

Təşkilatın cavabına bax

Ingo Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

486 rəy