Ужасный провайдер! Перебои стабильно. Плановые работы целый день с отключением всего, никого не волнует, что люди из дома работают! При этом из абонентской платы этот день никто не высчитает! Уведомления никакого о плановых работах в будний день в рабочие часы! 100% откажусь от услуг, как только появится хоть кто-то другой на рынке услуг в доме! 2 года спустя: ничего не изменилось. Вечерком или днем ай-лю-лю нет интернета. Все каналы забиты. Потом есть инет. Дозваниваешься - у вас все ок. Инфолинк, вы вообще собираете обратную связь?

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Городецкий

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я клиент Инфолинка более 10 лет. За эти годы ни разу не разочаровался ни в качестве связи, ни в качестве обслуживания, ни в квалификации персонала. Да, бывает, связь рвётся, но происходит это редко, очень редко, и всегда проблема решается быстро. Беспокоит одно: хорошее никогда не длится вечно. Поэтому желаю Инфолинку: когда хорошее кончится, пусть начнётся лучшее.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемые сотрудники ИНФОЛИНК! Выражаю искреннюю благодарность за оперативность и профессионализм ваших сотрудников - по телефону общался с сотрудниками службы техподдержки Александром, Еленой и Натальей, бригадой наладчиков (лично) - Евгений с напарником. Причина обращения - резко упала скорость интернета со 100 Мб/сек заявленной до 2,5 М/б фактической. Операторы техподдержки выяснили все "симптомы", посоветовали первичные стандартные методы проверки и "реанимации" - не помогла. Без лишних разговоров и споров оформили заявку. Время исполнения - до 3-х суток. При возможности - максимально быстро. Но произошло чудо - ремонтная бригада оказалась в Щелково не далеко от моего адреса. Через 40 минут мне позвонил мастер и предложил приехать. Еще через 15 минут они были у меня дома, т.е. от подачи заявки до приезда мастера прошло чуть больше 1 часа (!!!). Практически "с порога" был объявлен"диагноз - требуется замена роутера и сигнального кабеля (проверили с помощью своей "шайтан-машины"). Кабель у меня был запасной, сразу поменяли, проверили - скорость 97 Мб/сек!!!!!!!!!!!! (и это при стареньком роутере!). Одним словом - ПРОФИ! Команде ИНФОЛИНКА - ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Вы - отличная команда! Вашему руководству ОЧЕНЬ повезло, что у них есть такие сотрудники (практически уверен - они далеко не исключение!) ИНФОЛИНК! Так держать!

Təşkilatın cavabına bax

Infolink

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

328 rəy