Axtarış

Info-Lan

4,3

1128 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пользуемся пару месяцев, все было нормально до вчерашнего дня. в тг канале сообщили о работах по восстановлению связи, так как интернет перестал работать. писали сначала работы продлятся до 22, потом до 00, потом до 14 сегодняшнего дня, потом было изменено на 19 часов, а теперь вообще до завтрашнего дня 15 часов. почему нельзя сразу написать срок с запасом и не вводить в заблуждение людей? и за что мы платим деньги? оплачен месяц, в итоге из которого уже несколько дней нет интернета!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Фокс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы у провайдера инфо-лан уже пол года, скорость честная, стабильность есть. лайк вам от клиента под номером договора 1193921! По заявке через сайт подключили быстро, акция так же порадовала. Очень радует, что операторы в чатах отвечают быстро. Держите планку качества!

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Домашних

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный провайдер. Стабильно раз в месяц-полтора не работает интернет (бывает и чаще). Но тут совсем красота - в Янино-2 за 5 дней 4 раза ломается что-то, говорят чинят, но все не починят.. работаю из дома, приходится докупать гб у оператора связи, т.к интернета от Инфолан просто нет. Думаю, на кого перейти, так как с этим провайдером точно никакой стабильности и конкретики

Təşkilatın cavabına bax

Елена Вахабова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджеры провайдера делают все, чтобы клиенты уходили к конкурентам. Бригаду для осмотра организовали быстро, а дальше пошла какая-то дичь: "ваш менеджер в ближайшее время с вами свяжется" и уже полтора дня ни ответа, ни привета. Более того сегодня в чате откровенно наврали, что якобы не дозвонились вчера, хотя ни одного пропущенного на телефоне нету и телефон работал исправно. Если вам не нужны новые абоненты, то в чем проблема сразу об этом сказать и не тратить чужое время и нервы?!

Təşkilatın cavabına bax

Падалко Михаил

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами провайдера INFO-LAN уже месяц: один из лучших провайдеров Санкт-Петербурга. Интернет летает, сайты нормально открываются. Цена невысокая: просто сравните ценник с другими провайдерами: сравнивал со всеми кто к нашему дому подключен. Установка и монтаж все быстро прошло: за 15 мин. Быстро приехали подключили и подписали договор. Сотрудники - вежливые. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Сурагина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании Инфо-Лан!!! Шесть лет пользуюсь Интернет, сегодня подключила ТВ, просто ТВ. Быстро, чётко подкючили. Но через два часа я сбила все настройки (21:10 вечер) Позвонила. Специалист Андрей внимательно и терпеливо рассказал, на какие кнопки нужно нажать. Очень терпеливо и внимательно. Спасибо! Абоненту нужна ваша работа и ваша помощь! Я очень рада быть вашим абонентом!

Təşkilatın cavabına bax

Оля Сауленко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго дня! Используем Инфо - Лан около года. Качество интернета, скорость не вызывает нареканий. Но сервис и клиентоориентированность на нуле. Клиент (я) ценю качество поставляемой услуги и уровень сервиса. Хотелось бы что бы руководство компании обратило на качество сервиса свое пристальное внимание. Я работаю и зарабатываю дома, наличие интернета критически важно для меня. Сегодня 29.04.2026 были ремонтные работы в нашем поселке. Интернет просто выключили в 9 утра. Звонить по номеру телефона тех поддержки просто без толку, проверено ни раз ! Ощущение что просто выключают телефон и все. Уведомлений (о планируемых работах или аварийных) в виде СМС не приходят. Что помогло бы мне заранее спланировать свой рабочий день! Дозвонилась до клиентской службы где мне сказали что на сайте было объявление о ремонтных работах. Любопытно, мне необходимо каждый день заходить на сайт провайдера и уточнять, а не случилось чего??? На сайте даже бот не оперативный ни разу. Руководители ИНФО -ЛАН организуйте пожалуйста работу с акцентом на бережное и уважительное отношение к клиентам, автоматизируйте свою работу, уведомления смс, автоматический перерасчет. Благодарю за внимание.

Təşkilatın cavabına bax

александр чепоруха

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день . Пишу отзыв о своем любимом интернет провайдере . Самый хороший интернет что видел . Плюсы : 1 ) скорость на тарифе форсаж просто огонь . 2) цена вы негде в Питере не найдете цену ниже за предлагаемые тарифы 3) тех поддержка несёт знамя 24/7 4) заявки принимаются оперативно и бригада выезжает быстро . 5) обратная связь через ВК личный сайт телефон поддержки . Вообще кому как угодно . 6) компания проводит розыгрыши среди абонентов ( я конечно ещё нече не получал((( но сам факт наличия такого уже радует). Минусы: а их нет)))) Меня зовут Чепоруха Александр Александрович договор 882570 Всегда можно связаться и я смогу подтвердите свои слова .

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Канашин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я абонент, договор 754208, я пользуюсь уже больше 4 лет услугами инфо-лан . За эти годы никогда не было проблем с интернетом . Скорость соответствует заявлений. Спасибо компании за качество, надёжность и отличную тех поддержку. А операторам в центральном офисе отдельное спасибо , настоящие профессионалы и очень приветливые , всегда готовы помочь

Təşkilatın cavabına bax

Андрей К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позавчера сменил провайдера, подключил инфолан. Первая проблема, с которой столкнулся - скорость ниже заявленной, после обращения в техподдержку моментально всё поправили. На дурачка, видимо, не заметят и ладно. Дальше круче. Со вчерашнего дня (спустя сутки после подключения) интернет отвалился и до техподдержки по вечерам после работы не дописаться и не дозвониться. Да, замечу, днём звонили, и даже сказали, что у них круглосуточная техподдержка, но для устранения проблемы, мне надо находиться у роутера. Вот сижу и думаю... Из 3 дней, интернет работал только день... Наверное, надо и с ними договор расторгать... Дополнение спустя 4 месяца использования: интернет никакой, регулярно подтормаживает, фильмы на смарт-тв подвисают (я уж молчу про потоковое видео), телефон регулярно ругается на нестабильное соединение. За 4 месяца уже 2 крупных сбоя - первый оставил без интернета на 2 суток, второй на сутки. Итог. Выберу время ближе к окончанию срока оплаченного периода и вернусь к прошлому провайдеру Договор 1169182

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Еременко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключил интернет на даче в Ленобласти в СНТ "Фауна" 23 июля.Хотел только проводной интернет и соседи посоветовали Инфо-Лан. Через сайт узнал телефон и позвонил в компанию и 20 июля подъехали монтажники, всё осмотрели,подсказали,что нужно мне доделать для подключения и уже через три дня подъехали на подключение.Максимально быстро,аккуратно, всё объяснили и я очень доволен и работами и качеством интернета с тарифами. Спасибо менеджеру Татьяне за оперативность и внимательность к клиенту,а также ребятам-монтажникам. Всё понравилось,очень доволен компанией.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Н

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С Инфо-лан с 2019 года. Проблем с интернетом за это время не было. Даже в пандемию, когда у большинства провайдеров были сложности, удалось дома эффективно работать без перебоев. К сети подключено несколько устройств: телевизоры , телефоны и работает без нареканий. Нравится уровень сервиса и техподдержка, при переподключении тарифа и смене роутера все оперативно и качественно решалось.(н.д 765869)

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Никанорова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этим провайдером уже много лет, нареканий к работе интернета не было, но последний месяц интернет начал переодически "вылетать", пришлось пригласить специалистов из Инфо-Лана , которые пришли на следующий день. Они провели диагностику, перенастроили роутер, устранили возможные проблемы, видно сразу что мастера опытные, Антон и Евгений показали себя с лучшей стороны, спасибо им огромое, проблема решилась и я осталась довольна.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Воронков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключен к Инфо-Лан уже 10 лет. Качество интернета всегда на высоте, скорость высокая и стабильная даже по вечерам. Заявку на подключение роутера обработали быстро, перезвонили буквально через пять минут. Звонков в техподдержку по причине отсутствия интернета за все время не было. Спасибо за качество предоставляемых услуг. (Н.Д. 33251)

Təşkilatın cavabına bax

Anna Igumenshcheva

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый ☀день. На днях стало понятно, что не справляется наш роутер-старичок с нагрузкой, да и скорость интернета ниже нижней границы. Участились случаи недовольства среди домашних. Обратились к провайдеру, мы с ним уже очень много лет сотрудничаем. На все вопросы (их много) были даны более чем исчерпывающие ответы! Спасибо поддержке и мастерам за оперативность и терпение! Номер договора 747734, уверена, вы поймете))). Поддержка грамотно, и не единожды проконсультировала, а мастера в ближайшее же время установили современную модель роутера, посоветовали тариф, и даже переустановили оборудование во всём доме для более качественной связи, так как весь дом был на 100 мбит. Нам пересчитали тариф на супер выгодных условиях, как старым пользователям, а деньги, внесённые за переход на новый тариф положили на депозит. Круто! Быстро и качественно! Да ещё и с гарантией) Теперь интеренета хватит всем и наступит счастье) Спасибо "Инфолан"!

Təşkilatın cavabına bax

номер договора 873301

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет пользуюсь услугой провайдера Инфо-Лан. Скорость интернета нормальная. Сбои бывают редко. Неполадки устраняют быстро. Круглосуточно доступна обратная связь. Отзывчивые сотрудники. Оптимальное соотношение цены и качества интернета. Всем советую для подключения данного провайдера.

Təşkilatın cavabına bax

Никитин Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, всем .) Подключен не более двух месяцев, и далеко не на самый дорогой тариф. В целом доволен, На удаленке не работаю, поэтому мега-скоростей не надо, Почитать, посмотреть, посерфить, хватает.) Вечерами, после 21: 00, бывают просадки, но на недорогих тарифах, этим грешат и монстры Российского интернета.))) В целом доволен. Договор:1119028. Всем добра.)

Təşkilatın cavabına bax

Александр Марков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую интернет-провайдера Инфо-лан. Мы много лет пользуемся его услугами, договор 500396. Стабильный интернет, хорошая скорость и отличное цифровое телевидение! Операторы вежливые, быстро отвечают и решают любые вопросы. Сейчас добавился чат-бот в Телеграмм. Очень удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Камила А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь данным провайдером уже с 2020 года . Все устраивало , но с этого года , достаточно часто пропадает домашний интернет, звонила специалистам , они хоть сроки говорили, но вот последние две «поломки» до них не дозвониться , сроки восстановления не понятны , это очень не устраивает!

Təşkilatın cavabına bax

Ника

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совсем недавно стала пользоваться услугами провайдера "Инфо-лан" (договор 1180999) в Ленинградской области, и могу сказать, что очень довольна. Подключение прошло быстро и без лишних хлопот — специалисты прибыли в оговоренное время и всё сделали аккуратно. Скорость интернета соответствует заявленной, что радует. Благодарю!

Təşkilatın cavabına bax

Olga Niki

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший оператор связи. Пользуюсь домашним интернетом данной кампании уже 13 лет. Все работает хорошо и стабильно. Если кампания повышает цену на услугу, то предупреждает об этом заблаговременно 👍🏻

Təşkilatın cavabına bax

evaevergreen03

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вторую неделю подряд вырубают интернет. До технической поддержки не дозвониться, об отключении не предупреждают, ставят перед фактом. Сколько будут длиться работы и когда все включат нигде не пишут. Не советую провайдера, ужасно относятся к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Мириев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали оперативно , на следующий день после оформления заявки. Переходил с другого провайдера на этот и не пожалел!!! Приехали, заменили старый на новый (Даже не заметил изменений после монтажа) Скорость отличная ,быстрая, без лагов и проседания!!! Тарифы тоже порадовали , скидка лояльности есть ))) Так же порадовала акция 1000мб/с на 3 месяца всего за 600р !!! Пользуюсь месяц , проблем с сетью не обнаружил и это радует)) Договор : 1152763

Təşkilatın cavabına bax

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой договор 754208. Являюсь абонентом вашей компании с 2020 года. Качество интернета всегда только радует, скорость стабильная. Можно позвонить в поддержку даже ночью, так как работают 24/7. И это не может не радовать. Любые вопросы можно решить удаленно, что очень удобно для тех, кто много работает) Очень грамотная поддержка. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям)

Təşkilatın cavabına bax

Serge Nazarov

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно отваливается сеть 3 до 6 утра, и в течении дня регулярные сбои по несколько минут, и более. Делал заявки, чудом все начинало работать без сбоев пару дней, и опять все повторяется. Видимо сменю провайдера, надоело.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Алексеевна Петрова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стала абонентом Инфо-Лан не так давно, подключение прошло без проблем, учли пожелания по удобному дню и времени для встречи, сотрудники вежливы, поддержка объясняет все доступно, если есть вопросы, отличная акция Приведи друга есть также у них))) и вообще много всяких "приятностей" для своих клиентов, процветания вам, спасибо. Н/д 1126737.

Təşkilatın cavabına bax

наталья макарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом инфо-лан больше 10 лет, (договор 113235), в Ленинградской области, сбоев по связи практически нет! Скорость отличная! Соотношение цена/качество самое лучшее,что есть на рынке в нашем регионе! Любой вопрос можно решить с оператором, очень быстро и качественно 24/7 ! Спасибо вам большое!

Təşkilatın cavabına bax

drammaoff

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После 2-х часов ожидание ответа оператора из - за внепланового отключения интернета просто сбросили и выключили телефон, плачу за тариф 500мб по факту выше 250 не видел скорости, непонятные отключения и игнорирования проблем , ну вообщем худшие из худших

Təşkilatın cavabına bax

Николай Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь провайдером Инфо -Лан (договор 1089817)второй год.Подключение прошло быстро и в назначенное время.Скорость интернета соответствует заявленной.Тех.поддержка на уровне.Благодарю.

Təşkilatın cavabına bax

Алекс

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цена несоотвтствует качеству, 2-3 раза в месяц что нибудь ломается, перерасчет за долгое отсутствие делают только при обращении ( типа, не возмутились значит все устраивает) , ценник поднимают без предупреждения, ( при обращении в компанию сообщают "радостную " новость и предупреждаю что на их сайте все написано про повышение, тоже мне Тик-ток, спать не лягу пока на сайт инфолана не загляну !!! ) Оборудование накрутка почти 200 ℅, в рассрочку платишь как за 2! а если ставить свое, то настроют за деньги за сумму как будто роутер купили у них! Жаль что у нас только 2 выбора, ростелеком и инфолан, но из двух зол выбираем инфолан, так как ростелеком это болото!

Надежда С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный провайдер, перешли на него с Ростелекома несколько лет назад, по договору 732706. Технические сбои крайне редкие, интернет стабильный, скорость соответствует заявленной. Отличная поддержка, бескомиссионные отложки.

Təşkilatın cavabına bax

аксель кри

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне кажется, хуже провайдера в Спб просто нет. Даже на подключение квартиры специалисты приехали БЕЗ переноски!!! Как так?? У вас есть перфоратор, но нет переноски, чтоб его подключить (!!!???) К счастью, я уже завёз в новую квартиру инструменты и переноски, чтоб начать ремонт, перфоратор подключили. А вот если бы не было? Что тогда? Далее. Интернет постоянно сбоит, причём на всех устройствах, то есть проблема именно на стороне Инфолана. До поддержки можно дозваниваться по часу, и без толку, т.н. "специалист" всё равно вам не ответит. У меня новостройка, и к сожалению в доме пока только этот недопровайдер. При первой же возможности перейду к другому.

Təşkilatın cavabına bax

Альбина Шибаева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До нового года все было отлично . После начались проблемы , в день интернет может пропадать по несколько раз , в неделю стабильно 2-3 дня проблемы с интернетом . В поддержке отвечают хамоватые мужики . Еще и с нового года подняли цену почти на 100 рублей

Təşkilatın cavabına bax

Марина Непризова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовалась услугами данного провайдера на протяжении 3.5 лет. Это самый ужасный провайдер. За последний год, примерно каждые 2 месяца вырубался интернет, мало того, что было очень тяжело дозвониться до техподдержки, частые технические работы, но последний год меня стали убеждать, что до квартиры сигнал проходит отличный, а значит мне пора менять роутер т.е. купить у них, ну либо перепрошивать мой. Пришлось съехать с квартиры и переехать по другому адресу со своим РОУТЕРОМ, и переключиться на другого провайдера. И вот оно чудо 8 месяцев живу и ни разу не отключался интернет. Теперь большой вопрос к Инфолан, зачем вы навязывание свои роутеры и таким образом обманываете людей???? Не вводите людей в заблуждение, перепрошивка и сброс это разные вещи! Мне даже до заводских настроек ничего не сбрасывали, остался даже прежним и названте и пароль)

Təşkilatın cavabına bax

Станислав

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Номер договора 984620 Пользуюсь данными провайдером три года. За все три года в службу поддержки обращался два раза. Скорость стабильная проблем нет. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Sergej Bogatyrev

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знакомство с вами прошло достаточно негативно. 5.11.25. Техник должен был явиться с 11 до 15 часов, с предварительным звонком за 1 час, тк на объекте куда провожу интернет не проживаю, для явки в нужное время я взял отгул, оказалось просто так, я бы и после работы успел🤦 В оговоренное время звонка не поступило, сам позвонил на горячую линию- получил ответ, что мастер приедет к 15:00 (край 15:30) Конечно даже в 15:30 никто не пришел и звонка так же не было Позвонил сам еще раз, оператор сказала что сейчас свяжется с техником и все уточнит В итоге техник явился буквально в течении 10 минут после моего последнего звонка, почему-то он решил не звонить и не предупреждать о времени визита, повезло что я был на адресе Сказал что справится за 1 час, в итоге провозился 1,5 часа Роутер оставил в подвешенном состоянии над дверью, висит на проводах, что явно не соответствует требованиям безопасной эксплуатации, на мою просьбу закрепить роутер- ответил отказом хотя все необходимое на месте предоставления услуги имелось( Надеюсь это только знакомство прошло так ужасно, и впредь проблем не будет)) пока 3 звезды-это максимум и то с натяжкой, надеюсь что дальше изменю свое мнение в лучшую сторону) Фото и видео прикладываю + рекомендую прослушать мои звонки по заявке в маршала Захарова 8 (нд 1190333)

Təşkilatın cavabına bax

Николай Новожилов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший провайдер по цене/качеству, н.д. 1010179, пользуемся уже более 10 лет, и всегда все прекрасно, поддержка 24/7, мастера вызвать не проблема, приедет все что нужно проверит и сделает, более того какие то услуги бесплатны для абонентов, цена самая низкая в городе за 100мб интернета, к тому же в эту цену еще и входит IPTV, около 100 каналов, я ни у кого не видел такой цены, помню еще до сих пор когда была акция по 230р в месяц эх, время летит, цены меняются, в общем Инфо-Лан самый лучший провайдер в Санкт-Петербурге и Лен. Обл. По моему мнению и по мнению моей семьи, спасибо им огромное, за многолетнюю работу!!!))

Təşkilatın cavabına bax

Александра Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Третий вечер и почти трое суток без интернета, а он мне необходим для работы из дома, плюс не могу смотреть ТВ. Сегодня звонила сказали починят только завтра, круто, вчера тоже самое было. На неделе сняли деньги за IP, но отключите услугу, зачем отрубать сам интернет, оповещение сделайте. Отвратительный оператор, три дня это фигня, по факту редкий день, когда связь не обрывается в районе 12 дня. Задолбали, было ошибкой на вас переключиться. Дополню, подключение в частный дом, снт Фауна. Да, вначале все было круто, сейчас доживаем годовой абонемент и явно продлевать не будем.

Təşkilatın cavabına bax

seva

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший провайдер, пользуюсь с 2018 года, отличные цены и профессиональные сотрудники. При любых сложностях оперативно помогают и решают проблему. Рекомендую всем. Договор 666900 используется в Янино1

Təşkilatın cavabına bax

Nelly

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мною была подана заявка на подключение услуг в районе Стрельна. После выезда специалиста и осмотра объекта был составлен акт, с последующим обещанием обратной связи. К сожалению, на текущий момент, спустя почти три месяца, обратная связь так и не была предоставлена. Учитывая данный опыт, не могу рекомендовать данного провайдера. При запросе "инфо-лан отзывы" в поисковой системе Google, ии пишет: рекомендую рассмотреть альтернативные варианты если вам нужен хороший и стабильный интернет.

Təşkilatın cavabına bax

ольга к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абонент 836836 . Очень хорошая обратная связь с Тех.Поддержкой. Решают возникшие вопросы быстро и квалифицированно и что немаловажно - круглосуточно! Спасибо Вам большое за Вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Хоккей моей памяти

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Пишу уже почти под Новый год, поэтому начну с поздравлений по случаю скоро праздника и пожеланий успехов и удачи во всем. В том числе, конечно, и в ежедневной деятельности компании по оказанию помощи своим клиентам. С «Инфо-Ланом» познакомилась почти семь лет назад. И за эти годы поняла, что приобрела в его лице надежного друга и единомышленника, не позволяющего мне остаться без интернета; помогающего во всем и всегда, в любое время года. Спасибо, добрые люди!

Təşkilatın cavabına bax

Ваарам Марабян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь интернетом от info-lna уже более 6 лет, но за последнее время столкнулся с серьезными проблемами, которые провайдер не хочет признавать. У меня регулярно возникают потери пакетов и лаги при подключении к игровым серверам, даже без использования VPN. Я провел несколько тестов через WinMTR и увидел потери на узлах внутри сети провайдера, но в ответ на это мне постоянно твердят, что "у нас всё хорошо" и "проблем нет". Я старался сотрудничать, выполнял все их просьбы: делал трассировки, проверял соединение через разные узлы, тестировал мобильный интернет - всё, чтобы совместными усилиями найти и устранить проблему. Но в ответ получал только сухие стандартные ответы из учебника: "Мы не фильтруем, у нас потерь нет, это ваш VPN, это игровые сервера". Никакого желания помочь клиенту, просто попытки отмахнуться. Если у вас важна стабильность соединения, особенно для онлайн-игр или работы, будьте готовы, что при возникновении проблем провайдер просто скажет "не у нас" и оставит вас один на один с ними. Похоже, единственное решение в данной ситуации - сменить провайдера, чем, вероятно, и придется заняться.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Геннадиевна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами Инфо-Лан с 2021 года, никаких проблем и претензий нет. (Дог.852358) Техподдержка всегда доступна, правда, за три года необходимость обращения в техподдержку возникла всего два раза. Впечатление положительное . Сотрудники финансовой группы и консультанты всегда вежливы и отзывчивы. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Н.д.1125320. Недавно перешёл на провайдера ИНФО-ЛАН , качество интернета отличное,провисания сети нет,скорость как заявлена , у прошлого провайдера были постоянные проблемы и скорость не соответствовала . ИНФО- ЛАН все супер , при подключении приехали быстро,ребята все подключили ,настроили ,все объяснили.Цена , качество .Рекомендую данного провайдера!

Təşkilatın cavabına bax

Оля Ефименко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовались услугами Инфо-Лан на протяжении нескольких лет в квартире , всегда были довольны качеством услуг, поэтому когда переехали в дом, вопросов какой интернет провести не возникло, полностью все устраивает: и скорость и качество, наш договор 1016692

Təşkilatın cavabına bax

Павел Вовк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся уже много лет, компания замечательная. Сбои очень редкие и решается максимально оперативно Куда бы мы не переезжали всегда берëм с собой=) Отличный провайдер, рекомендую!) Номер договора 1131807

Təşkilatın cavabına bax

Карина Калинина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята ,я вас обожаю !!!! Ждала вас три года в "солнечном городе", переехала ....но все равно я к вам подключилась ,как и хотела !!) все отлично ,скорость просто 🔥. Всем иекомендую !!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Olga Golysheva

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно! Такого плохого интернета в жизни еще у меня не было. Начиталась хороших отзывов и решила подключить инфолан в новой квартире. Невозможно ничего посмотреть,все висит ,мастера ничего сделать не могут. Последний мастер меня просто взбесил своим поведением,нес какую то чушь! Служба поддержки оперативная,но какой в этом смысл,если интернета нет! И это учитывая то,что у меня максимально скоростной тариф! Дома сижу с мобильного интернета с оплаченным вай фаем((( Операторы высылают мастеров без проблем,а вот то,что проблема не решена,никого не волнует!

Təşkilatın cavabına bax

Егор Кузнецов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный интернет!!! Мало того что он не дешевый дак еще и отключения по 3 дня! До тех поддержки не дозвониться ( висел 45 минут 3им в очереди) ! Зато до подключения дозвонился за 15 сек. Постоянные обрывы! На вопрос то когда же уже будет интернет мне ответили кабель варят и точно не известно когда он будет готов! Подключился от безысходности! Не советую!

Təşkilatın cavabına bax

Info-Lan

623 rəy