В целом условия пребывания оставили тяжёлое впечатление. Сначала хочу отметить, что в отделении работала очень хорошая уборщица, она действительно старалась, регулярно убирала, и в палатах в целом было чисто. Но, несмотря на это, в отделении мы столкнулись с тараканами: они ползали по стенам, в комнате и в туалете. Это вызывало сильный дискомфорт, особенно когда находишься там с маленьким ребёнком. При этом считаю важным отметить, что это, скорее всего, не вина уборщицы. Отдельно хочу описать ситуацию с заселением и выпиской. К нам в палату подселили женщину с ребёнком, у которого, как нам сказали, был вирус и наблюдался понос. При этом мы уже готовились к выписке на следующий день, и нахождение нового пациента в палате в этот момент выглядело не совсем уместным, учитывая наше состояние и приближающуюся выписку. После этого у моего ребёнка на следующий день началась многократная рвота (около 5 раз за день). Позже, уже после выписки и возвращения домой, рвота появилась и у меня, а у моего сына снова начался понос. Связь с ситуацией мы не можем утверждать однозначно, но временное совпадение вызывает серьёзные вопросы. Когда мы обратились к медсестре (блондинке с короткими волосами) с вопросом, почему к нам в палату положили пациента с инфекцией в уже заполненное отделение и накануне нашей выписки, в ответ услышали резкую фразу: «Вам здесь не гостиница». Такой тон общения в подобной ситуации показался крайне неуместным и неприятным. При этом хочу отдельно и с большой благодарностью отметить лечащего врача Анну. Это очень внимательный, спокойный и профессиональный врач, которая действительно помогала, объясняла всё и давала чувство, что ребёнок находится под хорошим наблюдением. Благодаря ей ситуация воспринималась намного спокойнее. В целом впечатление от пребывания скорее негативное. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на санитарные условия и, особенно, на коммуникацию персонала с пациентами.

Анна Козлова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Натальи Геннадьевне и Натальи Павловне за её умелые руки, высокий профессионализм и невероятную чуткость. Все процедуры проводились аккуратно и безболезненно. Спасибо за Ваше терпение и доброе сердце!

Вера Сидорова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У ребенка 6 лет была температура 6 день 39 и боль в животе отдавала в ногу, вызвала скорую, которая отвезла нас в приёмное инфекционного отделения Пирогова, в ночь с 6.12 - 7.12 приехав по скорой, сотрудники скорой помощи никого не могли найти в приемном отделении, так как все спали , в итоге разбудили сотрудницу которая сказала что у них нет мест и не поняла, почему нас привезли к ним, скорая им показывает планшет, после такой ситуации, скорая нас оставляет в больнице в которой нет мест, почему так получилось не понимаю, все что сделали это померили температуру, и взяли кровь из пальца, в итоге сказали что если анализы будут плохие то закажу перевозку, просто шок, хорошо что анализы пришли хорошие и мне не стали мучить ребенка перевозкой, почему так происходит не понимаю. УЗИ нет так как было подозрение на аппендицит и пилонифрит, рентгена нет, только температуру мерить будут и кровь из пальца. Прошу руководству разобраться с этим вопросом: почему так получилось, что больница оказалась без мест и по скорой привезли ребенка, почему все спят на рабочем месте, когда должно идти дежурство

Infectious branch

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

156 rəy