Axtarış

Inetcom

4,2

1073 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я пользуюсь интернетом от «Инетком» уже больше 10 лет — и ни разу не пожалел о своём выборе. Всё началось с оперативного подключения: оформил заявку, в назначенный день приехал монтажник, быстро и аккуратно всё настроил, подробно объяснил, как пользоваться. С тех пор не раз имел дело с монтажниками компании — всегда вежливые, компетентные, работают чётко и без лишних проволочек. За годы пользования особенно ценю: - стабильную работу — за всё время было всего пара обрывов; - скорость, которая неизменно соответствует заявленному тарифу; - оперативную техподдержку — вопросы решают быстро, отвечают по делу; - прозрачные условия и адекватные цены. Для меня «Инетком» — это про надёжность, комфорт и человеческое отношение. За 10 лет не нашёл ни одного серьёзного минуса. Одназначно рекомендую. Оценка: 5 из 5

Təşkilatın cavabına bax

Александр Клинков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Провайдер заявляет высокую скорость, но по факту режет международный трафик — особенно в вечернее время (19:00–01:00). Что я наблюдаю: • Российские сайты и сервисы — работают стабильно, скорость соответствует тарифу • Зарубежные ресурсы вечером открываются медленно: страницы грузятся по 10–20 секунд, файлы скачиваются на скорости 5–15 Мбит/с вместо заявленных по тарифу • Замеры скорости до российских серверов — норма; до зарубежных — стабильно низкие показатели именно вечером, в часы пик • Утром и днём международные ресурсы работают заметно лучше — это указывает не на проблему оборудования, а на ограничения трафика со стороны провайдера Техподдержка работает по шаблону: предлагает перезагрузить роутер и проверить устройство. Логи и скриншоты замеров во внимание не принимаются — обращение закрывают как «неподтверждённое». Если интернет нужен только для российских сервисов — провайдер задачу выполняет. Тем, кто работает с зарубежными ресурсами или пользуется иностранными сервисами, советую рассмотреть альтернативы.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Герасимова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не помню сколько лет пользуюсь этой компанией, но довольно долго. Что хочу отметить, персонал всегда быстро и оперативно решают проблемы, если они возникли. Но хочу сказать, что за все время таких случаев было раз-два. И всегда сотрудники были на связи и все мне подробно объясняли, каждый шаг. Я не очень во всем этом разбираюсь, но всегда все понимала. Спасибо им за это. Всех благ и процветания Вашей компании

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Карпова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключили Инетком в 24году, сначала все было хорошо и работал исправно, но за последний месяц уже 5 раз возникали длительные (3 - 5 часов) отключения интернета, администратор, отвечающий на звонки ничего внятно сказать не может, кроме как "ведутся работы". Очень расстроена качеством интернета, тк для человека, который работает удалённо из дома такие отключения очень критичны,но видимо провайдер не в состоянии починить нормально то, что сломалось.

Təşkilatın cavabına bax

Алмаз Хасянов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный провайдер. Пользуются безвыходностью нашего ЖК так как нет альтернативы это единственный провайдер. Интернет вечно отваливается, скорости не соответствуют заявленным. Думал в роутере проблема. Купил новый мощный роутер не изменилось. Подключил все напрямую по проводу. Ничего не изменилось. Звонишь в поддержку. Говорят ну у вас все хорошо, попробуйте перезагрузить роутер. Кайф. Была бы возможность перешли бы всем жк…

Təşkilatın cavabına bax

Nikolay Shkembezhi

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался в текстильщиках с 2006 по 2022 год "договор srn8075". В 2022 съехал, по моему мнению, самый лучший провайдер в Москве. Интернет был стабильный, тех поддержка просто отличная, на уровне "- Ребят, у меня проблема. - Сейчас решим." Пару раз обращался во время пандемии тормозил инет, ребята попросили переподключить провод в разъемах, чтобы они могли зайти в настройки роутера, 3 минуты (поменяли канал) и все опять летает. Пинг в играх был всегда минимальный, даже если сервера были не в РФ. Сейчас в другом районе Москвы, пользуюсь МТС (он же МГТС) - да инет работает, но пинг в играх уже хуже, проверял трассировку - у МТС пакеты теряются где-то на узлах. Тех поддержка через чат с ботом, оператор подключается минут через 30-40, могут только роутер перезагрузить удаленно.. С удовольствием подключил бы и на новом месте, но к сожалению сказали, что пока мой дом/ улица не подключены (Бирюлево Восточное)...но если подключат обязательно протяну к себе.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Винницкая

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная контора. Так вышло, что это единственное, что доступно моему дому. Постоянные сбои и ничего не знающие школьники в колл центре. Уже 4 дня отсутствует исходящий интернет, а тоесть я не могу ничего загрузить, работать невозможно. Операторы несут чушь, кормят завтраками. Если бы у меня был выбор никогда бы не подключила это.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Два года с этим провайдером.В целом,всё устраивало.Но после лета появились срывы изображения,которые появлялись постоянно,особенно по вечерам.Поддержка всегда реагировала быстро,также и в этот раз.Бригада монтажников:Алдар и Александр Окунев выполнили настройку интернета очень быстро и качественно,за что им огромная благодарность.Теперь интернет показывает скорость,которую не показывал никогда.

Təşkilatın cavabına bax

Vitaly T

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный провайдер, больше 5 лет пользуюсь услугами, сервис отличный, проблем никаких, а в редких случаях сразу реагируют приезжают, и всегда в любое время можно дозвониться с первого раза! Обновлю отзыв, сервис так же на высоте, настоящие профессионалы! Рекомендую на все 200%

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Хименков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По вечерам скорость падает до 60mbps, хотя по тарифу должно быть 500. В поддержке говорят что у них все в порядке, просадок нет, ссылаются что у меня где то проблема. Но по ночам на той же конфигурации скорость становится примерно равной к тарифу. Провайдера не рекомендую, локальными проблемами не занимаются, да и глобальные могут долго решать

Təşkilatın cavabına bax

Nikolai Meta

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет получаю интернет от Инеткома. Весьма доволен. Траблы, естественно, бывают, но устраняются быстро, профессионально и вежливо. Жалобы на качество услуг других операторов в моем доме более частые, и на их персонал - в особенности. Инетком, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Джек Воробей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень достойный Интернет провайдера у нас на районе. Подключился к ним недавно, пришлось отказаться от Билайн, услуги от которого были полный отстой. У Инетком тариф со скоростью до 1Гб + бесплатное телевидение за очень адекватные деньги. Всем рекомендую. p.s. в случае какой либо поломки к оператору можно дозвониться за 1-2 минуты, в отличии от Билайн, где ждать тех. поддуржку приходилось по 30-40 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Ермакова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший, качественный интернет. Всегда доступная поддержка. Были проблемы при установке со стороны застройщика, обошли, все сделали не запроси дополнительной оплаты. Классное приложение для просмотра тв. Низкая цена.

Təşkilatın cavabına bax

Женя

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

16 лет верой и правдой служит , да, сбои бывают, как и у всех. Но теперь есть с чем сравнить, оказывается вообще все весьма очень даже хорошо!! И тарифы, и скорость, и решение вопросов.

Təşkilatın cavabına bax

wert w.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сколько могут продолжаться проблемы с телевидением? Половина каналов нормально не показывает. Уже месяц слушаю обещания наладить без указания сроков этой наладки. Отвратительно. Дополнение от 28.02.2025. Вчера вечером не было интернета. Сегодня в 17 часов. Интернета и тв нет снова. Как достало это всё!!!!! Уже 19 часов. Сплошные сбои. Немного поработает и опять нет. Всё, так больше невозможно. Надо переходить на другого провайдера.

Təşkilatın cavabına bax

Алина Шелковая

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Станислав, хочу поблагодарить Вас за оперативную настройку роутера))) телевизор не работал, или не грузилось😀 думала все пропало))) но, позвонив на горячую линию в 22:50, уже через 4 минуты проблема была решена, Станислав оставался на линии пока все не заработало!!! Классная служба поддержки👍

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Богданова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный интернет провайдер. После Нового года происходят постоянные сбои и отключения в работе интернета. Интернет может пропадать на несколько часов. Дозвониться до службы поддержки невозможно: после длительного ожидания звонок просто сбрасывается. И так происходит на протяжении двух недель. Все попытки связаться со специалистами и получить консультацию или добиться решения проблемы не увенчались успехом. Даже не понятно, как расторгнуть договор обслуживания, потому что никто не берет трубку.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Колосов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный провайдер Постоянные сбои на 10,20,30 мин., сейчас 1,5 часа. Если у вас есть возможность не вздумайте к ним подключаться, выберете кого то по серьезнее и ответственнее. Компенсаций не предлагают ни в каком виде (не скорость, не более дешевый тариф). Отмазываются договором, все ответы что до 6 часов можем не предоставлять и компенсация не предусмотрена.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 9035

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный провайдер , телевидение постоянно виснет , интернет часто пропадает , скорость не соответствует . А когда пропадает интернет то в службу не дозвониться ! Можно висеть на линии по 30 минут , а тебя потом просто сбрасывают и номер телефона у них платный ! Несколько раз не было ни интернета ни телевидения по 4 часа и они это ни как не компенсировали . Так что ни кому не советую этого провайдера !!!!

Təşkilatın cavabına bax

Юля С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25.08 проводил интернет сотрудник Вячеслав. Интернет нормальный. Пока без сбоев. Отдельное спасибо мастеру за качественную работу. Все объяснил, рассказал, кабель в квартиру провел, с соседями на верхних этажах договорился, проверил что, инет и wf работают. Это вызывает уважение, когда человек хорошо делает свою работу. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

nobody

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами интернета больше двух лет. Изредка связь пропадает, но сама восстанавливается. Ни разу не приходилось обращаться в поддержку по этому поводу. Но по другому вопросу дозвонился быстро. Телевидение без архива, поэтому не использую. Доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняю отзыв. С Инетком с 2015 года. Интернет стабильный, тарифы адекватные, компания стабильные. Сбои бывают, но редко, быстро локализуются. Инеткому успехов и спасибо 🙏

Təşkilatın cavabına bax

алися

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные перебои с интернетом, работает отвратительно, скорость ужасная. Приходится раздавать с мобильного и тратить дополнительные деньги, так как работать или созваниваться по работе с таким интернетом просто невозможно. Уже и роутер поменяли, все равно постоянные проблемы. Просто ужасно.

Təşkilatın cavabına bax

Дядя Морозкин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший инет провайдер был... Админы самовольничают, администрация не нуждается в клиентах. Все идет по накатанной к деградации. Закрепленные адреса меняют по своей прихоти. Ищем нового провайдера со стабильной поддержкой, без фокусов (((

Təşkilatın cavabına bax

Денис

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

- Услуга подключения Wi-Fi с выездом специалиста в день обращения - Вежливые сотрудники: монтажники ШПД-подключений, оператор - Возможность использовать собственный Wi-Fi-роутер при подключении к сети - Служба технической поддержки работает круглосуточно

Təşkilatın cavabına bax

Андрей М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь примерно год, быстро подключили, всё настроили. Интернет в целом стабильный, да за год было 2 сбоя, которые я заметил в будни и пришлись они на мою удаленку. Восстанавливали примерно 1-2ч, терпимо. У многих бывает, главное не часто. Но подтолкнуло меня написать отзыв сегодняшняя ситуация, проснулся, подключаюсь к удаленки и ловлю ошибки при RDP подключении, вроде подключается, но рабочий стол зависает и идет обрыв. Сначала еще заметил что vpn подключается дольше, по трассировке было видно что маршрут вообще не туда пошел. Позвонил в ТП, объяснил всё как есть, взяли IP с которым возникает проблема с VPN, ну т.е. интернет работал нормально, все другие сервисы, кроме VPN подключение к моей компании, всё работало. Ребята не отмахнулись, сказали разберемся. В это время раздал с м.телефона интернет сел работать. Спустя пару часов проверил, проблема ушла. Честно скажу мне не докладывали в чем была проблема, но сам факт что ребята не отмахнулись и стали разбираться очень меня радует. Продолжайте в том же духе ;-) А минус есть, нет тарифа выше 350мбит. не критично, но я бы от 1гбит. не отказался бы. Всех благ

Təşkilatın cavabına bax

Роман Лавр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь больше 10 лет и доволен качеством предоставляемых услуг. Все оперативно решается, сигнал стабильный.

Təşkilatın cavabına bax

Artem Finoshkin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший интернет провайдер в МО. Подключал родителям, с их слов интернетом от ИНЕТКОМ они не пользуются уже 2 месяца, используют мобильный интернет, который работает стабильнее и быстрее. Заявляли скорость в 100 мбит/сек, приехал замерять - реальная скорость такова. Не советую, да, поддержки - НОЛЬ.

Təşkilatın cavabına bax

Аревик Х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже 5 лет ваш абонент, мне всё нравится, оперативно отвечаете на звонок, причем 24/7 и сразу понимаете проблему

Təşkilatın cavabına bax

Максим Пименов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Телевидение виснет часто и на самых интересных моментах, торенты шейпят, никаких 100 мегабит естественно нет даже близко. 35-40 максимум, в выходные скорость падает до неадекватных задержек.

Təşkilatın cavabına bax

Даня Патрин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звоню им чаще, чем маме. Постоянные аварии. Буквально сегодня уже 2. За день. Каждая по часу. Если есть возможность - выберите другого провайдера

Təşkilatın cavabına bax

Анна К

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При подключении в ноябре 2024 утверждали и клялись, что тарифы фиксированные и стоимость не поднимется не при каких обстоятельствах и это прописано в договоре на сайте, по факту, через два месяца в январе 2025 подняли стоимость в одностороннем порядке. На сайте договор изменили и прописали, что имеют право в одностороннем порядке повышать стоимость без ограничений. При звонке и попытке сослаться на договоренность и договор, операторы начали оправдываться, что это вынужденная мера и по договору оказывается цена может повышаться в любое время и на любую стоимость. ***, не подключаетесь к данному провайдеру! Интернет на 100 м очень слабый по факту, долго грузит простые страницы в поисковиках, при том, что роутер в меня гигабитный и самой последней модели. А когда пыталась решить вопрос со службой поддержки, отпинывали, что это у меня роутер плохой… нет слов… Сладко поют и много обещают при подключении, а в процессе обслуживания вы будете посланы куда подальше и обмануты! Ни в коем случае не подключаетесь к данному провайдеру!

Təşkilatın cavabına bax

ЗПУИ О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня не работал интернет в ООО "ЗПУИ", в течении дня на неоднократные обращения в Инетком, представитель провайдера Никита откровенно игнорировал требование оперативно устранить неполадки связи или соединить с руководителем отдела тех.поддержки! Интернет то пропадал, то появлялся, что повлияло на коммерческую деятельность организации! Обратились лично в Инетком, секретарь Чернова Вероника не пустила к директору! Разве так относятся к своим клиентам??? Налицо БЕЗОБРАЗНОЕ отношение Инеткома к своим клиентам! После такого отношения, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ такого БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО провайдера!Требуем компенсировать время отсутствия интернета!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Л.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для меня это обычный провайдер как и многие другие, но служба поддержки работает безупречно в любое время это огромный плюс молодцы, так держать

Təşkilatın cavabına bax

Елена

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В течение полугода 3 раза пришлось обращаться,но.., увы,провайдер ничего исправлять не собирается,обидно,что так относятся к своим клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Ibragim Magomedov

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужас. Отвратительная связь. И технический персонал не компитентен,но не все. Основная масса принеси унеси. Не кто не хочет вникать в проблему. И мне пришлось расторгнуть сними договор. И такие мелочные, что бы не возвращать абонплату придумали, что пульт тресну и сняли как компенсацию. Мой совет не связывайтесь.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ph

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Провайдер оценивается на троечку, аварии и обрывы сети наблюдаются регулярно. И при этом когда звонишь уточнить о проблеме, ни кто и никогда у них не может спрогнозировать сроки устранения! Была бы альтернатива давно поменял бы провайдера. Так что если у Вас есть другой провайдер упаси Вас Бог заключить с ним договор.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Титова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ребят, ну это несерьзно. интернет у вас ужасный, один день есть (хотя видео грузит ужасно все равно,но спасибо что хоть страницы загружает), а потом два дня подряд его нет. за что я плачу деньги? на линию к вам не дозвонишься, а если повезло, то ответят «технические работы». они у вас прям каждый день, да? честно, очень надоели. очень часто бывает, что интернета нет с самого утра и до вечера. за что платить деньги? я считаю это наглость.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скорости нет. 1.23 мбит Это успех за 2000р в месяц. Такой позор уже несколько месяцев приходится терпеть Роутер новый кинетик. Это мрак Раньше хоть как-то работал. Иногда даже скорость выдавал, но в основном все печально

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Попова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Инеткомом я пользуюсь с 2011 года. До этого был другой провайдер и постоянно вис интернет. С 2011 интернет работает отлично. Часто звонят другие провайдеры и предлагают попробовать их интернет, но нет, спасибо, Инетком я менять не буду. В офисе у них была несколько раз, очень чисто и современно, всегда помогают и по телефону и так. Профессиональные специалисты. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Инетком мне по нраву после других провайдеров тут хоть и нет у них мобильного интернета но есть доступ к телевидению на телефоне в любом месте можно смотреть что идет по тв не включая телевизор работает практически без сбоев но ни кто не отменял профилактику оборудования но это очень редкая история

Təşkilatın cavabına bax

Светлана П.

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгие годы являюсь клиентом, но даже не знала, что у них офис рядом. А тут роутер начал хандрить - предложили принести посмотреть. Все перенастроили, отдали - еще поработает. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Нина А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная связь! На телефоне постоянно LTE, на компьютере надо каждый раз перезагружаться. Роутор тоже постоянно надо перезагружать! Логин по номеру квартиры - иногда работает хорошо. Потом подключается логи с номером квартиры+5G - и тут вообще НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ!!!. Сеть зависает. Никаеи коменты в телеге не видны, постоянно приходиться переключаться между логинами. Но ладно... это я с горем пережила. НО! находясь дома, мой телефон НИКОГДА не мог определить Wi-FI всегда на LTE!!! Интересно, я зачем плачу за интернет?! Если потом плачу кучу денег телефонному провайдеру? А?

Təşkilatın cavabına bax

елена синельникова

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно с этой компанией ! Персонал очень грамотный, вежливый , терпеливый! Удобное местоположение, обслуживание на высоте!

Təşkilatın cavabına bax

Феруза Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания. Интернет никакой, тв невозможно смотреть. Деньги оплачены за весь месяц, они берут и отключают видишь ли надо подтвердить паспортные данные, а человек на которого оформлен договор за границей. А чтобы вернуть деньги надо пройти семь кругов ада. По моему мнению это худшая компания.

Təşkilatın cavabına bax

дмитрий иргашев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключился недавно к этому провайдеру!!! За 550р. - скорость Интернета 300мб/с и эта реально!!! Скачивать или что то смотреть в отличном качестве теперь стало намного проще- не каких подгрузить и подписания! Игры качаются мгновенно( по сравнению со 100м/с которые просачивались всегда до 40- 50мб. ) ранее был подключен к Ростелекому- так у них вечные проблемы на линии или где то рядом, скорость не стабильная да и есче 100мб/ с за 500р. Всегда хотел попробовать что то лучше и скоростнее( Интернет) и тут мне друг подсказал попробовать! Пока полет нормальный! За период почти в 20 дней не было ни разу ни каких отключений и неожиданных ремонтов на линии!!! Посмотрим что будет дальше. Пока доволен полностью данным провайдером! Да и ребята что приходили подключать- прям молодчики, прозвонили провода, что то было с розеткой(lan)которая стояла в квартире- так они все за нового подключили, сделали все как надо и все бесплатно! Быстро и четко все объяснили!!! Одним словом -рекомендую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Синев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замедлили Ютюб и некоторые гугл сервисы по команде, а что за это получили? До поддержки не дозвониться стабильные аварии из-за чего сидишь без интернета по четыре или десять часов

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужен был интернет дочке. Приехали, быстро всё подключили и помогли настроить. Бонусом дали сетевой кабель подлиннее - для удобства перестановки модема. Сайт их на смартфоне своеобразный, но главное, оплата без проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Лебедев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный интернет, но всегда какие то проблемы где виноват я. Роутер у меня плохой или стены сделаны не из того материала

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые столкнулись с таким первобытным телевидением от инетком. Плохо всё. Сигнал постоянно пропадает, пишет "нет сигнала" это как??? Особенно в вечернее время и на длительный период. Наладить качество для них не представляется возможным, даже не пытаются. обращались не однократно одни отговорки. А самое интересное что бесплатный период был без сбоев.

Təşkilatın cavabına bax

Inetcom

533 rəy