В принципе хороший сервисный центр, ремонтировать здесь умеют и не раз это доказали, только вот в последнее время что то они расслабились, то ли "зажрались" , то ли просто "влом", но вот в простом ремонте отказывают ссылаясь то на нецелесообразность ремонта, то на отсутствие запчастей(хотя как после выяснилось никакие запчасти и не были нужны), в общем какой то пофигизм наблюдается.

Артур Махалов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервисный центр, я пожалел что посоветовал его своим друзьям и знакомым. Вся ситуация : Я за всю историю работы с этим сервисом приносил им 2 Samsung , 1- S21 Ultra 5G, 2- A23. S21 Я принёс им со своим китайским дисплеем в рамке идеально подобранным по модели. За адекватные деньги они установили этот дисплей, но обнаружилась проблема что камера S21 сильно смещена в бок от положенного им отверстия, от чего фокусировка фронталки отсутствовала. На что мне ответили что это всё из-за китайского дисплея, нестандартной толщины дисплея и что всё виноват дисплей, но они посмотрят. В итоге оказалось, что после их ремонта СЛУЧАЙНО была сломана регулировка камеры (её нужно центровать) ,но что они слава богу починили, (400 рублей) за свой счёт, с чем хоть малая радость моя есть. Второй же, мой телефон - Samsung Galaxy A23 (модель A235F) они чинили 7 раз подряд, чем я их изрядно заколебал, но должного результата я не достиг. Телефон я принёс на замену дисплея и ремонт Type-S разъема, за что я отдал 7000 рублей. Через неделю телефон был готов, я его забираю и обнаруживаю по пути домой что телефон не включает дисплей, но разблокируется отпечатком пальца, а фронталка была поцарапана (чего до ремонта не было) , на следующий день приношу его им, они повторно меняют дисплей на другой, новый ( цену я заплатил за ОРИГИНАЛЬНЫЙ дисплей) , я прихожу в назначенный день и они мне показывают что другой дисплей вообще не реагирует на движения, приходите через 5 дней,мы уже заказали другой Прийдя в положенный срок я забираю телефон у которого исправно работает дисплей, НО ПОД УГЛОМ ВЕСЬ ЭКРАН СИНЕЕТ как небо над нашим городом. Обнаружил я это только дома, сравнив с другим телефоном samsung (на тот момент я был без телефона и средств связи 18~ дней), посоветовавшись с мастерами из других регионов станы я услышал что мастера плохо проклеили дисплей к рамке, от чего так может показываться подсветка,И ПРАВДА, там был ужасно проклеен дисплей, что между корпусом и дисплеем было около 8 щелей . Прийдя к ним я показал им свою проблему , попросил НОРМАЛЬНО доклеить свой дисплей, что бы убрать крайне яркую, неудобную синеву со всего экрана, если на него не смотреть под прямым углом. В итоге мне отдали чуть менее синеватый дисплей и сказали что это виноват сам дисплей, что они купили его оригинальным , это так плохо работает оригинал. В итоге осмотра там было не меньшее кол-во щелей между дисплеем и корпусом, даже большее, но без телефона на тот момент я был ~30 день,так что я наплевал на это НО! Т.к. я знаком с множеством мастеров по Луганску, при повторном разбитии стекла (через неделю по своей глупости ) . я понёс чинить свой телефон САМ под присмотром мастера (учился чинить). В итоге разбор работы этих "мастеров" : 1. до уши залили клея на антену (по сей видимости Bluetooth ) ,от чего следующий кто разбирал (я) её мог бы надорвать её,от чего она бы стала работать с помехами; 2. Дисплей был почти нормально не приклеен, даже ТОРЦЫ дисплея не были приклеины ,хотя очень странно что за 7000 они просто не купили ДИСПЛЕЙ В РАМКЕ ,(как сделал я за 2300) ,но даже так их работа не поддаётся логике адекватного сервиса. 3. Type-s они не меняли плату, они просто что-то в ней поковыряли, хотя за она стоит 150 рублей, не понимаю просто за что было отдано 2000 (из 7000) за разъем. 4. Используют самый дешевейший чёрный герметик, не прозрачный, от чего после него остаются следы, а места где он выглядывает из под крышки СИЛЬНО заметны, что сильно портило вид . Так же они его ГДЕ ТО ПЕРЕБОРЩИЛИ, а где то недостаточно)))) 5. Дисплей (не известно оригинал или нет) НЕ ОТ МОЕЙ МОДЕЛИ :) , они всунули в мой A-23 дисплей от M-33, что видно по фото которые я скинул в отзыве. ОНИ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ОБ ЭТОМ , не сказали после ремонта, а культурно промолчали) Ну и под конец, эти "мастера" НЕ выдают квитации о ремонте, ссылаясь о том что " у нас всё в компьютерной базе" Желаю никому не посещать и не сталкиваться с такой ситуацией, а этим мастерам, желаю научиться своей работе и честности к клиенту Спасибо за прочтение

Кирилл К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с техникой apple

I181

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

7 rəy