Была на ТО с июне месяце. В течение часа машина стояла на улице и ей никто не занимался, хорошо специалист, который оформлял машину после того как я подошла и поинтересовалась почему машина все еще стоит на улице и сообщила, что у меня запись на техосмотр, пошел к мастерам и машину все-таки взяли в работу. Естественно оплату взяли почти за 4 часа работы (3,8 нормачаса), хотя от момента того как специалист сходил к мастерам и звонка о том, что могу забирать машину прошло 1 час 45 минут. В этот раз осталась очень недовольно и даже подумываю, что обслуживать машину в другом месте. Плохо, что в Минске машину могу на ТО только на Хмаринскую, 8 пригонять!
Обслуживался неоднократно в период гарантийного срока и постгарантийного, оригинальные запчасти дорогие, поэтому лучше приезжать со своими запчастями. В целом обслуживанием доволен, мастера вежливые, не навязчивые, не пытаются навязать дополнительные работы, жаль что переехали на новый адрес, в Ждановичах было удобно, пока авто в ремонте можно по рынку пройтись.
Не смогли помочь в определении марки антифриза в хендай кона ev. Печаль. Даже просто позвонить коллегам в другие страны не захотели. Мол, если не поставляется, то и не знаем что к чему. А если приедет поляк, литовец или россиянин, то ему не смогут оказать помощь, тк не поставлялись машины в рб? Бред.
Расположение Центра на сегодняшний день совсем не очень удобно добираться. Персонал очень старательно и качественно выполняет свою работу всегда вежлив и приятен в общении. Рекомендую к обращению и выполнению работ.
Приехал за простой человеческой помощью. Проезжал транзитом Минск, от Российской границы дорога в Республике Беларусь километров на 40 разбита в хлам, как итог раскрутилась защита. Помощь оказать отказались, да же к старшему подходить не стали, отправили свои проблемы решать самому! Или записываться, и через 2 дня на прием. Так вот, я вам так скажу! Вы когда из Боруссии приедете к нам, даю вам 100% вам помогут! Привет из Питера
Понравился внешний вид автосалона как снаружи, так и внутри. Менеджеры вежливые.
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
13 dekabr 2022
Прекрасное,внимательное отношение к клиентам.Неоднократно обращался по поводу кузовного ремонта и сервисного обслуживания автомобиля.Все работы проводились качественно и без проволочек.Огромная благодарность персоналу!
Салон красивый, но по сервису есть вопросы: дилер оказался бессилен с решением проблемы с ЭБУ, причем как проблему решить сказано в официальном бюллетене hyundai для автомобилей США
Уже больше 10-ти лет одну машину там обслуживаем. Компания развивается, что радует. Встретил там мастера цеха, который работал на Ред Моторс(Мицубиси), отличный специалист и в отделе сервиса Сергей Кобяк работает, тоже по Ред Моторс его знаю. Если они и остальных ребят оттуда заберут, то это будет один из лучших фирменных сервисов. Нравится то, что автомобильная диагностическая аппаратура не разучила их думать. Есть с чем сравнивать.
4
Təşkilatın cavabına bax
Сергей
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 avqust 2024
сервис хороший, сделали все отлично, правда дороже чем хотелось бы, но за качество нужно платить.
Обратился к ним после дтп ремонт по каско первое впечатление вроде нормальное жду дальнейших действий от них после того как всё пройдёт напишу дополнительно
Вроде неплохо до момента как получат деньги за услуги или машину. После уже не фонтан. Часть сотрудников нормально работают, часть может валяться на стуле и нехотя отвечать на вопросы клиентов. Качество работ нарекание вызвало лишь один раз, но уже поздно было предъявить претензию. Прайс далеко не самый низкий в частности на кузовной ремонт и ТО. Ну и последнее: место выбрано такое, что кроме как на такси туда ездить не на чем если без машины, очень долго думали видимо при выборе места
Можно сказать, что нулевой салон, в смысле-новый. В торговом зале почти пусто, и в глазах Продавцов -тоска. Ну, это-понятно, продаж практически нет, продавать нечего, а ценник зашкаливает. Но я не об этом, я о работе СТО, я так понял, что нет оборота с продаж, будем "драть" с клиента за ТО. И началось-надо сделать это, вы знаете вот еще это вскрылось (пробег 90К), причем ушлый консультант называет цену только деталей, а стоимость работ умалчивает. В итоге за замену 2 шаровых, 1 сайлентблока, замену масла в АКПП и мелочи - 988 руб. Конечно, видал я этот фирменный сервис и никому не советую. Правда, авто помыли... И учли, наверное, что я у них 2 нулевых автомобиля приобрел.
Красиво , уютно. Персонал по приёму авто не очень, ничего особо не объяснил вынесли результат кучу цыфор ,ничего не пояснили.... причину не нашли.сказали всё хорошо. Езжу дальше.
Новый автосалон - просторный. Коллектив тот же. Приветливый, отзывчивый. Качество работ стабильно хорошее. Удивлён тем, что закончили ремонт несмотря на окончание рабочего дня, а не перенесли на следующий день.
Сегодня делала годовой сервис в Hyundai на Хмаринской и хочу сказать большое спасибо команде и особую благодарность Ивану, который занимался оформлением моего автомобиля, он был вежливым, грамотным и профессиональным. Сервис машины был быстрым и безболезненным. Спасибо!
Шикарный центр, впрочем, как и его автомобили. Обслуживание автомобилей на высшем уровне!
Провели тест-драйв, это было потрясающе Hyundai Santa Fe это просто восторг!
Ценник на ТО высокий, но обслуживание
по гарантии только тут.
Хорошо что гарантийные обязательства исполняют как нужно!
Цена-качество соответствующее!!!
Ничего не поменялось за 10 лет кроме адреса, как не умели ничего делать так и не умеют. Поменяли всё что можно, кроме того, что было нужно поменять. Ну и конечно денег за это содрали как за космический корабль). Проблему так и не решили. Вывод: на любом другом сервисе всё это будет стоить в три раза дешевле.
Всегда думала что в таких местах должно быть все прекрасно , особенно отношение к посетителям. Теперь точно знаю, что это место, где вас оставят без штанов.
Удобное расположение! Большой и просторный центр. Приветливые консультанты. Приятные скидки для клиентов центра. Хороший диагностический центр. Можно оставить на хранение шины.
2
4
Təşkilatın cavabına bax
A
A_Savitskiy
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 noyabr 2024
Обслуживание на высшем уровне, максимально оперативно приняли,выполнили работы.
Обратился в автоцентр за помощью привязать новый ключ к авто. Сделали все быстро, цена не кусалась. Предложили выпить кофе в зоне ожидания расположенной на втором этаже.
Записались на диагностику подвески. На 17.30 в итоге приехав за 10 минут просидели там до 19.30 работники объяснили столь долгое ожидание тем что у них типа акция и много клиентов. В итоге нас оттуда выпустили когда сам автосалон уже был закрыт это около 20.00. Были с мужем и 5 месячной дочерью - в автосалоне нет ни пеленального столика а тем более комнаты матери ребёнка. Пришлось менять памперс и светить детской попой на 2м этаже напротив невиновного мужика на диване. В итоге в 20.00 мы получили бумажку на которой не было обозначено цен ни на услуги ни на запчасти ( их в списке вообще не было). Цены на услуги пришлось вписывать самим под диктовку менеджера. Цены на запчасти были озвучены только на след день по звонку , в теле email сообщения. То есть о понятии калькуляция тут не имеют никакого понятия. Сомнительная контора не стали обращаться далее за услугами. Ибо скорее всего машину бы сделали под новый год.