Вчера и сегодня посетила Банк Хоум Кредит, клиентом которого, в качестве вкладчицы являюсь уже, наверное, лет 10-ть. Накануне оператор меня заверяла об автоматической пролонгации моего прежнего вклада под 12% годовых. И это казалось бы неплохо. Но в прошлый год пролонгация прошла со снижением ставки без фиксации в моём документе и потому в памяти остались не то 4%, не то 3%. Сегодня, получив свои 3% , другой специалист, а именно - Татьяна Аргунова открыла мне новый вклад на 12 месяцев под 16-ть процентов годовых!!! Неожиданные + 4 тысячи р. на финише, а главное-документ, в котором чётко прописано всё! Спасибо Татьяне Аргуновой огромное! Внимание и заинтересованность всегда приятны! И в кассе всё очень и очень было быстро и точно от кассира Татьяны. И ей мой низкий поклон! Форма договора порадовала. Хорошо, когда нет лишнего. Ну разве, что в том месте, где речь идёт о персональных данных...Многовато. Всех благ Банку и его лучшим сотрудникам. Побольше клиентов. Хороших и разных! С уважением Т.Л.

Лилия Кожемякина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услугой банка я воспользовалась из безвыходности-нужен был холодильник и мне банк выбрал магазин,успешно выплатила и стала получать смс с предложениями оформить потребительский кредит.По факту-прихожу в банк,получают мое согласие на обработку персональных данных и ...отказывают.Затем снова те же звонки и смс с предложением взять кредит под выгодный процент.Звонила на горячую линию,просила и даже требовала оставить меня в покое со своими предложениями,бросают трубку,не выдержав ,не дослушав.И вот уже пятый год этот банк,в услугах которого я не нуждаюсь т.к. после их соблазнов и отказов меня выручил другой банк,не глядя на кредитную историю,продолжает беспокоить смс и возможно,звонками,на которые я не реагирую.Зододбали!!!!

257399 Zhanna

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк стал странно себя вести: не насислил проценты за прошлый месяц по картам и не сообшил почему, не перечисляет кэш и тоже без обьяснений. Позвонила на горячую линию, мне ответили : " к сожалению, данный номер больше банком не обслуживается" (я клиент банка уже больше 10 лет). Можно позвонить на московский номер (платно разумеется), либо пообщаться с тупыми ботами на сайте или в приложении. Или ехать для этого специально в офис, которых два на миллионный город. Ужасный сервис! Более того, я стала переживать за свои деньги, если банк откровенно сворачивает бизнес, смогу ли я их получить обратно?

Home Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy