Axtarış

Hoff

5,0

2426 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

1255 rəy

Susmaya görə

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин с большим ассортиментом. Можно найти как бюджетные варианты так и более дорогие. Качество всегда зависило от цены. Но как дорогая, так и дешевая мебель стоит долго. При покупке дорогой мебели лучше заказывать сборщика.

Təşkilatın cavabına bax

HellSuperShit

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переехали в новую квартиру, и модульная система Блокс вписалась идеально, потому что мы просто пересобрали наполнение под новую планировку и дозаказали еще и антресоли, так как потолки тут выше. Все работает, все держится, сборку-разборку-сборку пережило

кира

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На выходных заехала в Hoff просто посмотреть текстиль, а в итоге выбрала новые шторы в спальню. Долго сомневалась между двумя цветами, но консультант нормально подсказал. Дома повесили и сразу стало как-то уютнее. Ткань плотная, выглядит качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Otodrakyla

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работаю в мебельном магазине и каждый раз становится дурно от телефонных номеров за которые продают данную мебель. С Хофф знаком минимум 2011 года, кровать себе огромную с подъёмным механизмом и матрасом покупал. Потом прикупил диван с механизмом аккордеон сыну, очень понравилась модель, себе тоже купил весь в ожидании когда привезут😁 У нас похожие модели стоят довольно дорого, не знаю почему ну да ладно.Магазин довольно большой с огромным выбором всего, есть даже посуда, что кстати очень даже замечательно. Вежливый персонал не уговаривает с выбором мебели и ещё чего либо, а показывает и сравнивает что довольно приятно, выбор не должен быть навязанным. По доставке, сегодня заказал, завтра, либо в любой удобный день привезли, во, есть выбор интервалов по доставке что как по мне так это великолепно, не надо ждать целый день дома когда же привезут заказ. Понятная инструкция, поэтому собираю всё сам

Təşkilatın cavabına bax

алина б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень рада, что с Блоксами так аккуратно можно распределить все вещи, очень удобно и пользоваться, и размещать, и находить. Спасибо сборщику. Он хоть и перенес нам дату сборки, но вполне нивелировал негатив от этого своей аккуратностью и скоростью работы.

Наталья Бабина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали в данном магазине двухспальную кровать и остались в полном восторге. Консультанты помогли выбрать вариант под дизайн квартиры, учитывая бюджет, грузчики привезли всё целое и подняли на этаж

Təşkilatın cavabına bax

Мирослава Мельникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шкаф в детскую просто суперский тут купили. Петли с доводчиками, пальчики сын не прищемит - это важно. Сам шкаф тяжелый, устойчивый, плюс к стене закрепили для надежности. Сделано на совесть. 👌 Магазин и консультанта Алексея благодарим!

Təşkilatın cavabına bax

Дарья С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Блокс помог закрыть потребность в хранении вообще всего, от всяких громоздких вещей до колечек и цепочек. Просто нужно прикинуть сразу, что вы хотите в эти шкафы поместить, и уже от этого отталкиваться. Советую идти в магазин для этого, так как сотрудники уже эти Блоксы знают от и до и могут подсказать, о чем сам вообще не догадаешься. Онлайн тоже можно, но мне кажется это не такой эффект, как когда на месте смотришь

Мария Литовченко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делали интернет заказ. Все быстро четко. Удобное место для самовывоза. Вежливый персонал. Всё понравилось. Сам товар-стол тоже отличный, собрали за полчаса

Təşkilatın cavabına bax

Эльвина Халиуллина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашла на сайт хофф и порадовало, что практически все в наличии. Выбрала шкаф, и его привезли буквально на следующий день. Шкаф смотрится хорошо, вписался идеально, по размеру тоже точно подошел.

Təşkilatın cavabına bax

Софья Голобородько

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Взяла тут комод с пеленалкой и кроватку ребенку. Мебель хорошая, добротная, без запаха, кромки обработаны хорошо, безопасная, прочная

Гена Ц.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин,выбор большой,при беглом осмотре похоже на хорошее качество.Сервисное обслуживание на уровне, консультанты помогают.Не понравилось-долгая доставка.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Кузьмина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится этот магазин,во -первых удобная парковка и само его положение,во вторых продумано расположение товаров,в третьих если попасть на распродажи очень даже приятные цены которые и в интернет магазинах не встретишь. По поводу качества тоже пока нравится, не было претензий.А еще в этом магазине мне нравятся консультанты -внимательные,доброжелательные и всегда где-то рядом,не надо искать по все у магазину чтобы задать вопрос!)

Təşkilatın cavabına bax

Александр Гаврилов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хофф в этом году нас здорово выручил с обустройством и дачей. Купили много мебели и интерьерных деталей. Вещи добротные, качество всегда радует.

Наталья Колесова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Планировали разную мебель, но понравилась вся из этого магазина. Получилось стильно, однако, подороже, но и понадежнее. Заказывали мебель на фабрике, один шкаф сделали а-ля лифт, от другого отказались, испугались того, что получится на выходе. Кстати, привозят на следующий день после заказа, а ещё на следующий день собирают. Качественно и профессионально.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ефимова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала шкаф Блокс. Задумка огонь! Считай, как на заказ все собираешь, только не переплачиваешь за индивидуальное изготовление. В кладовку увы, по габаритам секции Блокс не вписались, она у меня специфичная, а вот в спальню отлично встал шкаф.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Л.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший магазин, отличные сотрудники, и на кассе и в зале, выбор очень приличный, и посуда и мебель, все хорошо, большая стоянка, удобный подъезд

Təşkilatın cavabına bax

Иван Шмелев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зря мы в прошлом году поторопились с покупкой дивана в зал из другого магазина. Недавно докупили сюда же ваше кресло - небо и земля. Каркас тяжелый, не скрипит при каждом движении, а ткань плотная, даже кошачьи когти не оставляют зацепок.

Təşkilatın cavabına bax

Рамиль Арасланов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посмотрел, что в Хоффе есть антрисоли для гардеробной. Организовал себе в итоге из Оскаров в цвете дуб сонома неплохую зону для хранения всяких мелочей. Все легко собирается и монтируется, как и в принципе вся мебель у них.

Təşkilatın cavabına bax

Зара Мухаметдинова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В Hoff присмотрела симпатичный пуф Роли. У него очень уютный дизайн) Сделала заказ прямо на сайте, что очень удобно. Забирала сама из пункта выдачи. По качеству пуф понравился, внешне хорошо смотрится и в интерьер вписался. Стоит устойчиво и по размеру удобный, тобы присесть.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Алексеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился магазин! Большой выбор мебели-глаза прямо таки разбегались! Недавно купили здесь навесной шкаф, доставили быстро, за 4 дня. Качество хорошее. Цены радуют глаз, не завышены. Частые скидки и акции тоже радуют.В общем всем советую данный магазин! Вернусь туда ещё не раз!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, девушка подсказала и быстро оформила мне заказ. НО, у вас нет доставки, даже, если заказ крупный, это очень плохо, поэтому не вернусь!

Təşkilatın cavabına bax

светлана з.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятно удивлена качеством текстиля! Купила недорогое покрывало и подушки стирала уже раз 5, цвета как новые, не село, не полиняло. Ткань приятная к телу. Теперь хочу еще шторы отсюда.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Поляков

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много покупал товаров в Хофф и если возникали проблемы, Хофф всегда стрался вставать на сторону клиента, но не в этот раз. Видимо, что то меняется, для чего им это нужно непонятно. Покупал тумбу с раковиной в ванну. При этом гарантия 1год. Тумбе меньше года, возникли проблемы, комментарии ниже и фото, при этом спецалисты Хофф и фабрики дали заключение, что я сам виноват, что тумба для ванной использовалась неправльно и впитала влагу. То есть тумбу для ванной использовать в ванной нельзя, неправильная эксплуатация. Стыки пленки на досках не запаянуты полностью и получается щели для впитывания влаги в деревянные материал есть. Так же сама раковина написана, что фарфор, вопрос, как ее можно поцарапать механически, если фарфор полностью должен быть белый и внутри. Другими словами-это что то крашенное белой краской сверху. Итого дефекты: Расклеелись две фасада и одна доска корпуса снизу. Раковина царапается быстро, тк крашенная по верх другого материала из которого сделан псевдо фарфор. Такой товар столько стоить не должен. (30000р) Ответ Хоффа, если кратно, сами виноваты, но мы вас ждём и приходите за другими покупками. (Прям издевательство). Меня так бы никогда не сделала. Я готовлю документы в суд, который точно выиграю 100%. Независимая экспертиза уже подтвердила, что ошибка технологов. Теперь будет и возврат денег и штраф и ещё гос пошлина и тд., а могли просто вернуть деньги или поменять ее, сделав при этом выводы по конструкции.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Корочий

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парковка платная в ТЦ 50₽ и очень старые терминалы, которые периодически не принимают купюры. Навигация по магазину не очень удобная, но разобраться не сложно. Выбор вполне нормальный. Консультантов много. Выдача товара производится за углом на улице. Парню, который выдавал большое спасибо, что помог погрузить тяжёлый стол.

Təşkilatın cavabına bax

Динэ Потапова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень гармонично смотрится в одном стиле и размере шкафчики блоксы, нет ощущения солянки в интерьере, сама задумка классная и исполнение хорошее, качественное.

Təşkilatın cavabına bax

Роберт Сергеевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо консультанту в отделе товаров для сна. Я полчаса лежал на разных матрасах, и мне никто не закатывал глаза. Наоборот, человек подробно объяснял про пружины, жесткость и наполнители. Купил в итоге идеальный матрас!

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Смотрели сегодня кухни в данном магазине, понравился один из вариантов, хотели уточнить по вопросу цвета, возможны ли изменения цвета фасадов, подошли к данному продавцу примерно в 13:05, продавец увлеченно сидела в телефоне и видимо мы потревожили её своими вопросами, очень грубо нам отвечала, мы были в шоке, в итоге сказала, что не может нам ответить по цветам ничего, так как она делает мебель на заказ. При чем мы подошли поинтересоваться, сможет ли она нам помочь или к кому-то другому можем обратиться, но так она по-хамски на нас накинулась, агрессивно отвечала, что пропало всякое желание делать заказ в этом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Лидия Корнеева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо вашим грузчикам, настоящие витязи! Занесли тяжеленный шкаф на 4 этаж (лифт маленький), аккуратно, без царапин на стенах и полу! Очень приятные ребята. Цена доставки себя оправдала сполна.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заказ дивана на 25.01.2016 , а Hoff изменил дату доставки на неопределенную. 5 февраля диван возможно будет на его складе, а когда будет доставка вообще неизвестно. При этом при заказе дивана доставка была назначена на 25.01 и никаких сообщений о 5 февраля не было. В случае отмены заказа возврат денег от 10 банковских дней и до бесконечности. Поддержка работает на "отвали". Не рекомендую покупать в магазине Hoff, если не хотите остаться без денег и без купленного товара. ***!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, заказали кухню, привезли с опозданием в 2 недели. Сборщик при попытке собрать, сообщил, что это не возможно, кухня не соответствует размерам, верхние и нижние шкафы не совпадают с друг с другом и находятся со сдвигом друг от друга, вопрос как так можно было сделать изкис большой вопрос! В итоге отказ, взял кухню в другом месте, привезли за 5 дней и через 2 дня собрали. Тут везли 4 недели и как итог всё зря, только создали условия безькухни!!;

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Полякова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В Хофф заглянули просто по пути, а ушли с проектом оборудования для домашнего кабинета. Очень понравилось, как работает менеджер, мы предварительно накидали схему стеллажей, но еще на всякий случай вызвали замерщика, чтобы всё четко вписалось в нишу.

Təşkilatın cavabına bax

даша варламова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный мебельный магазин! Большой выбор, хорошее качество и адекватные цены. Персонал вежливый и профессиональный, помогли подобрать идеальный вариант под наши размеры и предпочтения. Осталась довольна покупкой!

Təşkilatın cavabına bax

Мари бок

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брал себе тут письменный стол для работы дома. Рабочая поверхность достаточно большая, помещается ноутбук, канутовары и документы. Ящики выдвижные не глубокие, но удобные и главное все под рукой. Работать за столом комфортно, по высоте точно под мой рост и рабочее кресло

Təşkilatın cavabına bax

Александр Половинкин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение самого магазина в ТЦ с большой парковкой, а Hoff находится на -2 этаже на центральном входе. Внутри магазин большой, выбор огромный. Консультанты вежливые и всегда рядом. Очень часто сюда ходим. Советую

Təşkilatın cavabına bax

Оля Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали кухню, консультант помог с выбором, рассказал все минусы и плюсы, кухню доставили в срок, персонал вежливый и обходительный, качество товара на высоте) благодарю за проделанную работу

Təşkilatın cavabına bax

Алексей В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис и обслуживание, после оформления и оплаты заказа, а также доставки, в назначенный день приехала доставка, водитель потребовал оплатить доставку. После предоставления водителю чека об оплате доставки в магазине при оформлении заказа он сказал, что он не в курсе, в системе оплата не отображается, вам нужно ещё раз оплатить доставку, а ту, что оформили в магазине, ошибочно не привязали в текущему заказу и вам нужно обратиться в магазин и вернуть свои деньги. При звонке в службу поддержки с просьбой решить ошибку их же сотрудников при оформлении заказа, мне ответили у вас только два варианта: 1. Оплатить доставку и потом ехать в магазин оформлять возврат за ошибочную доставку которая не привязана к заказу и возвращать свои деньги таким способом или 2 вариант водитель забирает товар и увозит обратно на склад, в этом случае все равно нужно действовать по первому варианту, а именно ехать в магазин и оформлять доставку на адрес. Я как потребитель должен решать вопросы не компетентности сотрудников магазина, потратить нескольк часов своего времени на решение этих вопросов. Это прискорбно.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Камнев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось ,что в Hoff есть самовывоз. Можно из магазина забрать,со склада или пункта выдаче(в зависимости от товара). И это очень удобно. Мы заказывали небольшой шкаф и уже через день смогли его забрать . Не пришлось ждать доставку и подстраиваться под их график.

Təşkilatın cavabına bax

Виталий Долгих

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили детский гарнитур нашему школьнику. Отличный магазин, сервис вообще шикарный, все оформили, через три дня все привезли, на следующий день пришёл сборщик собрал все очень быстро и качественно.

Təşkilatın cavabına bax

SJ DJ

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка не понятная,курьеры должны звонить за час и узнать дома ли вы,курьер позвонил за 40 минут и сказал что уже едет. Утром звонил и сообщил что доставка будет с 19:00 до 22:00. Когда он приехал мы были почти дома,и он поставил перед фактом что либо сейчас в 19,либо завтра утром или вечером,и то когда договаривались на утро,он сказал то что не может,зачем говорить что сможешь утром доставить если по факту оказывается не так! Если у курьера время с 19:00 до 22:00 он обязан за все это время доставить,не в 19:00,а и в 20:00 и в 21:00 и т.д но не ставить перед фактом. Другие курьеры без проблем где то ждут,катаются и только когда вы дома приезжают. В чем была проблема не понятно!

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Калинин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Составлял проект кухни в этом магазине. Остались негативные эмоции. Обслуживающий менеджер совсем не был заинтересован в решении моего вопроса. А когда узнала (потом я об этом сожалел) что у меня уже есть готовый проект. Попросила его посмотреть. Тупо переслала его и выдала его как свою идею. В итоге зря потраченный час времени. Ушёл без идей от Хофа. Поэтому 1 звезда.

Təşkilatın cavabına bax

ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный магазин! Есть много чего: от ложек и вилок до мебели. Выбор большой, бывают акции. С любым вопросом можно обратиться к персоналу - отказа не будет, помогут. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Таисия Ковалева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбрала на сайте Хофф комод Тео. Смотрится будто у него 8 ящиков, но нет - их 4 и они полностью выдвигаются. Установлена крепкая фурнитура, не дает ящикам провисать.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Гришина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин Хофф на зависть конкурентам. Купила тут выгодно кровать и шкаф. Все привезли в срок, аккуратно собрали. Мебель смотрится красиво и добротно.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Паршина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стильная и безопасная кровать для ребёнка по доступной цене! Малыш в полном восторге-теперь с радостью бежит спать. Особенно радует качество: натуральное дерево, надежная конструкция и полное отсутствие скипов.

Təşkilatın cavabına bax

Василиса

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Переезжали в новую квартиру, мебель тут предпочли купить. Не всю конечно, основную только - шкаф, кровать, кухню, прихожую. Недорого она нам обошлась, да ещё и бонусов на карточку накинули и не мало, что тоже порадовало. В два захода нам всю мебель привезли, чтобы без нагромождений)) сборка аккуратная, мастера без опозданий приходили.

Təşkilatın cavabına bax

София Семёнова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное соотношение цены и качества у мебели. Не могу говорить за весь ассортимент, но моя кухня реально супер за свои деньги!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Муллаев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин,богатый ассортимент товаров,квалифицированные консультанты.Подобрали идеальный вариант дивана.Только положительные впечатления.Можно смело рекомендовать к посещению

Təşkilatın cavabına bax

Ksusha Denisova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обожаю свою новую кухню. Покупала ее на время, потому что она недорогая, но чувствую что останется на долго. Красивые глянцевые фасады, вмесительные шкафчики и даже дверцы с доводчиками.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали в компани Хофф комплект кухонной мебели со столешницей из искусственного камня и техникой (заказ 729А896291). После изготовления мебели, перед доставкой сделали предоплату. После подготовки помещения для установки кухни, пригласили сборщиков, сборка осуществлялась в 2 этапа, т.к. не были первоначально учтены и доставлены некоторые элементы. По завершении установки расплатились окончательно со сборщиками (часть работ не выходила в стоимость кухни). По истечении нескольких дней была обнаружена трещина на столешнице в месте её примыкания к вентиляционному коробу. В квартиру еще не переехали, кухней не пользовались. Обратились к нашему менеджеру, которой помогал нам с проектом кухни и оформлением заказа, создали обращение в клиентскую службу о данном факте. После приезда специалиста - технолога компании для выяснения причины случившегося, подписали акт о том, что трещина образовалась из-за разницы высоты установки нижних шкафов в результате допущенной сборщиками ошибки. Также технологом были обнаружены другие недочеты в сборке кухни (неаккуратный крепёж шкафов с повреждением защитного покрытия, дырки в задних панелях). Документы направили в отдел качества. Каково же было наше удивление, когда мы получили ответ, в котором нам отказали в замене столешницы из-за того, что трещина образовалась в результате чрезмерного механического воздействия в результате того, что на столешницу вставали. Попытались уточнить у менеджера клиентской поддержки (Романа Б.) почему был сделан кардинально противоположный вывод без повторного осмотра с технологом и почему ответ идет вразрез с первоначальным заключением. Нам ответили, что компания в одностороннем (!) порядке пересмотрела заключение и ничего нам возмещать не будет. Дополнительные пояснения о том, что кухней не пользовались и никакие работы в помещении не проводили не помогли переубедить специалиста клиентской поддержки. Нам лишь высокомерно было предложено заменить столешницу за свой счёт. Очень разочарованы тем, что заказали кухню в Хофф. Несмотря на то, что стоимость совсем не дешевая (порядка 700 тыс. руб.), качество оказываемых компанией услуг оставляет желать лучшего. Клиентская служба в хамском стиле и фактически покрывая ошибки неквалифицированных сборщиков продемонстрировала абсолютно клиентоНЕориентированный подход, с наплевательством отнеслась к исполнению своих гарантийных обязательств.

Təşkilatın cavabına bax