Были проездом, бронировали через Яндекс, на сутки. Все очень классно! Администратор Мария, милая, дружелюбная, готова была прийти на помощь при любом возникающем вопросе. В номерах чисто, уютно, чай, кофе, вода. При необходимости, на ресепшен, можно попросить еще воду, абсолютно бесплатно. Чистый, большой бассейн. Есть также детский с подогревом. Вода супер. Хамам шикарный, дорого, богато))) На территории ресторан, хоть он и единственный в округе), но цены приемлемые, не особо отличаются от цен в ресторанах Кисловодска или Минеральных вод. Ближайший магазин Метро, но это км 1,5 пешочком… Единственный минус, но не стала снижать звезду, это недоработанная система по предоставлению завтраков, нет взаимодействия между отелем и рестораном, когда приходишь на завтрак тебя сразу с порога спрашивают как будем оплачивать( картой или наличкой((( в системе, не отображается что гость проживает с оплаченным завтраком и прям при тебе, по телефону начинается выяснение данного вопроса) Шикарное место просто отдохнуть от суеты.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Кричевцова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Номер у нас был семейный полулюкс, подуставший, сантехника требует ремонта, краны неудобные, душ подтекает, двери в душевой кабинке плохо закрывались, наличник на дверях болтался. Постельное бельё, полотенца чистые, с уборкой номера и в целом с обслуживанием всё хорошо. Питание однообразное, без изысков. Бассейн открыт с 1 мая, под открытым небом, мы как раз приехали на праздники на пару дней, но было холодно в это время, поэтому не пользовались. Хамам работает до 12, для нас это время совершенно неудобное,т.к. мы в это время ездили на прогулку сразу после завтрака, а вечером, когда можно отдохнуть, хамам закрыт. Есть гладильная доска и утюг на этаже. Ночью, когда легли спать, был слышен грохот, скорее всего, от стиральных машин. Очень неудобно заезжать в гостиницу из-за ремонта дороги.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы с мужем каждый год выбираем Хаят. Территория ухоженная. В номерах всегда убрано, доставляют свежую воду, чай, кофе. Вид из окна на горы. Душевые принадлежности пополняются каждый день. Чистые полотенца и одноразовые тапочки есть как в номере, так и в хамамме. Завтраки по системе шведский стол-всегда очень вкусно, сытно, разнообразно. Также работает ресторан, где готовят просто замечательно. Джакузи и хамам до обеда бесплатно. Мы всем довольны, будем приезжать сюда и дальше.