Были на приеме у врача Хасанов Фархат Давронович, 5 января 2026 года, дочке 10 лет, прогрессирует миопия зрение уже -5,50 на подбор мягких линз и очков .Врач долго и внимательно и щепетильно проверял зрение, в итоге у нас неполная коррекция зрения и астигматизм на два глаза, что в поликлинике по омс даже внимание не обращают! То есть рецепт выписан в поликлинике , только с коррекции зрения без учета астигматизма, что приводит к падению зрения, и получается из за этого в том числе падает зрение. Я рада, что во время нашли профессионального и компетентного врача, и подобран правильный рецепт!Спасибо большое , за внимательность, это редкость в наше время! Так же хочу отметить, в салоне чисто, есть места для ожидания,гардероб,чай и вода, и дружелюбный администратор. 👍

Təşkilatın cavabına bax

Мария .

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные и неквалифицированные сотрудники! Женщина с тёмными волосами за кассой - абсолютная хамка. Никакой клиентоориентированности. Оптика дважды отменяла мой заказ в приложении Акувью. Ситуация 1. Заказала линзы, жду звонка из оптики. Прошло два дня - тишина. Решила зайти сама и уточнить, есть ли вообще заказ. Начинаю объяснять, а она, не дослушав, перебивает: "Ничего не можем сделать". Что ничего сделать не можем? Она даже не дослушала мой вопрос. Когда я снова начала объяснять, только тогда сказала: "Как придёт заказ в систему - так и примем". Ждала. В итоге заказ отменила сама оптика, даже не позвонив и не сообщив, что линзы приехали. Ситуация 2. Заказала снова - оптика снова отменила. Прихожу, и, конечно, эта же женщина со своими возмущениями. Спрашиваю, почему отменили. Она: "Надо было приходить за линзами". Но мне никто не сообщил, что линзы едут и когда они будут. На это отвечает: "Мы звонили". Показываю, что звонков не было - говорит: "СМС прислали". Показываю, что СМС тоже нет - начинает: "Это вообще не мы виноваты, а приложение Акувью". Но я писала и в поддержку "Акувью", и в саму сеть - мне ответили, что заказ отменила именно оптика. Дальше я пытаюсь разобраться, но тут другая сотрудница начинает влезать в разговор и отвлекать ту, за кассой. В итоге мне говорят: "Ну попробуйте через наш сайт оформить, ничем помочь не могу" - и переключается на вопросы коллеги. Вы меня извините, но из-за вас я потеряла очень хорошую скидку на линзы и своё время. А взамен получила хамское отношение и полное отсутствие клиентоориентированности. Никак не советую эту оптику. Если вам нужна нормальная обратная связь от сотрудников и помощь с выбором лучше выбрать другую оптику.

Виктория Шепелева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые за 7 лет решила поменять очки и не прогадала с выбором салона оптики. Врач грамотно провел диагностику, ибо где бы я до этого не была, ни один специалист не сказал, что у меня разные диоптрии у глаз и астигматизм. Спасибо! Также особое внимание было уделено непосредственно подбору оправы, девушка осмысленно давала примерять их и каждая их них мне подходила, в отличии от тех, которые я брала сама, что говорит профессионализме специалиста, который опирается на индивидуальность параметром лица при подборе. Очки изготовили быстро и качественно. Буду обращаться еще!)

Təşkilatın cavabına bax

Happy look

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

112 rəy