В этот раз границу переходили через этот пограничный пункт. Все организовано, быстро, вежливо. Видно что его недавно открыли, все свежее, чисто, аккуратно.

Георгий Д.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пограничный пункт оставил смешанные впечатления. Очереди бывают очень долгие, и переход организован не лучшим образом — местами тесно и неудобно. Персонал работает без лишней грубости, но всё происходит медленно. Удобств минимум, ждать приходится долго. В целом — терпимо, но явно есть что улучшить.

Армия Тошпулвтов

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первое, что сразу бросается в глаза — это очереди. Со стороны Узбекистана проходов объективно мало, из-за чего образуются скопления людей. Однако есть и плюс: присутствуют посты без таможенника — достаточно просто приложить паспорт, поставить отметку и пройти дальше. Это действительно ускоряет процесс и снижает напряжение. Со стороны Казахстана, к сожалению, таких автоматизированных постов нет вовсе. Из-за этого очереди там значительно больше, а ожидание затягивается. Понимаю сотрудников казахстанской стороны: поток людей большой, многие уставшие, на нервах, в стрессе — работать в таких условиях непросто. Тем не менее, хотелось бы, чтобы процесс прохождения границы был более быстрым и организованным: больше окон, внедрение автоматических постов и лучшее распределение потока людей. Это заметно улучшило бы общее впечатление и снизило бы уровень стресса как у пассажиров, так и у сотрудников. В целом, потенциал для улучшений есть, и хочется верить, что со временем условия станут комфортнее для всех.