Останавливались в отеле Grada и остались очень довольны. Главное преимущество — это, конечно, месторасположение. Отель находится прямо на пешеходной улице Кузнецкий Мост, до Красной площади идти 5-7 минут, вокруг множество кафе, ресторанов и магазинов. Отдельно хочу отметить работу персонала. Перед заселением мы переживали, так как читали в старых отзывах, что с лифтом могли быть проблемы. Мы специально уточнили этот момент, и нам очень вежливо и подробно ответили, что к нашему приезду лифт уже работает. И действительно, на месте все функционировало отлично — никаких проблем с подъемом чемоданов не возникло. Очень приятно, когда в отеле прислушиваются к гостям и решают технические вопросы. Красиво, уютно. Рекомендуем этот отель за комфорт, заботу о гостях и идеальное расположение в центре Москвы.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плесень на стенах в ванной!!! отсутствие воды в номере (отель 4 звезды), на номер всего 2 розетки (на все, то есть включая и торшер, и технику какая есть в номере) Как заехали - не работало отопление и кондиционер на тепло(только холод). Пришлось просить, чтобы нам включили отопление и принесли воду)) Постельное белье тоже не самое чисто, было в чужих волосах и пятнах. Под окнами клубы и бары, которые ночью извергают волны громкой музыки, а старенькие деревянные окна номера конечно же не дают никакой шумоизоляции. Поэтому поспать нормально будет проблематично. И в завершении - не работал лифт)) свои чемоданы мы несли на третий этаж сами своими ручками по лестнице. Вот как-то так…

Təşkilatın cavabına bax

Maxim T.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживания нет совсем! За три дня проживания кровать не заправлялась ни разу! Не говоря уж о замене постели. В первый день не поменяли даже полотенца. Во второй их швырнули на кровать. На неоднократные замечания ресепшену - мы спросим у уборщицы. 3 звезды вам цена и то с натяжкой!

Təşkilatın cavabına bax