Отдыхала с 9 по 12 марта 2026 года в двухместном номере с балконом и видом на море. Обслуживание отличное, заселение быстрое, персонал добродушный, вежливый. До заселения можно оставить вещи в багажной комнате и идти гулять на набережную, которая находится буквально через дорогу. Номер вызвал восхищение, красиво, без вычурности, чисто, есть чайная станция, чай, кофе, сахар, вода питьевая. Всё это добавлялось в течение всего периода проживания. Халаты, полотенца, постель - всё в идеальном состоянии. Балкон огромный с видом на бассейн, море и горы! Завтраки в ресторане, выбор есть, на мой вкус салаты и сырники жирные. Из выпечки в основном только бисквиты, нет сдобы. Удивительно то, что нет блинов, обычного блюда на завтрак. Бассейн порадовал температурой воды, на улице было не очень тепло и после бассейна можно погреться в сауне. Удовольствие! расположение отеля просто идеальное! Из минусов - запах канализации в номере, нет стакана для щётки и пасты, ведро в туалетной комнате без крышки. Ещё плюсы огромные за наборы геля, шампуня, бальзама, кондиционера! Благодарю весь персонал за отличный отдых!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только вернулись с Эль Параисо. Персонал доброжелательный, спокойный. Уборка в номерах каждый день. Шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела,чай,кофе ,песок добавляют каждый день. Зубная щётка и паста тоже есть. Фен и утюг+гладильная доска. Можно это не брать с собой. Полотенца для душа, лица и ног тоже для каждого. Для сауны и бассейна тоже имеются отдельные на местах. Попользовались -в корзинку. Берём сухие каждый раз. Сауна, хамам, бассейн закрытый работают с 10-22. При желании массаж. 3500_за час. Два бассейна на крыше второго корпуса. Подогреваемые. 28_30° с 10-22. Музыка и бар тоже у бассейнов. С обоих сторон первого корпуса вид на горы и вид на море. На балконе столик и два стула, сушилка. В номере всё необходимое имеется! Халат и тапочки тоже в комнате предоставляются всем! Завтраки с 8-11. Мы за это время заходили по 2_3раза . Разнообразие очень хорошее Йогурт+изюм, сухие завтраки +молоко, Каши, рыба малосоленая(пальчики оближешь), жареная, всякие блюда из творога, мясное всегда и салаты, пирожные, овощи и зелень,... Кофе аппараты и чаи. И это только завтраки. Мы брали с завтраками. Воду в бутылках тоже каждый день оставляю в номере. Чайник имеется. Что хочу сказать Сыну 17лет он уже взрослый, заплатила как за взрослого, но в номере две чашки и два стокана разных размеров. Хотя для воды и соков, на столь высоком уровне обслуживания, стоканы поменять на два бакала(для воды, соков, любых напитков) было бы правильно. Мед работника нет. Хотя бы на два часа в санатории он нужен. По всем санаториям Грейс можно было хоть одного мед работника в штат(померять давление, назначить лечение,...) Два минуса, остальное всё идеально! Хотите отдохнуть и не думать ни о чем езжайте в Эль параисо.

Оксана С

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отель выше всяких похвал! Отдыхали в отеле с 12 по 14 марта 2026г. Отель находится на второй линии, но до моря меньше 5 минут пешим шагом. От аэропорта так же достаточно близко, на такси около 10 минут. Уже на входе в отель чувствуется приятная атмосфера. Очень уютная маленькая территория перед отелем . На ресепшн работают самые милые , самые вежливые и доброжелательные сотрудницы ! Ирина просто 10 из 10❤️Давно меня так не встречали в отелях России . Мы приехали с мужем всего на два дня , отметить важную дату. И вечером в номере нас ждал приятный сюрприз от отеля - бутылочка шампанского и фруктовая тарелка ! Это было так мило ! Номер : у нас был забронирован стандарт с балконом и видом на море. Нам предоставили номер на 9 этаже , с балкона которого открывается прекрасный вид на море с одной стороны, и вид на город и горы с другой! Взлетающие самолеты никакого дискомфорта не доставляли. Номер чистый , уютный ! Как и весь отель в целом . В номере было всё, что нужно для комфортного проживания: тапочки, халаты, гигиенические принадлежности . Полотенце и тапочки были заменены на следующий день на новые . Так же добавлены гели , мыло, щетки. В стоимость проживания включено спа при отеле . Хамам, сауна, крытый холодный бассейн и открытый подогреваемый бассейн на крыше второго корпуса отеля. Всё очень чистое , открытый бассейн достаточно теплый. Завтраки в отеле достойны отдельного отзыва! Они великолепны! Выбор настолько большой для завтрака, что это уже не завтрак, а обед ! Всё очень свежее и вкусное . Мясная нарезка, сырная, рыбка . Творожные запеканки, блинчики , омлет, каши , курица , котлетки, пирожные , фрукты . Хотелось попробовать всё! Соки - апельсиновый, гранатовый . Кофе из кофемашины. В общем , отелю можно ставить 5 ⭐ только за одни завтраки! В первый день пришли на завтрак около 9:30. Все, что заканчивалось , тут же пополняли . На следующий день пришли примерно в это же время, видимо в отеле был заезд и гостей было ооочень много. Все места были заняты. Нам предложили присесть в другом зале. И даже при такой загрузке из еды все было в наличии . Не знаю, почему встречаются негативные отзывы . В Сочи я была впервые , и вообще по России путешествую очень мало. И мой первый визит в Сочи стал таким прекрасным и запоминающимся отчасти и благодаря отелю Грейс Эль Параисо❤️ Обычно пишу в отзывах минусы и плюсы. В этот раз даже не нахожу никаких мелочей, чтобы можно было отметить в минусах . Желаю отелю процветания ! Рекомендую отель сто процентов!

Təşkilatın cavabına bax