Мне вот интересно, забирала заказ из Аптека.ру ,антибиотики,препарат рецептурный,никто слова не сказал, выдали,поулыбались.Пришла забрать другой заказ,с возмущение отказали.Где логика???Может в первом случае отказ не последовал,т.к. препарат дорогой,за упаковку 10 000?!А во втором случае всего 212 рублей?!

Təşkilatın cavabına bax

Рафаэль

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформил заказ № 021-0010424781. При получении столкнулся с вопиющей неклиентоориентированностью и откровенным хамством. Вместо того чтобы просто выдать заказ, фармацевт позволил себе оскорбления в мой адрес. Причина возмущения сотрудника оказалась абсурдной: я оформил несколько товаров разными заказами (видимо, для удобства или по акциям), а сотруднику "пришлось собирать их по отдельности". Считаю такое поведение недопустимым. Если для персонала сложность представляет сборка нескольких заказов на одно лицо, это внутренние проблемы организации, но никак не повод оскорблять клиента. Крайне неприятное впечатление, больше в эту аптеку ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Gorzdrav

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

70 rəy