О магазине не скажу ничего плохого, много раз там была, отличный персонал и выбор товара. Доставка товаров приходит всегда отлично. Но вот с со службой поддержки в тг у них явные проблемы, писала еще 8 декабря, пыталась связаться с оператором, мне постоянно отвечал робот. Спрашивал чем может помочь и радовался что вопрос решен! Хотя он вообще не был решен. Постоянно присылал шаблонные сообщения о том, что много писем поступает и никто не может ответить, говорил что ищет оператора. И так изо дня в день. Только 11 декабря после того, как я снова написала кучу раз, мне ответил робот, а затем и оператор. Проблема в том, что к этому числу у меня и стояла доставка, т.е. изменить что-то, отменить или добавить времени не было. Ситуация сама по себе не критическая, но тут обидно и неприятно от отношения и такой клиентоориентированности. Даже когда я в чат начала писать о жалобе, никто никак не отреагировал. Рекомендую вам пофиксить эти моменты с поддержкой!

Təşkilatın cavabına bax

Любовь

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

полностью довольна магазином и продукцией, что там продаётся все товары качественные и найдётся всё на любой бюджет, большой выбор косметики, как уходовые средства, так и декоративные очень добрые и отзывчивые сотрудники всем довольна, рекомендую 💓

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К персоналу магазина претензий нет, к качеству товара есть. Приобрела не дешевый парфюм 20000р+. Не не стойкий это мягко сказано, через час и следа нет, даже на одежде. Обратилась с претензией на обмен на другой более стойкий аромат или возврат средств. В притензии отказали, к сожалению.. Практически не пользовалась... Очень была разочарована, считаю за такие деньги товар должен быть качественным или нужно предупреждать человека, что аромат не стойкий за 24000р. Буду обходить магазин стороной, очень разочарована. Буду рада если руководство магазина обратит внимание на мой отзыв и примет меры.

Təşkilatın cavabına bax

Gold Apple

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

335 rəy