Заказывала в данной компании мебель, очень осталась довольна!Изготовили в срок, ребята собрали все быстро и качественно! Особенно хочу отметить менеджера Анну, очень грамотно все рассказала, посоветовала как лучше сделать!Просто умница! И цены очень порадовали! Буду обращаться ещё! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном магазине моя бабушка приобрела стол, в наличии стола не было, и ,тогда ещё любезный, продавец предложила посмотреть каталог и заказать стол, на что бабушка согласилась сделала заказ и ждала его. По прибытию мы забрали стол, в магазине нам сказали, что на проверку есть две недели. Мы попытались самостоятельно его собрать , у нас это не вышло, так как отверстия под петли были странными, часть деталей не подходила к этому столу, а так же частично отсутствовали отверстия под саморезы на столешнице. Мы позвонили в магазин, и сказали что стол сейчас вернем, так как товар нас не устраивает, на что продавец начала орать в трубку, что принимать у нас ничего не будет, и мы должны прислать ей фото ( напомню в Рыбинске нет интернета, а заказчик пожилой человек без мессенджеров) с горем пополам фотографии были ей отправлены, так как была суббота нам велели ждать понедельника, мы сами виноваты что не повезли назад стол, а пошли навстречу в надежде на благоприятный исход, но зря. В понедельник она пообещала прислать сборщика, который все сделает как нужно, а так же часть деталей будет заменены. В итоге этот сборщик повредил столешницу (при заколачивании ножек , отлетели части покрытия , что конечно говорит о»высоком» качестве изделия), насверлил лишних отверстий внутри стола, так как стол был собран, а бабушкино внимание было сосредоточено на сколах, она не своевременно это заметила. После этого она снова позвонила в магазин, и попросила сделать что то со сколами или вернуть деньги, так как это начало уже сильно напрягать, ей снова велели ждать новых деталей, на возврат денег отреагировали агрессивно и неадекватно, что говорит о «высоком» сервисе и клиентоориентированности. Сегодня бабушка все таки обнаружила насверленные сборщиком отверстия и в очередной раз обратилась в магазин, на что была послана , продавец сообщила, что отверстия насверлила она сама, и просто бросила трубку. Очень жалею, что в первый же день не уговорила бабушку вернуть этот стол, магазин крайне не рекомендую, если хотите приобрести некачественный товар за большие деньги, и в случае проблем остаться сам с собой то вам сюда

Екатерина Соколова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала в данной компании шкаф, в филиале тц"Космос" , изготовили быстро и качественно, консультант Екатерина очень подробно все объяснила и подсказала некоторые нюансы. Покупкой очень довольна, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Глория

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

9 rəy