Axtarış

Globus Travel

4,1

26 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Saint Petersburg, Bukharestskaya Street, 74к3 · floor 1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Saint Petersburg, Bukharestskaya Street, 74к3floor 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4,1

26 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Родион Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рейс: Ростов - на Дону - Батуми Отправление: 18.09.2024 16:30 Прибытие: 19.09.2024 12:00 Агрератор: Unitiki Перевозчик: Glo - bus Travel ИП Варданян Лейли Артушевна 16:30 - Автобуса на месте отправления нет. 16:37 - Звонок в Unitiki. Оператор заверяет, что информации об отмене рейса нет. Обещает связаться с перевозчиком и по получении ответа от перевозчика, связаться с пассажиром. 16:59 - Звонок перевозчику Glo - bus Travel. Оператор, услышав, что билеты куплены через агрегатор, сразу бросает трубку. 17:00 - Повторный звонок перевозчику Glo - bus Travel. Оператор снизошла до ответа: "Ну так у вас есть билет и номер телефона Unitiki. Позвоните туда, это не наш рейс, наших партнёров, мы за них не отвечаем". И бросила трубку. 17:00 - Получено СМС от Unitiki: "Вы уже в автобусе? Напишите и мы поможем "ссылка"". Перейдя по ссылке, пассажир кликает вариант "Не в автобусе". После чего система заверяет, что в течение получаса агрегатор непремено разберётся в ситуации. 17:33 - Звонок в Unitiki. Оператор отвечает, что рейс отменён по техническим причинам и предлагает билет на этот же рейс 19.09.2024 12:00. Пассажир отменяет заказ билетов. Оператор оформляет возврат. 17:37 - Пассажир получает письмо от Unitiki: Агрегатор сожалеет о сложившейся ситуации, считает подобное "абсолютно неприемлимым!", оформляет полный возврат, и "в качестве извинения" отправляет промокод, дающий скидку на 5% на следующий заказ. Деньги возвращаются в полном объёме. Выводы делайте сами.

Нина Р.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас. Билеты видимо только в Узбекистан и обратно. Операторы еле говорят по-русски. Могут предлагать только невыгодные тарифы , если нужно полететь по России.

Tania

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такого кошмара в городе больше нет!Время было 11:30 утра, у кассы три старушки стоят с 10:00! Звоним по заявленному телефону, разбудили очевидно! На вопрос где Вы? Ответ: у меня есть свои дела, когда деда сделаю,, то возможно приду и дальше типа того, что пошли вы все... Сотрудники соседних ларьков говорят, что так всегда с режимом и качеством обслуживания! У меня один вопрос к РЖД и Аэрофлоту- как вы позволяете давать рекламу подобным заведениям о продаже ваших билетов? Далее в Роспотребнадзор о ненадлежащем оказании услуг!