ГлавДоставка

4,0

94 qiymətləndirmə

Novosibirsk, Tolmachyovskaya ulitsa, 19/10

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Novosibirsk, Tolmachyovskaya ulitsa, 19/10

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Yaxınlıqda oxşar yerlər

94 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Денис Кобец

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный сервис доставки. Долго везли. Потом потеряли груз. По телефону дозвониться нереально. Узнаю где груз- отвечают что доставлено и передано получателю. А получатель я. И я ничего не получал. Потом несмотря на то что была оплачена доставка до места, пришлось забирать груз самому с терминала. Какие-то проблемы с машинами оказались. Так скажите об этом по телефону. Нет- будут тянуть, до последнего кормить "завтраками", вместо того, чтобы сказать, что лучше приехать и забрать самому. Первый раз главдоставкой пользовался. Больше ге буду и никому не советую.

Sergei Krivachev

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был там один единственный раз. Документы оформили быстро а вот со складом вышла проблема. Груз мой искали больше часа и вывозили на панду ещё часа полтора. Грузить тоже проблема, сам нашёл карщика рассказал где груз и куда грузить. Приехал он через половину часа но грузил правда быстро. Коллеги кто приезжает сюда часто сказали что это обычные дело тратить столько времени.

Наталья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам. Невозможно ничего выяснить. Если ваш вопрос не понравится оператору или оператор не знает что ответить, то он просто кладёт трубку в момент вашего диалога. В 9 часов утра заказали адресную доставку, оператор пообещала, что в ближайшее время позвонит логист и согласует время доставки. Но прождав пол дня так никто и не позвонил. Позвонили сами, напомнили о доставке, нам пообещали доставить в этот же день и даже дали номер водителя, но вот только водитель очень удивился, когда мы назвали адрес и спросили во сколько ждать свой груз. У водителя не было такого адреса в маршрутном листе, и он отправил нас по другому номеру телефона для выяснения кто из курьеров доставит нам груз. Звонили по этому номеру, какому-то Дмитрию, но Дмитрий все пять звонков либо скидывал либо не брал трубку. Сам, конечно же он не перезвонил... Весь день пытаемся выяснить когда ждать экспедитора. Звонили несколько раз на горячую линию, операторы ничего конкретного и вразумительного сказать не могут, бросали трубку трижды (типа звонок сорвался) если понимали, что требуется пояснение, которого они не хотят давать. Первый раз воспользовались услугами этой компании и неимоверно пожалели, весь день потрачен на выяснения, ожидания, бесполезные звонки и при том, что тарифы у этой компании не самые дешёвые на рынке логистики. Больше ни ногой!