Axtarış

GiroProff

5,0

404 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрёл в данном магазине запчасти для электросамокатов. Персонал очень внимательный, уточнили, на какой самокат необходимо, подобрали. Цены очень адекватные. Есть автостоянка рядом. Выбор прекрасный. Сделали скидки. Рекомендую.

Светлана Markova

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Равнодушное отношение к заказам и клиентам ! Магазин сам неплохой , ассортимент тоже , а вот сотрудники крайне ужасно работают. Очень медленно отвечают , медленно собирают заказ , каждый говорят ,что много за заказов . Хотя кроме Giro proff я заказываю ещё в трех магазинах с похожим ассортиментом . У всех сезон и все всё успевают .Успевают работать ,собирать и отвозить заказы , кроме самого Giro proff. Очень надеюсь ,что руководство читает отзывы и примет меры.

Иван Суворов-Ильин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привёз на ТО два самоката — Segway P65 и P100S. Ребята сделали всё быстро и качественно: диагностика, замена расходников, настройка тормозов. Особенно порадовало, что честно сказали, какие запчасти реально нужны, а где можно ещё покататься. 💪 Плюсы: Профессиональные мастера Разумные цены Работают быстро Объясняют, что и зачем делают Самокаты теперь едут как новые! Если у вас Segway или другой электротранспорт — смело везите сюда. Отдельно хочу отметить внимательное отношение к клиенту и профессионализм мастеров. Теперь уверен, что в случае любой поломки буду обращаться только сюда.

Təşkilatın cavabına bax

Артем С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за молниеносную обработку заказа и такую же отправку собранной посылки в мой адрес! Всё быстро, чётко и комфортно! Не в первый раз обращаюсь к ребятам, и уж точно - не в последний! )) Искренняя благодарность за сотрудничество!

Вячеслав Пхакин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин. Заказ оформляется легко. Все заявленное в наличии. Подготавливают заказ быстро (в моем случае в тот же день). Качество товара хорошее. (Теперь знаю где покупать, если что-то нужно срочно)

Niklaus Maucalsan

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое магазину всё объяснили и быстро обработали заказ и оперативно отправили. Товар получил проверил всё соответствует описанию. Рекомендую продавца 👍

Татьяна Ткачева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставила заявку на перезвон в 10:00. Ровно в это время мне позвонил мастер. По телефону объяснила свою проблему, и мастер меня успокоил, сказав, что все решаемо и не стоит волноваться – нужно просто посмотреть на самокат. Ребята предложили два варианта: прислать курьера за моим самокатом или подвезти его самостоятельно. Я решила приехать сама. Когда я прибыла, меня встретили с высоким уровнем заботы и профессионализма. Несмотря на очередь на ремонт техники, мне помогли без задержек. Всего за 20 минут все починили, подключили и даже помогли погрузить самокат в машину. Спасибо за оперативность и отличный сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Бестрыкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приличная аккуратная мастерская, с витриной для аксессуаров Очередь заказов есть, но не большая Да и на месте второпях качественный ремонт делают только в сказках) В целом впечатление осталось крайне положительное, парни не только хорошо работают, но и разговор поддержать могут)

Təşkilatın cavabına bax

Бажена Павлова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо чудесным мастерам и приятному менеджеру!) Мой самокат перестал ехать, но начал громко пищать. Менеджер на месте объяснил, в чём может быть дело, сориентировал по ценам и сказал ждать точного ответа около недели. В итоге мне перезвонили уже через два дня и сообщили про причину поломки! И починили ещё через всего два дня за не самую большую сумму! Очень приятно, что сотрудник по телефону не накидывает кучу работ, которые обязательно нужно делать, а обсуждает каждую работу отдельно и насколько необходимо её проводить. Забрала самокат и, пока ехала домой, заметила, что мальчишки от себя сделали тормоза посильнее, а то у меня слабые были. Большое спасибо за заботу)

Təşkilatın cavabına bax

Абадеев Антон (ФКР МО)

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Итак! Докладываю результаты посещения данной локации. 1. Удобно расположено (добрался за 15 минут) 2. Вежливые сотрудники 3. Невероятная компетенция! Смог проконсультироваться по всем по всем аспектам моих не простых злоключений (китайские самокаты...) Вообще, я обратился в эту которую по рекомендации комрада. Почитал отзывы, были сомнения, но по итогу посещения все они были развеяны в пах и прух. Если у вас есть проблемы с электрическим самокатом, то эта контора сделает все возможное, чтобы проблему решить. Если проблема в нашей действительности нерешаема, то дадут полный спектр рекомендаций!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина ***

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер с ходу ловит вайб клиента, мастера топовые и рукастые (у них есть руки, я сам видел) Чинят, пилят, сверлят, накачивают - и всё качественно Редко когда что-то кому-то рекомендую, но сюда за ремонтом советую обращаться всем

Təşkilatın cavabına bax

Adriano

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо мастерам Диме и Никите!!! Парни на месте в четыре руки за полчаса привели мой самокат в чувства, поменяли резину и светлячки по бокам, настроили тормоза и даже почистили Учитывая срок обслуживания (не больше 35 минут), цены вообще ласковые))) Предлагали даже не ждать, а вечером доставить, за что отдельное спасибо!!! И под конец, отношение к работе, клиентам и бизнесу видноьхотя бы по витрине с аксессуарами и всякой приблудой Молодцы парни, так держать, вы лучшие!!!

Камиль Хамитов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рекомендую магазин, качество на высоте, все соответствует заявленным характеристикам. Удобно что можно протестировать на месте.

Евгения Е.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались за заменой аккумуляторной батареи у гироскутера. Работами очень довольны. Аккумулятор держит заряд лучше, чем, когда гироскутер покупали. Отдельное спасибо менеджеру за ответы на вопросы по телефону, очень внимательное, доброжелательное отношение, компетентные ответы. Твёрдая "5" за работу. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

JOKER

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал уже ребят литиевые элементы. Уже второй раз. Цены приемлемые. Элементы свежие и по сопротивлению отличные. Брал у них расходку ленту. Рекомендую 👍

Эдвардс

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подвал, трудно найти. Ломят цены, предлагают оставить самокат на несколько дней. По факту сделать не могут, нужно оставлять и ждать. Обращался по мелочной слесарке с электросамокатом внучки ,сказали 2-2,5 тыщи и ожидание дня три. Привëз самокат домой в гараж, и починил сам за 20 минут бесплатно.

Təşkilatın cavabına bax

suum cuique

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю работников сервиса. Проверили бесплатно мотор колесо. Думал подшипники полетели и возможно датчик холла. После проверки колесо рабочее. Благодарю за хорошую, честную работу! А сломался у меня контроллер, заменил, теперь катаюсь.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Кузнецов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Порадовало всë от начала и до конца Быстро ответили на заказ звонка На следующий день приехали и забрали самокат в мастерскую Ещë через два дня позвонили и договорились о ремонте Вернули самокат доставкой обратно работающий и блестящий Спасибо мастерам и менеджеру)

Maria K.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Сервис находится в подвале. Неудобно заносить технику. Все завалено самокатами. Техника находится в неприглядном виде. Очень грязно. Работники хамят. Брали на ремонт на три дня. Через неделю накрутили на новый самокат кучу диагностик. Через две недели отдали неотремонтированным. Худе сервиса не видела. Абсолютно не клиентоориентированны.

Təşkilatın cavabına bax

FeliX Rus

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис! Проблему устранили быстро, без очереди, качественно. Огромное спасибо мастеру Аво, менеджер Дион просто прелесть))

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Касаткин

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно пользуюсь этим сервисом. У меня самокат Kugo G2 Pro Он постоянно разбалтывается. В чем крутизна сервиса: 1. Так как я уже много ремонтировался мне весь поддерживающий ремонт (подкрутить) делают бесплатно ☺️🙏🙏🙏 2. Консультируют по всем деталям, что когда выйдет, что когда лучше поменять. 3. Делают очень быстро и с гарантией. 4. Всегда честно и прямо все говорят. 5. Вежливость, предупредительность, онлайн поддержка через вотсап. В общем, идеальный сервис и при этом доступные цены. Огромное вам спасибо, ребят, от души 🙏

Анелия Юозайтене

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое ребятам за оперативный, качественный ремонт (+ТО) электросамоката сына! Качественно и быстро. Приятным бонусом было то, что при получении самоката после работ сотрудник помог донести его до машины и даже погрузил в багажник. Локация, кстати, удобная. Всегда есть свободные места на парковке у входа в мастерскую.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Цыбуля

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавал в ремонт самокат e-twow, меняли сломанные лапки тормоза и газа, полностью перебрали аккумулятор (по согласованию поставили аккумулятор большей емкости), всё загерметизировали и смазали. Самокат как новый, нареканий к работе нет. Доброжелательное отношение к клиенту. Дали рекомендации по т/о. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Мунар Т

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дион спасибо вам! Всегда помогаете, уже третий раз без всяких проблем по ремонтировали Хорошо что у вас цены приличный, а то других местах дорого Подкачать колеса тут можно бесплатно!

Təşkilatın cavabına bax

Витальсон

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самокат починили, вроде все работает. Единственное долго делали, работы на пару часов, в итоге вылились в 2 недели) Нужно было заменить камеру с покрышкой и настроить тормоза. Это заменили + новый тормозной диск и керамические колодки, так же почистили что то внутри и сделали гидроизоляцию. 2й день покатушек, не затянули болт который держит тормозные колодки, соответственно он вылетел и новые колодки, за 2200, остались где то на дороге. Кабель питания мотор-колеса зачем то провели через пружину амортизатора, так точно не должно быть... В общем весьма посредственно и долго, крайне разочарован, проще было самому сделать или отдать в более надежное место, но своя же лень сделала свое дело. Плюсом на сайте указано, что бесплатно почистят самокат, но он остался таким же грязным..

Иван С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественный ремонт. Все запчасти в наличии. Но достаточно долго 7 дней на несложный ремонт. Нет оплаты картой. Не информировали об акции минус 20%. Узнал потом уже на сайте, когда писал отзыв. В целом можно рекомендовать.

Евгений Боровков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общение с клиентами на 0. Сдал в данный сервис самокат , была не исправна кнопка включения.После диагностики сказали ремонт кнопки и советуем сделать ТО на нем.Я прислушался и все сделал .Когда сдавал в ремонт , никакого заказ-наряда не дали ,сказали заказ наряд мы вам вышлем ,принтер не работает.Когда забирал самокат ,тоже принтер не работал,все заказ наряды по WhatsApp.Чеков никаких не выдали.Через две недели после ремонта ,решил покататься ,думаю нужно зарядить ,вставляю зарядку ,а она не работает ,хотя до ремонта все было четко ,звоню в сервис и объясняю свою проблему.Говорят: привозите мы посмотрим.Я объясняю ,что мне ехать до них 30км в одну сторону ,давайте выберем время ,я подъеду и Вы сразу посмотрите ,может там какая-то мелочь и быстро чинится ,что бы я два раза не ездил к ним .Ответ :нет,так не получится у нас загруженность большая .Я объясняю ,что уже прождал две недели ремонта ,а теперь я еще буду ждать на что мне менеджер сказал ,что ему не нравится как я с ним общаюсь ,хотя я даже голоса на него не повысил.На мою просьбу связать меня с руководством ,ответ :Я руководство.Спросил может тогда Вы вызовите курьера ,за счет компании т.к. это их вина.Ответ нет ,платите сами.В итоге решил сам посмотреть ,открыл крышку в самокате и выяснил ,что мастер просто не подсоединил фишки в самокате.Я специально поехал в этот сервис из далека ,из-за отзывов на Яндексе.Итог : самокат сделали ,но с косяками.Никаких бумаг ,которые имеют юридическую силу нет.Чеков не дают и ВИШЕНКА на торте это общение с клиентами!!! Пока деньги несешь ,все хорошо ,как только вопрос исправить свои косяки ,сразу общение другое👍

Təşkilatın cavabına bax

Антон М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята, большое спасибо за диагностику. Все очень доступно рассказали и показали. Отдельное спасибо за консультацию по выбору моделей! Приятное и профессиональное отношение. Желаю Вам всяческих успехов, молодцы, так держать!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Волжина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На той неделе у дочери сломалась любимая двухколесная игрушка. Нашла в интернете мастерскую, позвонила и заказала курьера (они сами могут забрать самокат) Через пару дней позвонил менеджер, вежливо и подробно объяснил, что сломалось, и мы договорились о ремонте. Как сказал менеджер, сломалась ручка газа. Еще через три-четыре дня самокат привезли в идеальном состоянии, чему ребенок был несказанно рад. Одной головной болью меньше, одним счастливой девочкой больше) Спасибо вам большое, вы огромные молодцы и мастера своего дела!

Григорий Паршухин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый и приятный персонал. Ремонтировал самокат, сделали качественно, на протяжении всего процесса ремонта информировали о неисправностях и вариантах по их ремонту. Все делалось по согласованию. Обязательно приду еще раз

690837

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если в кратце, то ребята молодцы и сделали все вовремя и по красоте, претензий никаких. Если в красках, то достал я с балкона самокат после зимы, а он не газует( посмотрел в интернете, наткнулся на этих умельцев, так они ещё и забрать сами могут) заказал курьера, он на следующий день приехал и забрал самокат. Через два дня позвонил менеджер и рассказал что нужно делать, проблема была в батарее. Собирают не быстро, почти неделя ушла, но самокат вернули лучше,чем был при продаже, и помыли и от воды защиту бонусом поставили) Вобщем работает компания качественно, обязательно к ним обращусь ещё не один раз и всем знакомым советовать буду)

baloban.a

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший добротный сервис. Менял батарею на аналоге самоката g-booster. Собирали новую, такую же как у g-booster стандартную. Заряд держит норм после месяца эксплуатации. По цене норм вроде. Ещё поеду. Фары что-то шалят. Самокат отключаются. Пусть посмотрят. В общем ещё поеду понравилось!!!

Сергей Битюков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проколол колесо на электро самокате , приехал к ребятам заменили на новое без очереди, за 20 минут быстро , недорогого Проконсультировали на все мои вопросы , дружный добрый коллектив, в дальнейшем с удовольствием буду обслуживаться только у них ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРУ ДМИТРИЮ

XXX

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приветливый клиентоориентированный персонал, сделали ремонт быстро (ранее оговоренного срока) и качественно. Обращалась 2 раза. Советую.

Təşkilatın cavabına bax

Oleg Popov

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отмечаю очевидные недостатки в управлении сервиса: - гарантированное нарушение сроков выполнения работ (вместо нескольких дней получил несколько недель) - в качестве объяснений - погружение в проблемы мастерской вместо решения проблем ваших - отсутствие согласованного порядка выполнения работ по заказ-наряду, установка старых запчастей В итоге альтернативный сервис решил все задачи в срок и дешевле Отдельно отмечаю непрофессиональную работу ‘менеджера’ мастерской. Вижу по отзывам, что ровно в такой же ситуации оказались и другие клиенты, отношение к которым у него везде одинаковое и на нуле((

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry Zelivansky

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ремонтируют долго, камеру в колесе меняли два дня, очень хотя просил срочно. В итоге перезвонили и стали предлагать свои услуги по гидроизоляции, когда она уже сделана. Приехал забирать самокат - он не готов. Забыли прикрутить два болта - случайно обнаружил. Оказалось, что раскрутили деку, только потом поняли, что это не требуется для замены камеры. Не очень клиент-ориентированные ребята. А цены совсем не низкие.

Анна Оскуи

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меняла в этом сервисе колесо и заднее крыло на электросамокат Xiaomi m365 pro, спасибо огромное мастеру Лёве, установил всё идеально, ещё и чистку самоката в подарок сделал, стал, как новый. Цены адекватные, даже ниже, потому что на второй и последующий ремонт 20% скидка за работу или 10% скидка за всё, в этот же день в течении часа мне заменили колесо, на следующий день привезла снова самокат заменить заднее крыло, максимум 40 мин ждала! Это большая редкость, обычно, в лучшем случае на следующий день, я очень довольна, советую Giro Prof на Мосфильмовской, д.25👍👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

мария

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный ремонт электросамокатов. Сын так ушатал бедную технику, думала уже не реанимируют) Цены адекватные, учитывя масштаб разрушений)) Спасибо мастерам, получили после ремонта практически новый аппарат. Рекомендую, очень на уровне!

Алексей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал в ремонт Dualtron spider, самокат не заряжался. Ремонт выполнил мастер Дмитрий, который не только исправил проблему, но и решил ряд других проблем по самокату - убрал люфты, заменил погнутый диск, смазал, закрутил все. Самокат не узнать после ремонта, сегодня ощутил кайф прокатившись на полностью исправленной технике. Огромная благодарность Дмитрию! Ребята в этом сервисе настоящие профессионалы и классный подход к клиентам. Привозите им свой транспорт на ремонт )

Шурмин Эдуард

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выполняют обещаний по времени ремонта. Обещали заменить шину и покрышку за час, сделали за 6 часов, при этом врут, что не могли дозвониться, для согласования ремонта. Навязывают доп-услуги. Время работы не соответствует ни вывеске при входе ни данным в яндекс-картах. Не рекомендую данный сервис.

Юлия Ли

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, все неполадки исправили, необходимые детали есть в наличии. Работу выполнили довольно быстро, не смотря на огромное количество заказов.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные ребята работают, отвечают на все интересующие вопросы, просто приятно общаться! Знают свое дело! Обращался за гидроизоляцией мотор колес и всех разъемов бк и акб, так же сделали изоляцию на разъем зарядки хотя я и не просил))) рекомендую данный сервис всем владельцам электротранспорта!

Анатолий Я

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привёз два самоката на ТО, договорились что в конце недели будут готовы. Через три дня по телефону согласовал стоимость сотрудник уверил что в конце недели можно будет забрать самокаты. А по итогу пришлось самому звонить через 10 дней и выяснилось что работу по ТО ещё даже не начинали). Приехал на Мосфильмовскую забирать самокаты а они как я их поставил так и стоят! Подумайте 100 раз куда сдавать свою технику и читайте отзывы!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ремонтировал у ребят на Мосфильмовской сигвей ninebot mini pro, сделали все качественно и оперативно + по договоренности провели ТО, на которое сделали скидку. Ребёнок очень рад, что его транспорт опять на ходу!!) Рекомендую GiroProff

Бажена Павлова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю команду сервиса GiroProff, за отлично проведённую работу!!! Обслуживание клиентов на высшем уровне!))) Спасибо большое менеджеру Диону, за вежливое общение, полностью рассказал о всех акциях, рассказал какие работы нужно будет провести для улучшения состояния моего электросамоката. Своевременно информировал о проделанной работе и готовности))) Так же, большое спасибо мастеру Дмитрию, быстро и качественно проделал работы по починке. Очень довольна, все супер!!!)

Алена Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята молодцы! Сделали все круто, быстро, качественно! Отдельная благодарность мастеру Аветису и менеджеру Диону!!!!! Всего вам наилучшего))))

Təşkilatın cavabına bax

Александр Носовский

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Дети играли с моим самокатом ninebot max и им особенно понравилось нажимать на кнопку включения и выключения. Причём, по условиям игры, главный приз получал тот, кто сможет вдавить кнопку как можно глубже. Ну и победитель не заставил себя ждать, а я начал гуглить ближайшие сервисы по починке самокатов. Нашёл гиропро, отзывы хорошие, оценка высокая. Самокат привёз , сдал, на следующий день позвонили и сказали, что кнопку смогли починить, даже менять не пришлось, диагностика у них бесплатная, поэтому платить вообще ничего не надо - можно приехать и забрать полностью исправный самокат. Я от этого опешил. 2022 год, Москва. Что-то сделали бесплатно!!! Аларм! Такого я давно не встречал. Ребята клиентоориентированы, очень компетентны, всё быстро, четко и по делу! Очень благодарен, буду рекомендовать всем!

Təşkilatın cavabına bax

MASHA

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Год назад покупала здесь самокат, хотела мужу сделать подарок-сюрприз на день рождения, менеджер-мастер был Лёва, все так быстро и легко получилось, буквально через 3 часа самокат уже доставили загород на дачу. Сюрприз удался. В наше время радует и удивляет индивидуальный подход. А сегодня у ребенка отлетело колесо на самокате, ребята из Giroproff сами предложили починить, сделали быстро и даже ничего не взяли. Не круто ли это? 💪 Спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Георгий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо за Вашу помощь! Молодцы! Так держать! Вы настоящие классные профессионалы своего дела! Привёз свой самокат Halten Flash из-за проблем с задним колесом, меня принял мастер Дмитрий, который произвел его осмотр и сразу попытался решить мою проблему. Спустя 10 минут проблема была решена. Мало того, что мастер самостоятельно спустил самокат в мастерскую, потом еще поднял и зафиксировал в багажнике. Сотрудники очень вежливые, отзывчивые и с желанием помочь клиенту! Буду с радостью, в случае необходимости, обращаться в данный сервис! Рекомендую!

Alex

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервису спасибо огромное, сделали хорошо, сейчас только-только после ремонта прокатился. Консультации подробные, к телефону подходят, обратную связь держат. Одну звезду снял потому что немного не в срок сделали, но все равно хороший сервис!

GiroProff

314 rəy