Здравствуйте. Я покупала 9 декабря кастрюлю гипфел с антипригарным покрытием. Спустя полгода у меня отошла ручка от сковородки. Я ее не роняла , просто мыла после жарки, она у меня в руке и отошла. Очень бережно относилась. Она стоила 2.450 рублей. Я позвонила в службу поддержки и сказала сколько примерно гарантия на нее . Они мне сказали что гарантия год. Я взяла чеки и поехала туда где ее приобретала. В магазине мне сказали что не хотят ее принимать, мол она уже пользована! Как так получается, я что должна не пользоваться! Мы с мужем стали разбираться , почему они не хотят что-то делать. Девушка разводила руками только и все. Хочу сказать всем. Что те кто берет там что-то учтите при браке вам ее не поменяют. Ужасный магазин, ужасный персонал.

Маргарита Дитрих

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

плюсов нет,продавец как будто глухая,задавая вопрос,она стояла ,смотрела не реагируя ,после третьй попытки пошла показывать ,но абсолютно другой товар,также ехали специально за конкретными ложками,в наличии они есть и через приложение,и по базе магазина,но найти продавщица так и не смогла,все время предлагая другие единицы ,такого я в жизни не видела никогда , на красной 176 ,тоже печально с клиентоориентированностью,такое впечатление что не обучают ,а набирают не пойми кого в продавцы,на юмр самый нормальный продавец,шустрая,приятная.полноценно знающая ассортимент

Təşkilatın cavabına bax