Постоянно там прохожу ремонт своей машины!качество обслуживания на высшем уровне,вежливый очень коллектив,качество запчастей 100балов, цены не самые дорогие в городе,учитывае что запчасти очень хорошего качества (повторюсь ещё раз)есть кафешка, можно попить кофе в ожидании, всем рекомендую 👍

Денис Никоноров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некоторое время обслуживался именно в этом сервисе, зацепили услугой диагностика. Обслуживал 2 авто. За все время: криво собранна передняя подвеска. На заднем мосту забыли затянуть заливной болт, в итоге попала вода в дифф. При переборке передней подвески забыли затянуть гайки(наживили и все) на поперечной устойчивости, пришлось на трассе заезжать на эстакаду и исправлять причину стуков. Приехал на замену рейки с уже купленными зап, по итогу ‘подтянули’ рейку и теперь руль еле еле поворачивается. Про сход развал вообще ужс, давление в колесах не проверить, гайки на колесе сорвали и даже не предупредили!!!( бывает всякое, но безопасность это главное) Максимум запчасти тут купить.

Шалимов Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередная сезонная замена колес обернулась крайне неприятным опытом. Заранее уточнил по телефону, сколько времени занимает ожидание в очереди, и получил ответ — около 30 минут. Однако по приезду мне сообщили, что ждать придется 2 часа, а фактически обслуживание началось только через 3,5 часа. Также заранее интересовался, выполняют ли в сервисе копирование датчиков давления в шинах. Девушка на телефоне сначала не поняла вопрос, а монтажники, видимо, вообще не сталкивались с такой процедурой — пришлось звать менеджера. В итоге копирование не выполнили, сославшись на необходимость «прописывать датчики в ГУ автомобиля», предложили обратится в другой сервис. Кроме того, персонал не знал, что такое центровочные кольца — пришлось объяснять, как их снимать. В результате одно кольцо было испорчено из-за того, что рабочий пытался установить диск неправильного диаметра, не убедившись в своих действиях. Основные претензии к качеству обслуживания: 1)Заменяемый комплект колес не обработан не очищены посадочные места 2)Отсутствие базового ухода — не предложили обработку шпилек и чернение дисков. 3)Низкая компетентность сотрудников — слабое знание специфики работы, языковой барьер. 4)Порча имущества — повреждение центровочного кольца из-за невнимательности. Особенно обидно на фоне прошлогоднего опыта: в октябре 2024 года сервис работал значительно лучше — сотрудники проявляли инициативу, предлагали дополнительные услуги, а колеса даже не разрешали самостоятельно переносить, подчеркивая, что это их обязанность. Вывод: уровень обслуживания заметно упал. Прошу разобраться в ситуации и принять меры.

Gigant

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

230 rəy