Очень расстроена своим опытом заказа доставки цветов (нахожусь в другом городе и нужно было оформить доставку цветов на праздник).Несмотря на обещания менеджера отправить готовые букеты в течение нескольких часов, прошло восемь часов ожидания без какой-либо реакции. После моего повторного обращения девушка призналась, что забыла про мой заказ, пообещала исправить ситуацию утром следующего дня и даже поставила напоминание. Однако ни утром, ни позже никаких действий предпринято не было, мои сообщения продолжают оставаться без внимания. Полностью разочарованна уровнем сервиса и отсутствием заинтересованности в клиенте. Крайне неприятно сталкиваться с таким отношением. 😒✍️‍🗨️

Алена Коновалова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, красивые, шикарные букеты! Радует, что есть доставка! Рекомендую!!!! 👍👍👍🌸