Axtarış

Gemokhelp

4,6

216 qiymətləndirmə

Mükafatlar:

Yaxşı yer 2026

Bu vaxtadək bağlıdır: 07:00

Bogorodsk, ulitsa Lenina, 101

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Bogorodsk, ulitsa Lenina, 101

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

DNT testi

Evə çıxış

Koronavirus testi

Ödəniş üsulu:kapıda ödeme, indirimli ödeme, nakit, kartla ödeme

Səhmlər:indirim, promosyon, özel indirim

Panorama

Yaxınlıqda oxşar yerlər

Mükafatlar

Yandex Maps istifadəçilərinin sevimli yerləri üçün mükafat

4,6

216 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Светлана Кашина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень часто сдаем анализы и сами приезжаем и вызываем медсестру на дом. Только положительные эмоции, персонал всегда вежливый, девушки на ресепшене все подробно рассказывают, медсестра с первого раза находит вену, все доброжелательные, всегда четко сверяем номера пробирок, также девушки предупреждают об особенностях сдачи некоторых анализов. Спасибо за вашу работу!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осталось приятное впечатление от посещения: внутри чисто и просторно, сотрудники вежливые и всё подробно объясняют про анализы и дополнительные услуги лаборатории, умеренные цены, наличие комплексных программ анализов (выгоднее по цене, чем набирать отдельно), быстрое оформление, бережный забор крови медсестрой. Сдавала анализы утром, в тот же день ближе к вечеру результаты были готовы. Удобно, что можно посмотреть результаты в личном кабинете.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Чичков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавали сразу троим людям одновременно - папа и два ребенка. У каждого - свой учетный номер, отличается от предыдущего номера анализа, сданному тому же ребенку. Отдельно еще - свой логин и пароль для доступа к результатам конкретных анализов в личном кабинете (отличающийся от учетного). Чтобы посмотреть анализы, нужно в три разных личных кабинета войти. При этом по телефону система учета - только по учетному номеру. Никто имена не проверяет. Добавлял доп анализы по телефону - видимо, ошибся с учетным номером - сделали анализ мне вместо ребенка. При этом сначала оставил заявку по телефону, потом перезвонили, потом прислали по смс ссылку на оплату. Никто не уточнил, каким именно пациентам анализ делаем (и да, я считаю, что я как клиент имею право на ошибку, а они, как система - нет; я их систему учета не знаю, а они должны сопоставлять клиента, пациента и номер этой самой учетной записи). Оплачивал онлайн просто "Медицинские услуги" - кому, за что. Хотя бы там было бы ФИО пациента - уже ошибки можно было бы избежать. В результате 650 рублей выбросил на ветер. Оставлял заявку в отдел контроля качества (даже не столько поругаться, сколько подсветить проблему) - позвонил начальник службы качества, говорит, у меня для вас радостная новость: у нас эти анализы в морозилке лежат. Мы можем сделать нужный анализ, только нужно доплатить. По существу претензии - ни слова. Ни разбора полетов с сотрудниками принимавшими заявку, ни проверки скриптов, ни прослушивания телефонных разговоров. Сроки выполнения заказов - только по максималке. "Что в договоре указано, на то и смотрите. Мы ничего сделать не можем" - ответ горячей линии. То, что ко врачу записаны раньше времени - сами виноваты. Говорю, может можно в лабораторию позвонить, узнать, когда наш анализ планируют сделать? Нет. Ждите. Что там 9 дней анализировать? Просто лежат анализы в морозилке и все. Ждут очереди.

Təşkilatın cavabına bax

Gemokhelp

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

75 rəy