Пишу, чтобы выразить благодарность Кониной Ирине Александровне за полезную консультацию и помощь в решении моей проблемы. Поздравляю Ирину Александровну с наступающим Новым годом, желаю всем работникам филиала доброго здоровья, успехов и всяческого благополучия! Много лет посещаю данный филиал, серьезных недостатков не замечал: время ожидания вполне приемлемое, работники компетентны и клиентоориентированы. Желаю филиалу сохранить такой уровень работы и в Новом году!

Təşkilatın cavabına bax

Варвара Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз посещала этот филиал Газпромбанка. Очередь действительно есть, приходится ждать. Но девушки-консультанты очень приятные, всегда готовы помочь и объяснить всё. Осталась очень довольна обслуживанием. Карту выпустили достаточно быстро, без навязывания дополнительных продуктов, что не может не радовать.

Təşkilatın cavabına bax

Павел

29 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживался в банке Газпром на протяжении нескольких лет. И бывал в разных отделениях. Конкретно ЭТО самое непристойное из прочих. Грубость охранников, надменность руководителя офиса ... Ни одной таблички с именами на столах или бейджей. Ну и, собственно, отзыв. Закрываю счета в банке, ухожу без ссор, просто обслуживаться в другом, так что без эмоций и по делу. Офис открывается в 9:30, что удобно, если нужно утром попасть в офис, но на 30 минут менее удобно, чем, открывающийся в 9:00, офис на пл. Свободы. Итак, закрываю счета, пришел забрать деньги. Чтобы не стоять в первый банковский день в очереди, пришел за 5 минут до открытия. Эти 5 минут мило побеседовал с приятной бабушкой, которая была раздосадован, что так долго строят метро, работающей тут уборщицей. Ровно в 9:30 попал в отделение. За столами пусто, и только руководитель отделения пригласила пройти. Вместо того, чтобы выслушать что мне НУЖНО, сразу стала говорить мне что я должен сделать, чтобы упростить её работу (сделать всё самому). Но я в отделение не просто так пришел, и по этому, пришлось объяснять ей это. Встречено было это с волной опломба и негатива. Через 5 минут у неё зазвонил телефон, на который она ответила и через пару минут услышала замечание от собеседника - что она злая ))) На момент начала написания отзыва, который уже получился довольно объемным, прошло 20 минут с момента начала обслуживания. Я до сих пор СТОЮ, не получив приглашения присесть, я до сих пор не получил денег, за которыми пришел. У меня закончилось время, я ухожу без денег, потратив пол-часа времени. Дополнено через 5 дней. Закрыть счёт в Швейцарских Франках и получить рубли по курсу ЦБ заняло у меня трое суток. Два визита впустую, хоть и по приглашению.

Təşkilatın cavabına bax

Gazprombank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

38 rəy