Быстро, вежливо и с заботой о клиенте Покупкой остались очень довольны. Выбрали и купили газовый счетчик оперативно, без лишних вопросов. Персонал приятный и вежливый. Особенно хочу отметить высокий уровень сервиса: нам не просто продали прибор, а подробно объяснили его особенность — наличие сменного элемента питания, который со временем потребует замены. Мало кто из продавцов заостряет на этом внимание! А здесь еще и дали контакты мастера для этой услуги. Это настоящая находка для покупателя. Большое спасибо за ответственный подход и полезную подсказку! Такой магазин заслуживает доверия и самых лучших рекомендаций.

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не знают, с какими производителями работают по гарантийному ремонту, в рабочее время уходят с работы прихватив рабочий телефон и просят перезвонить в другой день,ибо все в отпуске и задать вопрос по ремонту некому, хамство, дезинформация, директор тоже подаёт дурной пример своим сотрудникам, нарушает Законы о Защите прав потребителей, позволяет себе перебивать клиента, сбрасывать трубки и считает,что он прав, говоря о том, что они не оказывают услуги вывоза крупногабаритной техники для гарантийного ремонта. Правильно говорят, что рыба гниёт с головы! Довели до слёз. Производитель пишет им письма о необходимости гарантийного обслуживания, оставляют контактные данные, а эта информация игнорируется по несколько дней, пока клиент уже сам не звонит с уточнением по срокам. Безобразие. Согласно п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», доставку крупногабаритной бытовой техники или товара весом более 5 кг для гарантийного ремонта должен осуществить магазин или сервисный центр за свой счёт.

Жанна Жанна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично работают ребята! Спасибо! Первый раз обращались к ним 11 лет назад, ставили газовую колонку и обслуживали (тогда рискнули, взяли Оазис китайский, видимо, повезло, китайцы на совесть сделали, да и мы эксплуатировали бережно, прослужила 11 лет на удивление). Вчера позвонили в Газмастер, попросили такую же точно колонку, менеджер Елена любезно и подробно всё рассказала, ответила на все вопросы(оказывается, есть возможность все работы произвести в день вызова) ,очень хорошо пообщались, в итоге: замечательный мастер Андрей сегодня приехал, привёз новую колонку, всё установил, прочистил, проверил досконально, проинструктировал.Умничка просто! Супер! Вот это сервис!Кстати, в горгаз только дозванивалась я целый день, не говоря обо всём остальном(а цены , между прочим, одинаковые). Будем надеяться, что китайские друзья и в этот раз не подведут. Порадовала и цена самой колонки: такая же, как и в интернет-магазине(сначала думали, что самим купить дешевле будет, но нет, ещё и ждать несколько дней доставку). Спасибо, Газмастер, чётко сработали. Так держать!

Gazmaster

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

31 rəy