Axtarış

Gate31

4,5

254 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное место!) Красивое оформление самого магазина, чистота, отзывчивый персонал, очень хорошо помогли подобрать одежду под мой стиль, благодарности Евгение! Часто обновляется коллекция и удобное расположение)

Təşkilatın cavabına bax

Диана К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала одежду сегодня на Большой Дмитровке, очень все понравилось, начиная с коллекций, заканчивая обслуживанием консультанта Виктории, советую🩷

Təşkilatın cavabına bax

Николай Чебаков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня побывал в этом месте — остались очень приятные впечатления. Особенно хочется отметить внимание консультантов: общительные, дружелюбные, было приятно пообщаться. Отдельное спасибо Надежде и Лилии за сервис ✨ Из одежды, к сожалению, ничего не подобрал, но нашёл классные детали для своей сумки — это порадовало. В магазине чисто, аккуратно, атмосфера комфортная. Единственное пожелание — хотелось бы видеть больше аксессуаров и обвесов. В целом, место очень понравилось, обязательно зайду ещё

Təşkilatın cavabına bax

ясмин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин оставляет хорошее впечатление: он удобный, все разложено по местам, аккуратно, современный интерьер. Сотрудники доброжелательные, общаются спокойно, не навязываются, при необходимости помогут 🙏🏻 Одежда красивая и качественная, носить буду долго. Отличное место, чтобы приобрести себе новые вещи)

Təşkilatın cavabına bax

Александр Даль

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проходил мимо и увидел подходящие брюки на витрине в магазине на Дмитровке, вообще впервые в гейте был. Понравился сервис, персонал доброжелательный и готовый помочь, коллекция мужская маленькая правда. Брюки мне в итоге не подошли по размеру, поэтому пока ничего не купил, но в будущем планирую вернуться прикупить базовых футболок, по качеству на первый взгляд хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Москва

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу в магазин на Тверской. Почти всегда попадаю на очень хороший персонал, который рад помочь в любых ситуациях. Бренд люблю, знакома давно. Рада, что расширили размерный ряд. Дизайн отличный, качество хорошее, но для любителей натуральных тканей внимательно читать этикетки. Цены, увы, выросли (но это везде к сожалению).

Təşkilatın cavabına bax

Валерия Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивый, светлый, просторный магазин с невероятно удобными, чистыми и красивыми примерочными! Девушки консультанты очень приятные, деликатно и с душой относятся к своей работе 🤍

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится магазин, всегда только в него ходим💫 Очень приятное обслуживание, всегда подберут хорошие образы, из минусов только то, что можно много денег за раз потратить, потому что всё хочется купить!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Дамдинов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил куртку просто восторг! Идеально сел по фигуре, размер соответствует заявленному. Материал приятный на ощупь, швы аккуратные, ничего не торчит. Очень доволен покупкой, однозначно рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Раиса

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал с персональным подходом помогут с выбором, современный дизайн одежды, хорошее качество, большой выбор, мой любимый российский бренд 👍

Təşkilatın cavabına bax

Арина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересная одежда, стиль мне близок. Купила костюм почти за 30 тыс.в авиапарке, не отпарили , ни вешалки, ни чехла, просто пиджак и юбку в пакет...ну такое, сослались ,что много заказов, но я одна была в очереди в кассе.,как можно мятый пиджак отдать клиенту? К слову , в магазине другого бренда подобного сегмента этим же вечером купила одежду ,отпарили ,сложили , подбирали варианты при выборе ,очень приятно .

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Кужелева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивые и высококвалифицированные консультанты. Нравится базовая коллекция футболок и лонгсливов.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Калинина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бренд явно снизил качество по всем параметрам. Качество тканей и модели в последние коллекции стали заметно хуже. Возможно сказывается отсутствие конкуренции, как было ранее при присутствии зарубежных брендов. Как следствие-страдает финансовая сторона. С чем я и столкнулась. Я вернула часть заказа из интернет магазина. Формально возврат денег мне вернули в максимально длинный срок. Но деньги до меня не дошли. На мои сообщения мне присылают какие то картинки и невнятные объяснения, что происходит возврат транзакций. Уже 3 раза! На предложение прислать реквизиты карты, мне ответили, что в этом нет необходимости! Деньги стоят денег, особенно сейчас. Пишу в Роспотребнадзор! Посмотрим, что будет дальше. Имейте в виду, что если уверенности в покупке нет, свои деньги за возврат вы можете и не получить!

Təşkilatın cavabına bax

Rabadanova Djamilya

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обожаю ваш магазин! Когда-то очень давно покупала сумку серую, так она до сиз пор как новая. Прошла афганскую войну, можно сказать. Каждый раз, когда еду в путешествия (хотя, казалось бы, сумка в стиле casual и не для этого), она меня спасает. Вмещает все-все, подходит ко всему. Сочетается со всем, на мой взгляд.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Гладышева

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю одежду этого бренда. Качественные материалы, отличный пошив и стилистика. Продавцы приветливые, обслуживание на уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Natasha S.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стильное пространство, большие и удобные примерочные. Вежливые и милые консультанты. В Gate31 мне нравится качество тканей, расслабленный крой, спокойная цветовая гамма. Если бы я не являлась поклонницей другого российского бренда, уверена, что 80% вещей в моем гардеробе было бы от Gate31. Радует, что есть распродажи, на которых можно купить вещи по весьма привлекательным ценам.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Сурчик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила куртку Оттава в магазине Gate 31 в Тренд Айленд. Была приятно удивлена профессионализмом консультанта Юлии. Таких грамотных, воспитанных, тонко чувствующих стиль и насмотренных консультантов я не встречала давно! Испытала истинное удовольствие от покупки). Хочется отметить, что в Авиапарке большинство вежливых и воспитанных консультантов, а вот действительно знающих - не много(. Но Юлии отдельная благодарность)

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Прокопенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ехала 2 часа за определенным свитером, потому, что сказали, что он есть в наличии. Попросила отложить его, сказала, что приеду. Итог, 2 часа дороги впустую. Надо заказывать на сайте. Скидку делать отказались (за впустую потраченное время) , сказали только на первый заказ, крутое отношение к постоянным клиентам👍 Дата 20.10.2024 звонок был примерно в 15 часов на случай, если у вас записываются разговоры и с этим вообще кто-то захочет разбираться. Неприятный осадок.

Təşkilatın cavabına bax

maxim

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место, красивая и стильная мужская коллекция!! Очень милые девочки консультанты)

Təşkilatın cavabına bax

Olia

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность команде gate31! В недавней поездке в Питер наткнулась на их магазин и купила у ребят брюки. Брюки классные, сели идеально. И я счастливая поехала в них домой в Москву. После первой стирки брюки немного сели и уже не так идеально сидели на мне. Расстроилась и решила писать в магазин. В течение дня мне одобрили обмен на размер побольше без чека, без бирки и после стирки. На следующий день приехала в один из магазинов в Москве, и мне поменяли брюки. Просто тысяча сердец ❤️❤️❤️❤️❤️ И пример, как должен работать клиентский сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится этот магазин. Как правило, всегда есть что посмотреть и примерить интересного. Все покупки здесь были удачные, хорошего качества. Только один раз у плаща сразу же сломалась пластмассовая пряжка на поясе.ю, но качество самого плаща отличное, так что это эпизод не испортил впечатлений

Təşkilatın cavabına bax

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится концепция одежды и стиль. Но! Сегодня зашла в магазин в Европолисе и спросила у консультанта о конкретной вещи, но он вопросительно посмотрел( посмотрела) на меня и перевел взгляд на соседнюю девушку консультанта, которая подошла. Я сначала подумала, что он( она) плохо слышит или понимает, но на повтор моей просьбы я услышала мужской голос ( хотя это внешне была девушка с длинными волосами в хвосте и ангельским видом голубых вопрошающих глаз ), что не знает. В итоге, мне показала другая консультант на то, что меня интересует. У меня вопрос к управляющим- вы специально фриков и геев на работу берете, чтобы якобы привлечь молодых? Мне после услышанного от непонятного пола человека хотелось уйти. Очень было не приятно. Как-будто испачкалась. Магазин этот мне всегда нравился и раньше покупала с удовольствием вещи этого бренда, но сейчас не хочу.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Сергунин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из молодых и развивающихся российских брендов, питерцы. Отличное качество. На распродажах будете радовать своих дам прекрасной одеждой. Плащи, куртки, платья, очень стильное, лаконичное, размеры для любой комплекции, мужской одежды, жаль, не шьют. Фишка - дутые сумки и съемные капюшоны-манишки, жилеты под пальто, есть блог в инстаграмме и интернет магазина. Очень удобно рпсположен, шоу-рум стоит отдельно, нет излишнего пафоса, все консультанты очень молодые, без предвзятости и одолжений относятся к покупстелям и посетителям. Вполне народный и очень качественный, с "лоском"бренд.

Təşkilatın cavabına bax

Mic

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После ухода большинства брендов начали продавать свою унылую оверсайз мешковатую синтетику по цене х10 )) не стоит своих денег и внимания

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественная и стильная одежда по очень достойной цене. Достаточно частое пополнение новых образов, что радует. Можно подобрать образ на любое мероприятие.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Ц.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно смотрел за этими ребятами и очень нравится что они делают. Но к сожалению логистика и получение заказа оставляет ожидать лучшего, заказ был оформлен 5 дней назад с самовывоз, но как оказалось на запрос когда можно забрать оплаченный заказ получает один и тот же ответ, ждите, скоро будет. Ребят вещи реально хорошие, сделайте что то с вашей логистикой, невыносимо. Сразу отбивает все желание.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Дейнекина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я обожаю этот магазин! Российские дизайнеры нас радуют шикарными моделями! Очень качественный товар! И цены достаточно демократичны! Мне очень обслуживание! Мега внимательные и приветливые консультанты!!! Огромное спасибо за это! Рекомендую на все 100!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мужские однотонные футболки великолепного качества, желаем таковыми их и оставлять)) а то днем с огнем не сыскать хорошую белую футболку, ну или черную, смотря чего тебе надо… в общем вы поняли, а если не поняли то и такое тоже бывает. Воооот!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Сокова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой базовый стиль, без изюминки. Но при этом вполне хорошие модели для повседневной носки, в плане кроя. Хорошо сидят. Цветовая гамма не разнообразная.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Коваль

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне думается, что марка себя переоценивает. Очень высокие цены для российского производителя (ни в какое сравнение не идёт с известным шведским брендом, под которого пытаются быть похожими. Там и ассортимент товаров, и качество и уровень цен были куда приятнее !). Да, и очень скучная цветовая палитра. Давайте все-таки не наживаться на своих…

Təşkilatın cavabına bax

Schoca

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, абсолютно не компетентный персонал! 2 недели не могли доставить заказ (заказала в интернет магазине) сотрудники как зомби читают скрипт и не предлагают решение проблемы!!! Отказалась от заказала теперь приходится свои же деньги выбивать у них - вот он какой русский бренд ! Ужас! Больше никогда не буду покупать у вас ( до этого много лет была лояльным клиентом)

Təşkilatın cavabına bax

Елена З.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Концепция крутая. Исполнение- нет. Платье закаталось (!) после одного выхода. Служба поддержки тоже так себе справляется с подобными , не лестными обращениями. Я к вам не вернусь.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Евстигнеева

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин. Локация в красивом месте Москвы. Приятный стильный интерьер. Молодые вежливые девушки продавцы. Одежда стильная, качество пошива хорошее.

Təşkilatın cavabına bax

Инна Итигилова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая любимая верхняя одежда российского производства. Хорошего качества и цена доступна

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одна звезда за ассортимент.Но не сумели ничего подобрать, т. К консультанты общались между собой . Честно, это было смешно, но и обидно.Спрашиваю размер , ответ не поднимая глаз ‘все что на витрине’ Зачем тогда консультанты?)

Təşkilatın cavabına bax

Kind person

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное качество вещей, покупала летние и зимние брюки, что те, что другие быстро скатались, молния на зимних сломалась и в целом вид брюк после стирки стал непрезентабельным. К слову, броки покупала за 11 тысяч! Не рекомендую этот бренд

Təşkilatın cavabına bax

Анна Кузнецова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1. Предложили примерить забронированную другим покупателем куртку и не предупредили о чужой брони. Покупка не состоялась. Консультант помогал с выбором и сопровождал во время примерки. Необходимую мне куртку вынес со склада магазина. В Москве эта куртка в нужном размере оставалась в единственном экземпляре. После того, как выбрала вещь и была готова оплатить покупку, консультант сообщил, что куртка забронирована другим покупателем. Сказал, что брони уже два дня и покупатель не выходит на связь, попробует позвонить и договориться, чтобы вещь продали мне. Дальше лучше: в этот момент в магазин зашёл тот самый покупатель, забронировавший куртку, и купил ее. Мне сказали «ну, вы видели, что выбор сделан» и «извините». Обещали связаться с интернет-магазином и доставить куртку на следующий день из другого города. Звучало фантастически, потому что нагрузка на доставку в конце декабря колоссальная. На следующий день консультант интернет-магазина уведомил, что доставка возможна через 7-9 дней, что мне уже не подходило. 2. В куртке оказалась булавка, исколовшая руку. Через дне недели купила куртку в другом розничном магазине. Сегодня почувствовала резкую боль в области подмышки. Оказалось, что за подкладкой была булавка. Прикрепляю фото. Есть видео.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказала две футболки, жду уже четвёртый день. Покупала прежде такие же футболки- качество хорошее. Но, доставка 🤬🤬🤬 Слишком много переписки, отняло много времени, курьер ехал- не доехал и никак не обозначил это. Больше не буду делать у них заказ!

Təşkilatın cavabına bax

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивые, стильные вещи и консультанты. Нельзя пройти мимо, однажды оказавшись здесь

Təşkilatın cavabına bax

наталия евлентьева

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из любимых магазинов одежды, локанично, стильно, качественно, ничего лишнего. Приятные, готовые помочь/проконсультировать продавцы при этом не навязчивые, хочется возвращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позор российского рынка вещей. Качество хуже некуда. Причем сам пошив очень неплохой, но материалы… Шорты за 9 тысяч (внимание, это просто летние шорты) полиняли от солнца за 2 недели носки!! Ответ бренда на мою просьбу прокомментировать «Это не является браком и нормально. Надеемся на понимание». Нет, это ненормально!! Вещи за 500 рублей себя так не ведут, как ваши, которые стоят в 20 раз дороже. Полное неуважение к клиенту и желание набить карман в эпоху ушедших зар. Соответствующая жалоба уже направлена в роспотребнадзор, надеюсь на понимание уважаемый Gate31.

Təşkilatın cavabına bax

Антон В

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Собственно как и в питере, но мал по габаритам. Персонал хороший, помогает и достаточно мил с клиентами. Покупали девушке вещи, осталась довольна качеством.

Təşkilatın cavabına bax

Valery Bru

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так образовалась, что этот бренд появился на театральной! Придраться не к чему, девушка - консультант очень приятная, ответила на все вопросы, я ушла довольная с покупкой! Сам магазин просторный, несколько примерочных.

Təşkilatın cavabına bax

Элина И.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. По стилю и духу мне подходит. Интерьер крайне простой, но со вкусом. Даже ценник выше среднего не смущает. Вещи качественные.

Təşkilatın cavabına bax

shipovskaya

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилась рубашка, но телу при примерке дискомфортно и даже пока не посмотрела на состав, сразу ясно, что это не хлопок. Официально заявлено, что в составе 20% лавсан, а это конкретно пластик, а 5% эластан. Значит на 25% рубашка за 9000 рублей состоит из пластика. А так - красивые рубашки и качественно сшиты, но носить такое невозможно, всё чешется. Вообще, возмущает такое несоответствие цены - качества. Обращайте внимание на состав.

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина Ангелина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество шмоток уровня эйчика. Цены завышены. А в интернет-магазине и вовсе бардак достойный сервиса не крытого рынка. На сайте товар есть, после заказа он пропадает, пои повторном заказе «опять есть, но пока первый не оплатите, не оформим». На горячей линии дама по этому вопросу не в состоянии сложить 2+2. Рука-лицо,

Təşkilatın cavabına bax

Muse

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я понимаю, что ошибки в бизнесе случаются. Никто не застрахован от человеческого фактора, технических сбоев или недочётов в процессах. Однако показатель этики и ответственности компании — это то, как она справляется с такими ситуациями и как взаимодействует с клиентами. К сожалению, Gate 31 в этом аспекте продемонстрировал околонулевой уровень. Я оформила заказ на мистери бокс с промокодом. Промокод успешно применился, скидка прошла, заказ был оформлен. Спустя время я получила сообщение об автоматической отмене. При попытке оформить заказ повторно промокод уже не работал. Очевидно, что проблема возникла из-за того, что мистери бокс забыли внести в исключения для промокода — бывает, это можно исправить. Однако вместо того чтобы признать ошибку и найти компромисс, бренд решил сделать вид, что ничего не произошло. Служба поддержки отрицает, что заказ был отменен вручную и отказала в исполнении заказа на первоначальных условиях. Более того, общение было настолько формальным и отстранённым, что оставило чувство полного игнорирования моей проблемы. Это не тот уровень коммуникации, который соответствует компании, заявляющей о своей открытости, честности и уважении к клиенту. Gate 31 позиционирует себя как бренд с высокими стандартами и ответственным отношением к покупателям. На сайте вы пишете о "честном отношении", "важности обратной связи" и "вдохновении единомышленниками". Но что мы видим на деле? Формальное обслуживание, нежелание брать на себя ответственность за собственные недоработки и отсутствие конструктивного подхода к решению проблемы. То как вы работаете с ошибками подрывают доверие клиентов больше, чем сама ошибка. Люди готовы понять и простить, если компания демонстрирует прозрачность и готовность исправить ситуацию. Gate 31 же выбрал противоположный путь — вместо решения проблемы предпочли ее игнорирование и отказ. Это особенно обидно для клиентов, которые годами были лояльны бренду и ожидали лояльности в ответ.

Təşkilatın cavabına bax

Nastya A

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой любимый магазин! Отличное качество тканей, идеальный для меня стиль. А увидеть на бирке "сделано во Пскове" ( в моем родном городе) - это прямо в самое сердце)) Успехов вам и процветания!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Колесникова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Их капюшоны - просто находка! Пришла за одним, а ушла с двумя🤦🏻‍♀️😂. Идеальные, минималистичные, будут спасать с разными луками в дождливую погоду 👌

Təşkilatın cavabına bax

Вера Севрюкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделала заказ, платье быстро доставили. Невероятно красиво упаковали, не все люксовые бренды так делают. Было очень приятно

Təşkilatın cavabına bax

Gate31

98 rəy