Не берусь оценивать хозяина данного мотосервиса и наличие каких-либо запчастей, так как это вообще не мое дело. Все мы разные, и ко всем нужен подход! Моя история такова: ехал с Архыза в Казань, лил сильный дождь, в ночью проехали Волгоград и остановились переночевать. С утра (7:00) я чисто случайно увидел неприятную картину: заднему колесу хана. 😵 Порвался металлический корд (BMW R1250RT). Через клубных познакомился с наикрутейшим парнем Дмитрием, он дал адрес и контакты мотосервиса. (8:00) Звоню, звоню — тишина! Принято решение: выезжаем в сервис по адресу, пердячим ходом доехали (9:00) и застали Андрея на месте! Он нам сказал, раньше 11 не откроется, и на телефон до этого времени не отвечает. Я и так и сяк — ни в какую, он закрыл дверь в сервис и куда-то ушел)) Спустя пару минут открыл ворота и сказал: «Парни, заезжайте, располагайтесь, я ближе к 11 буду» и ушел. В 10:30 Андрей уже бортировал колесо моего байка, нашел покрышку моего размера! О чудо, 15 минут — и я в строю!!! Я для него очередной райдер, зато он, «Андрей», для меня спаситель!!! Спасибо тебе, друг! У тебя крутой сервак и отличное отношение к клиентам.

AndreyB

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Появился неприятный скрип в районе заднего колеса, всё указывало на подвеску, готовился к незапланированной длительной остановке, но Андрей профессионально подошёл к диагностике, выявил и устранил причину чётко и быстро, через пол часа я уже снова был в дороге! Спасибо большое! Доехал без поломок. Брутальная обстановка, прекрасный вид на реку. Всем рекомендую!

Dzhek

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привет! Про техническую часть сказать не могу, до этого не дошло. А вот отношение к потенциальному клиенту - отвратительное! Вашей компании звонят, просят помочь за оплату. Ситуация для меня почти безвыходная - ХД Врод сломался в дороге, просил, нет… я уговаривал! Уговаривал как мог, взять на диагностику. Чтобы понять, что же делать дальше: 1) высылать детали и ремонтировать в Волгограде 2) или отправлять в Москву дохлый байк на эвакуаторе И что я получил взамен? Сначала упреки, потом воздух! Что, например, «а с чего ты взял что ты можешь взять и без очереди влезть? У нас тут много мотоциклов!». Что «какие-то люди звонят и его беспокоят попытками объяснить что же там случилось с ХД». Что «ну может быть я посмотрю байк послезавтра». И так далее. В итоге: Андрей согласился посмотреть! О чудо, я обрадовался этому. Но через 5 минут он перезвонил и сказал: «нет, мы не поможем, смотреть категорически отказываемся и точка». Приятно, что в Волгограде за эти 2 дня (в других местах) меня встретили с улыбкой, как и подобает встречать гостей из другого города.

Garage 266

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

41 rəy