Сегодня была в данном центре с жалобами на перегрев батареи смартфона Samsung Galaxy S25 Ultra. Думала что-то очень серьезное (что, как мне обьясняли до этого, крайне и крайне редко). Девчонки выслушали меня и предложили сначала пройти диагностику и не паниковать. Разьяснили, что причины бывают разные и еще не факт, что смартфон нужно ремонтировать. Диагностика заняла 15 мин по времени. Оказалось, что это вина приложения и дали соответствующие советы. Галина и Виктория, спасибо вам большое! Все в понимании и компетентности) И, конечно, спасибо тому, кто провел диагностику)) Денег у меня не взяли (но, возможно потому, что гарантийный срок еще не вышел, но все же))

Дмитрий Игнатов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавала телефон по причине нагревания причину не нашли проблему не решили в итоге телефон не сделали, да еще и взяли полностью почистили телефон не предупредив, то есть как так взять и удалить все что есть в телефоне, нужно было хотя бы позвонить спросить можно ли чистить телефон полностью просто столько важной информации удалили, и в итоге телефон не сделали. Очень обидно за такое отношение к работе т клиентам.

Вова Ермолаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис,сдал я свой самсунг с23ультра с проблемой того что выключаеться и вне включаеться переодически,через неделю мне звонят и говорят что мол мы сделали ваш телефон он отлично работает не выключаеться и бла бла бла,я задал им вопрос а какие работы проводились с телефоном,они отвечают что где то что то подпояли где то добавили болтов и телефон начал работать я думаю круто,они попросили пароль от телефона дабы убедиться в работоспособности полностью.я сказал им свой пароль и скинул трубку.Мне перезванивают через часа три и говорят что проблема не куда не ушла и сказали что будут делать дальше.Проходит одна неделя вторая неделя и мне звонят с этого сервиса,говорят что поменяли мне экран и с другим экраном телефон начал прекрасно работать ,и начали соответственно говорить о замене экрана она стоит у них 9900.Я говорю нет экран менять не буду,думаю если сказали проблему сам ее попробую устранить,купил экран поставил,все таже петрушка проблема не ушла,сдал уже в другой сервисный центр где мне точно сказали проблему (замыкание в материнской плате).У меря 3 недели держали телефон в этой сервисе и не могли установить причину поломки ,так еще и диагностика платная! И это диагностика просто без полезная она не какого толку не принесла.Вообщем не советую обращаться к ним,работают явно не профессионалы.

Gadget

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

56 rəy