Axtarış

FullService

4,6

238 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это самое ужасное место для ремонта своих вещей. Была незначительная царапина на сумке с внешней стороны. При приеме изделия сказали что устранить данный недостаток - не проблема. Сумму назвали приличную. При получении изделия, все внешне казалось исправленным, но первый дождь смыл нереальное количество непонятной субстанции с сумки после чего все дефекты опять проявились. Отвечать на претензии отказываются. Не рекомендую передавать свои вещи в данную мастерскую. Ни о каком премиум сегменте тут и речи быть не может. Не смогли покрасить кожу коричневого цвета, чтобы при попадании воды, не смывалась краска.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina 1612

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо за то, что спасли мою любимую сумку, она теперь как новая, это просто чудо! Ваши реставраторы просто волшебники! Я просто счастлива! А обувь давно отдаю в ремонт только Вам, качеством работ я всегда довольна. Огромное спасибо за Ваш труд!

Иванова Е.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место по ремонту всего, что Вашей душе угодно), начиная от ремонта обуви, сумок, чемоданов, вплоть до ювелирных украшений, соответстваенно мастера всех категорий. Отремонтировали в течении несколькох минут, пока пила кофе. Персонал вежливый, видно, что люди хотят помочь. Огромное спасибо, буду знать куда обращаться. Расположены на против магазина Spar.

Təşkilatın cavabına bax

Аркадий Савин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно, было,срочно починить чемодан,приехал на Саввинскую набережную дом3,мастер быстро всё исправил, персонал очень вежливый, сразу всё объяснили и помогли,большое спасибо, всем советую обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Спящий пилот

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если даже очень спешите, лучше найти место с адекватными ценами Мастера по моему перегибают с оценкой своего труда, мягко говоря… простой ремонт обуви ( вшить оторвавшийся хлястик на мартинсках) оценили в 3000₽ - это не шутка 🤣 В обычном ремонте исправили за 30 минут за 300₽

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень сервис,нету того качества за который можно было бы поставить +5...не идут в сравнении с другими мастерскими,там работа делается быстро и качественно.. Обслуживание хорошее,персонал вежливый,мастерская находиться в другом конце города,это не очень удобно когда нужно знать стоимость реставрационных работ по обуви

Təşkilatın cavabına bax

Артём Романчук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приносил кожанку на обновление. Вещь классная, в Италии покупал в свое время, но носить уже нельзя было, так как так себе на вид стала. Покрасили, фурнитуру заменили, подкладку новую и теперь ношу. Для вождения вообще супер.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потрясающая мастерская! Персонал приветливый, всегда готов подсказать и помочь в выборе продукции. Ремонт делается быстро и касественно! Прихожу уже не в первый раз и буду приходить дальше!

Təşkilatın cavabına bax

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была выполнена профилактика за сезон до носки. (Купила зимой ,чтобы носить летом) Обувь была надета всего раз - профилактика просто отвалилась повредив не дешевую пару обуви. 1 звезда ,по возможности поставила бы 0) Премиум? В каком месте? Совершенно не компетентное отношение в том числе. Стыдно, передала всем знакомым ваш адрес в качестве черного списка. Всего вам хорошего!

Təşkilatın cavabına bax

Anastasia Mamienko

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такой сервис встретишь очень редко, великолепные девушки на ресепшене помогли за пять минут решить проблему, с которой я долго пыталась справиться. Открыли замок на сумке Keep all LV за пару минут времени и в подарок ко всему этому сделали все бесплатно 😂, хотя я настаивала оплатить, но мне сказали это было очень легко и быстро)) приятный отзыв о сервисе, спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

SOSOVREST

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очередной раз сдаю вещи в данную мастерскую. Уже был негативный опыт, когда мне вернули рюкзак, на котором остались множественные загрязнения. Руководство данной организации пыталось убрать мой отзыв на Yandex путем возврата мне денежных средств, но только строго на депозит. Я не согласился. Прошло время, и я понадеялся, что подход к клиенту изменился. Но нет. Обратился я со сломанным замком у сумки Prada. Команда сервиса взялась помочь. Я предупредил и показал, что сумка в идеальном состоянии (были следы носки) и обращаться с ней нужно бережно. Это сложная работа (работа с замком без съема), за которую они взяли хорошие деньги. Настал день, когда я пришел забрать изделие, и каково же было моё удивление, когда на сумке оказались множественные загрязнения и дефект кожи! К сожалению, девушки, которые удивились моему возмущению, быстро забрали *ее* и отнесли в тайную комнату на очистку и скрытие дефекта. Коллективу было безразлично, как отдавать дорогой продукт. К счастью, я сделал фото перед тем, как отдал сумку. Сотрудники сетовали на недосмотр, но больше это похоже на равнодушие: "Так сойдет, клиент всё схавает". Не прокатило. Мастер очистил сумку и закамуфлировал дефект, которого ранее не было. Очень жаль отдавать дорогое изделие и получать его обратно с новым изъяном. Хочу предупредить всех, кто будет отдавать вещи на ремонт: фотографируйте и тщательно сверяйте, когда будете получать вещи. Грустно, что владельцы компании пропагандируют вот такое отношение к клиенту.

Təşkilatın cavabına bax

Павел З.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место! Обратился с проблемой молнии на чемодане, мастер исправил ее быстро сразу на месте и без дополнительных затрат на практически новый чемодан. Большое спасибо, еще раз.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался неоднократно - по любым вопросам предоставляют самую чёткую информацию о сроках и сложности работ. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Все работы выполнялись крайне профессионально - вещи и ювелирные украшения возвращали в лучшем виде. Отдельная личная благодарность ювелирному мастеру Максиму

Təşkilatın cavabına bax

Maksim Mil

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в мастерскую, чтобы починили замок на сумке, отремонтировали за 5 минут, лучший сервис

Təşkilatın cavabına bax

дарина зверева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдала в реставрацию сумку. Потерлись уголки и ручка. восстановили цвет, заменили швы. Лак на ручке как зеркало. Дорого, но качество оправдало

Təşkilatın cavabına bax

Ирина С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Fullserv в Смоленском спасли мои туфли! Я спотыкнулась и поцарапала носок. Ребята нагрели кожу, разгладили и нанесли крем. Как новые! Я даже не сделала фото «до», потому что не верила, что удастся отреставрировать.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попросили просто подшить одну брючину. Диагноз - на устранение проблемы уйдёт четыре дня.. Ребят, если у вас из трёх человек двое просто администраторы, и неторопливый мастер, наверное бизнес приносит доход... Мои аплодисменты!

Təşkilatın cavabına bax

Соня

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела отреставрировать недорогие кеды: нужно было всего лишь подкрасить бока (черной краской) и привести в порядок пятку внутри. Цены просто шокировали: за каждую пятку попросили 5500 рублей, а каждый мазок краской по боку - по 500 рублей. В итоге ремонт обошелся бы дороже, чем покупка новой пары. Будьте внимательны: уточняйте стоимость заранее, здесь очень агрессивное ценообразование на простейшие операции.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены просто космические ( Гарантию за предоставленный ремонт, мне сказали что не будет, вам следует провести обучение сотрудников, так как вы пишете одно а по факту меня отправили лесом. В ларьках как вы написали, дают гарантию 2 недели.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Плескова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Либо просто очень дорого, либо меня пытались развести. 18 тысяч рублей за подшив платья (укорачивание длины платья) с аргументом, что платье с подкладкой. И я бы не писала этот отзыв, если бы мне в другом приличном ателье в этот же день, помещение которого как минимум выглядит дороже, с меня не взяли 4 тысячи рублей с сохранением французского шва. Нонсенс!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо мастеру Виталию и администратору Алексею за быструю и качественную работу. Сделали лазерную пайку. Очень качественно. Очень доброжелательные и профессиональные сотрудники, приятные в общении. Всем советую обращаться именно к ним. Ещё раз спасибо Вам.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Мавзютова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место! Обратилась за помощью, когда на работе сломалась молния. Оперативно решили проблему. Отличный сервис, умелый мастер, вежливые специалисты.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey K

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастерская, которую можно смело рекомендовать! Делают всё, что требуется - ремонт обуви любой сложности, профилактика новой обуви, реставрация и ремонт сумок. Последние года три пользуемся услугами только этих ребят. Приемка - быстро и удобно, сложные вопросы уточняют на месте, профессионалы и просто приятные люди. Локация удобная, парковка в Пассаже всегда есть. Недёшево, да, но и вещи, которые они берут в починку и реставрацию тоже, как бы, из соответствующей ценовой категории ))) Работу исполняют точно в оговоренный срок. При желании, могут прислать курьера с заказом. Одним словом - молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Veronika

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Испортили дорогую обувь Никак не компенсируют Не советую

Təşkilatın cavabına bax

moon light

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные место, профессиональные мастера ! Хочу отметить особенно мастера-ювелира Виталия! Виталий очень быстро и качественно сделал свою работу, когда я к нему обратился! Всем рекомендую данную мастерскую!

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Доронина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супруг обращался два раза в вашу чудо-мастерскую. Ремонт портфеля и подкладка задников кроссовок. Результат превзошел ожидания, всё на пять с плюсом. Любимый портфель и кроссовки в строю, муж рад. Спасибо мастерам!

Təşkilatın cavabına bax

Анна О.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные место, удобное расположение ,профессиональные мастера! Особенно хотелось бы отметить мастера-ювелира Виталия, который быстро и качественно выполнил свою работу! Всем рекомендую данную мастерскую!

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Х.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Однозначно рекомендую данную мастерскую! Сделали все очень быстро и качественно, радуюсь комфорту любимых лоферов! Настоящие профессионалы, порадовала вежливость и клиентоориентированность 👍🏻👍🏻👍🏻 29.08.23

Təşkilatın cavabına bax

Iri T

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет обслуживаюсь в компании, отличный сервис. Обувь, сумки (ремонт , химчистка) все всегда в срок. Добросовестно работают (предупреждают, там где нужна работа и можно еще повременить) FullService изначально посоветовал сотрудник LV . Великолепно работают с люксом.

Təşkilatın cavabına bax

Elena N

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемое руководство компании, плохое качество ремонта и работы ваших администраторов заставляет писать этот отзыв. Я ваш постоянный клиент в силу локации, так как я арендатор офиса в ТЦ Смоленский и у меня тут же бизнес. Два раза мне не отдавали туфли в срок за 1 месяц! Два раза переделывали профилактику и носики на туфлях, за которую вы берёте по 3000₽. Сегодня я пришла забрать туфли, которые должны были быть готовы 3.09, они НЕ ГОТОВЫ! Сегодня 8.09! Очень плохо для премиального сервиса! У вас дорого и плохо. Прошу со мной связаться и решить вопрос. Фамилия в базе - Махота Елена.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Р.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несмотря на первый взгляд большие цены, сделали быстро, качественно и профессионально. Работой доволен, персонал вежливый. Расположение сравнительно удобное, хотя немного трудно найти в первый раз.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется сказать огромное спасибо мастерской в Смоленском пассаже. Отдавала туфли на прошивуку. Сделали быстро, самое главное качественно. Я всегда пользуюсь этой фирмой. Сотрудники вежливые, самое главное профи.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда приходит пора поменять набойки и профилактик для подошвы на туфлях, когда происходит поломка замка на сумке, когда остановились часы, когда вышел из строя любимый ремень , у меня не возникает сомнений куда обращаться за помощью! Это Full Service в Смоленском пассаже! Высококлассные мастера выполнят в срок , а главное очень качественно все работы! Молодцы! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Константин Михалевский

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал на день в столицу неожиданно сломалась молния на на ботинке.. починить конечно не успеть да и не до этого. Зашел сюда думаю может помогут чем) ее заправили назад что хоть ходить можно:) внешне как будто все ок) большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Мария В.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не могу оставить положительный отзыв об этом заведении. Требовалась срочная помощь - заменить крючок на шубе. Для профессионального специалиста это 5 минут работы и хорошие деньги за срочность. Но эти принципы явно не про эту контору!

Təşkilatın cavabına bax

S A

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребята профессиональные, очень внимательные и с прекрасным чувством юмора. Быстро работают, ничего лишнего не предлагают. Особенная благодарность Виталию - мой любимый браслет починил в два счета.

Təşkilatın cavabına bax

Илья М.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была у меня пара старый туфель, любимых, из итальянской кожи, дорого покупал в свое время. решил отдать посмотреть что можно сделать с изношенной подошвой. Подошву восстановили, подкладку поменяли, т.е. сделали профилактику- все как надо, цвет подновили. Из старой обуви сделали новую. Сказать что я доволен это сильно преуменьшить эмоции. Просто супер!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нулевая клиентоориентированность и полная несовременность! Являясь постоянным клиентом сервиса сейчас не смог с ними договориться отправить две пары обуви в ремонт курьером и получить обратно две банки косметики по 1.5 тр. Сначала невозможно было принять обувь у курьера… добился, что можно и стало невозможно бередить две дешевых баночки (против 2 пар дорогих туфель постоянному клиенту). Но и деньги перевести им нельзя. В итоге, чтобы отдать им обувь, нужно самому поработать курьером. Не зря, начиная с этого лета, все магазины, которыми я пользуюсь в этом ТЦ, начали рекомендовать к ним не обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

денис к.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Одни минусы. Ужас. Ни одного плюса. Больше сюда никогда. Безответственные люди от ресепшен до мастера p.s. Фото: У них даже пакет развалился в котором они вещи отдали

Təşkilatın cavabına bax

Анна Ярусова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я считаю, что вы лучшая мастерская! Сдавала две пары обуви (мокасины и сандалии), необходимо было восстановить замшу. результат отличный, быстро, аккуратно, качественно.

Təşkilatın cavabına bax

Элина К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С уверенностью рекомендую данный салон бытовых услуг. Несколько лет назад на моей любимой сумке сломалась фурнитура (разломился карабин), я стала гуглить, куда можно сдать в ремонт, очень не хотелось испортить любимую вещь. В поисковике наткнулась на FullService, осталась очень довольна своим выбором и до сих пор не изменяю ему. Клиентоориентированность и всегда индивидуальный подход, отличные мастера, всё сделали очень аккуратно и в срок! Да, недёшево по сравнению с другими аналогичными организациями, но за качество я готова платить. Отремонтировала ни одну сумочку, а в последний раз бонусом (абсолютно бесплатно) даже сделали дырочку в кожаном ремешке сумки. Мелочь, а приятно! Была в салоне и на м.Киевской, и на Смоленской. Везде вежливый персонал и профессионалы своего дела.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Шуйскова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась впервые в сервис с ремонтом ювелирного изделия, Виталий выполнил все очень профессионально и быстро, очень советую обращаться именно сюда ! Огромная благодарность за помощь !!!🤗

Təşkilatın cavabına bax

Valieva S.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастер Виталий - отличный мастер! Очень быстро, красиво и аккуратно, ювелирная работа! Исправит любую поломку. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Тамара Шумилина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно я не получала такого внимательного, доброжелательного и качестаенного сервиса! Хочу выразить благодарность Виталию: внимательно осмотрел часы, заменил ремешок и дал все рекомендации! Обязательно вернемся ещё!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал обувь для обработки от реагента, за 2 недели до НГ, сказали 30 декабря будет готово. Приехал но обувь не готова и никто ничего сказать не может, почему, когда!? На минутку они взяли за две пары обуви больше 50 тыс рублей!!! Сервис на нуле, нельзя так работать в сфере услуг в премиальном сегменте! Не советую никому!!!(

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Г.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовалась услугами 2 раза - сдавала дорогие сумки. Первый раз ремонтировали надрыв на коже - место ремонта заметно и не попали в цвет - вместо молочного закрасили белым. Странно не отличать эти 2 цвета. Заодно вернули с незашитой подкладкой (это быстро переделали и извинялись). Отдала 9 тысяч. Второй раз реставрировала сумку - 25 тыщ, 3 недели ожидания и непопадание в цвет. Сумка пятнами отливает в рыжий, хотя сама серо-бежевая, холодного оттенка. Теперь, видимо, только перекрашивать полностью. Понимаю, цвет сложный, но зачем тогда браться за работу и не предлагать обновить цвет полностью? Объем работ они определяли сами. Я положилась на их опыт.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Смолокуров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из немногих сервисов в городе кому можно доверить как приличный чемодан, так и приличную обувь

Təşkilatın cavabına bax

Viktoriya Maratovna

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший сервис в Москве по ремонту одежды, обуви, сумок, дорогих ювелирных изделий. Особенно хочу поблагодарить мастера Виталия - он the best!!! Решит любую Вашу проблему.

Пётр Рогов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал в ремонт довольно дорогую кожаную куртку с порывом на рукаве. Отремонтировали качественно, почти незаметно и быстро. Из минусов только то, что сообщение о готовности заказа не пришло и никто не позвонил, пришлось ехать и выяснять самостоятельно.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Андреева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены растут, но эта мастерская удивила особенно. Смена бегунка- 1,5 тыс руб., а смена молнии в поношенной сумке-25 тыс! Вы в какой стране и для кого работаете?

Təşkilatın cavabına bax

FullService

145 rəy