31.05.26 делали заказ через приложение в данном заведении. Качество пищи и продуктов, скорость приготовления заказов, общение с клиентами, всегда были на достойном уровне, но последнее сегодня подкачало… Прибыв в данное заведение, ждал пока сотрудник выдачи заказов наговорится на кухне, и только после этого расплатился и получил заказ, и вот тут началось все самое интересное. После оплаты попросил чек, на что сотрудник выдачи ответила «щас» и как ни в чем не бывало продолжила заниматься приемом заказов через телефон у других клиентов. Я продолжал ждать. После принятия заказов, сотрудница начала заниматься чем то другим, попутно игнорируя мою просьбу о выдаче чека. Я снова повторил свою просьбу, на что сотрудница мне ответила, мол я ничего не слышала о вашей просьбе и с недовольным выражением лица швырнула мне чек на стойку выдачи заказов. Попрощавшись, я удалился. Приехав домой решил посмотреть чек(забыл сделать это в заведении). Сумма которая была указана в чеке и в приложении разнилась(в приложении бонусы списались, а в чеке была сумма без учета бонусов). Позвонив в заведение я подробно объяснил данную ситуацию, на что ( вышеупомянутая сотрудница) мне сказала, мол, они за этим не успевают следить из-за того что много заказов и такого раньше не было, и тд и тп. Я спросил у нее «должна ли быть сумма на терминале такая же как в приложении?» на что она мне ответила «да», после чего я спросил у нее каково будет решение данного казуса? Ответ меня поверг в небольшой шок. Мне сказали что перечислим мы вам эти деньги и бросили трубку. Ни извинений, ничего я не услышал ни в первый раз, ни во второй. Прошу владельцев данного заведения провести беседу на тему «вежливого общения с клиентами» с сотрудниками выдачи заказов.

Иван Васильевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте хочу поделиться впечатлениями о посещении Пиццерии в г. Калач на Дону. Были проездом, эту локацию посещаем с постоянной периодичностью. Мой сын Люк Аларик Кеноби очень рад очередному кусочку лакомству от этой знатной Пиццерии. Сын ел, Я ел , его мать тоже здесь ела. Очень довольны качеством и сервисом. Будем ещё жарьте.

Даниил Иванов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были проездом Доча очень любит Вашу Пиццу "Маргарита" Заказали большую и насладились. Хорошее тонкое тесто и главное никаких лишних ингредиентов. Спасибо Поворам за то что вкусно Жарят нам. Быстро Вкусно Замечательно.

Fried пицца

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

80 rəy