Покупала через сайт магизина комплект из белоснежного сатина люкс. Пришёл комплект из разных оттенков белого. Наволочки и пододеяльник имеют "теплый" тон, а простынь "холодный" тон. И этот "холодный" тон имеет "синюшний" оттенок. Написала претензию, ответили что в понедельник свяжутся со мной, т.к им надо сделать запрос на склад. В понедельник не сообщили, пришлось напоминать о себе еще раз. Предложили скидку 1350 руб или оформить возврат. Написали, что у них простыни шьются только из "синюшнего" материала. Я отказалась, от возврата и от такой суммы компенсации. Информация на сайте у них не указана, что комплект состоит из разных оттенков, написали что до меня к ним ещё с претензиями на обращался. Это при том что с данным БЕЛЫМ цветом, у них постоянные проблемы. В этот раз они решили не афишировать, не делать скидки, а просто продавать продукцию, как ни в чем не бывало. Не все готовы делать возврат продукции, идти в СДЭК и оформлять возврат. Цена вопроса составила 2790 руб. Это стоимость простыни без скидки. Чтобы в дальнейшем, я могла докупить себе эту простынь, когда у них появится "теплый" тон. Мне отказали. Обращусь ли я к ним ещё раз, нет. Посоветую этот магазин нет. В магазине не отлажены процессы. Ни кто, ни за что не отвечает.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Фоменко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мое самое любимое белье! У всей нашей семьи уже лет 5 только комплекты FOMHOME и до сих пор пользуемся каждый день. Очень любим и часто берем на подарки. Самое удобное, что можно подобрать размер под свою кровать и не нужно ждать 2 недели пока сошьют. В общем очень очень от души рекомендую наш любимый магазин!

Təşkilatın cavabına bax

Павел П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Конструктор размеров для белья, интересно. Заказывал в другой город- отправили с оплатой при получении, так как боялся оплачивать онлайн. Все дошло на 4 балла, сама почтовая коробка сильно побилась, но коробка с постельным бельем в иделальном состоянии. В общем буду заказывать еще, спасибо за уют!

Təşkilatın cavabına bax

Fomhome

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

12 rəy