Axtarış

FLOraOPT

4,3

88 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В преддверии 8 марта мы заказывали партию тюльпанов, чтобы подарить всем сотрудникам и партнерам компании. Спасибо за свежие и красивые цветы.

Ник А.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

25.06.24 хотела купить букет. Продавец встретила недовольным лицом. Она совершенно не заинтересована в продаже. Зачем при таком грубом отношении к людям работать там, где нужно постоянно с ними взаимодействовать!? Букет покупать не стала, мне его и не показали, недовольствуя на мою просьбу.

Təşkilatın cavabına bax

Давид Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто покупаю здесь цветы (в среднем 1-2 раза в месяц), т.к. поздравляю всех коллег женского пола на работе и расположение удобное для меня.... Беру в основном розы. Прочитал отзывы и пришел к выводу, что с такими проблемами не один я: 1. Персонал никогда не улыбнется! Всегда мягко говоря к угрюмыми и недовольными лицами. 2. На просьбу рекомендаций и советов один ответ - всё всегда свежее, смотрите выбирайте. 3. Цветы действительно в большинстве случаев вянут в течение 12 часов. Пару раз было что стояли относительно долго - пару дней. 4. С вопросом почему одни стоят несколько дней, а другие несколько часов, получаю уже знакомый по отзывам ответ - чаще меняйте воду, подрезайте концы )))) Так почему одни ничего не подрезая стоят несколько дней, а другие вдруг нужно подрезать!!! Отзыв решил написать потому как последней раз подарил сотруднице розы, а она очень любит цветы, а утром они уже рассыпались... и вижу коллега прям "с расстройством" на меня смотрит... Очень не ловко стало!!! Буду искать другое место для покупки цветов!

Təşkilatın cavabına bax

лера 300 метров от вас

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил заранее подарить букет своей маме. Выбрал красивую композицию из тюльпанов. Спасибо за такой красивый и ароматный букет.

Полина Груздева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Начну с того, что максимально неприятный персонал, флорист - это прежде всего человек готовый помочь и с выбором и со сбором букета, с какого перепуга это я ДОЛЖНА САМА СОБИРАТЬ ЦВЕТЫ? Ни в одном цветочном не слышала ответ на просьбу подойти достать цветы : «Идите и доставайте сами», хотя флорист видела, что в руках у меня были пакеты с подарками, но она видимо была очень увлечена своими делами.У мамы было день рождение, и очень хотелось порадовать цветами, а после такого отношения отбили все желание покупать здесь цветы…так мало того флорист еще и швырял мои цветы когда пыталась собрать в букет, клиентоориентированность на нуле. Я не представляю как ко мне на работу могли бы прийти и заказать кофе, а я бы дала стаканчик со всеми добавками и выдала «Идите и готовьте сами», да меня бы уволили сразу! Почему я будучи несовершеннолетней понимаю, как нужно работать с гостями в своей сфере, я взрослая женщина нет?? Очень прошу, управляющего этого цветочного обратить внимание на отзыв, ведь он написан с целью улучшения сервиса, очень хочется рядом с домом покупать цветы у приятных работников👏🏻👏🏻

Тимофей Б.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26.11.2023 в 15:30 заходили за цветами в День матери, и попался нам сотрудник под именем Ирина))) не подсказала по поводу выбора пленки на цветы, все время подгоняла с выбором со словами «давайте быстрее» видно по человеку что клиентоориентированность на нуле! Я понимаю что работа с людьми, когда народу не сильно было много, можно и получше разговор вести! пока оформляли покупку, другая сотрудница сказала пойти перекусить) думаю такое отношение к покупателям очень неприемлемо при таких видах услуг! Прошу руководство разобраться в данной ситуации! Зная себя, я еле сдержался после слов Ирины! Если бы не сдержался , было бы очень много плохого настроения!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лилия пономарева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Флористы не советуют как лучше будет подобрать цветы для букета,не заинтересованы в продажах

Александр Гафаров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, дорогие покупатели! Хочу поделится впечатлениями от магазина Флора-опт на Кошурникова. Хуже магазина цветов я не встречал , хотя нет 8 марта в каком-нибудь зачуханом киоске бывает и хуже. Начнем с продавцов - они главные герои . Ни тебе «Здрасте» , ни помощи в выборе, а о поддержке праздничного настроения вообще мечтать не приходится. По украшению предложили добавить зелени и обрезать ценник на том во что были завернуты цветы😂🤪😱. Я все-таки настоял на нормальном виде букета, но и это не помогло, подсунули сломаную розу. Вот такое дерьмо сучается во Флоре-опт. Кто никогда не был в Совке , добро пожаловать за впечатлениями🙁

игорь в.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ранее я периодически приобретал цветы в магазинах Флора Опт и том числе по адресу г. Новосибирск ул.Кошурникова 33 /1к. 1 . Последний раз купил розы 4.09.23 года в 24 часов 02 минуты в этом круглосуточном магазине. Спустя 15 минут вручил подарок на день рождения жене , а уже утром при сборах на работу т.е. около 07-30 эти цветы уже были завядшими совершенно. Настроение, соответственно, было испорчено. Лучше бы и не покупать вовсе !!! Продавцы в магазине уверяли, что товар отечественный, свежий и достаточно долго простоят. Ранее никогда не сталкивался с таким некачественным товаром. При этом правила ухода за розами, мне и жене известны и всегда соблюдались должным образом. Очевидно, что приобретённый мной товар был не надлежащего качества и силу положений Закона о защите прав потребителей и разъяснений Роспотребнадзора о том, что ухудшение качества цветов по вине продавца может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении договора и возврата денег. Ну и на сайте Флора Опт есть кнопочка «легкий возврат». Далее сказано что, цветы возврату не подлежат, но мы-то Вас (покупателей) любим-ценим!!! Оччень! и готовы к диалогу. Так что и пишите ваши претензии и фото товара на WhatsApp и на почту нам шлите! Не стесняйтесь! Быстро разберемся и чудесно будет! Всё как в инструктаже я и сделал- направил «претензии» на почту, на WhatsApp. И чудо было! Минут через двадцать тётя позвонила и сообщила что мне отказали. «А кто же?», спросил я. И мне ответили, что я только передаю, я «дежурная», а кто-то очень толковый мой вопрос изучил и постановил: цветы вы поставили в стакан, а они мол длинные и водицы им не хватило и они рано сникли. Ну вот так! Еще дополнил «голос тети», что надо на 2/3 в воду и не менее. Словом, сам и загубил я их… Такие вот специалисты. Полистал интернет. Там не встречается про 2/3 воды. Есть про «достаточный объем» её. Есть про срезание стеблей, аспирин еще очень очевидные вещи. Нет секретов особых в этом деле. Могли бы что ни-будь мудренее выдумать, например букет не ставить рядом с вазой с фруктами, фрукты и овощи выделяют этилен — органическое вещество, и потому рядом срезанные цветы могут завянуть раньше времени. Как-то умнее было бы… Но в флоре опт такие спецы. На коленке все вопросы решают. Быстро.Эффективно!! Пришлось направляться в роспотребнадзор и суд.

Təşkilatın cavabına bax

Алена З.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обожаю этот магазинчик, всегда огромный выбор свежайших цветов, грамотные флористы, которые охотно идут навстречу покупателям. Цены вполне демократичные

Елена Кузьмина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

🌹Всегда есть выбор цветов! 🔥 😀Отличные девчонки работают!✨

Ирина Щ.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный магазин. Композиции с живыми розами делают с искусственным!

Лариса К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто цветы не свежие. Несколько раз из-за этого попадала в не приятную ситуацию, и приходилась бежать за другими цветами. Упаковывают таким образом, что нет возможности определить свежесть цветов, при этом трогать упаковку запрещают.

Добрый великан

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Евгению и Любовь за решение моей задачи)) за небольшие деньги, отличный букет, супер! Только мой магазин на Пархоменко

Илья Танаев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Свежие цветы, всегда, с большим ассортиментом и хорошими и понимающими флористами

fominova1991

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно, купили 25.11.2024г уже собранный букет из одних цветов, а там оказалось 10 шт.

Лилия Краснова

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор свежих цветов

Ульяна Тарасова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Флорист Виктория самая лучшая, шикарные букеты!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо 👎за испорченный день Рожденье. Ребёнок пришёл чтоб купить цверы меме. Во первых сказали ты ещё маленький 12 лет? Во вторых продали цветы которые только в воду поставил через 15 минут бутоны завял и и листья проникли. Неожилала

Евгения Кульджанова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный цветочный в этом районе, самые свежие и самые доступные!

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Куценко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Муж покупал в течении одного месяца 2 раза цветы сначала на день рождения дочери, а потом на 14 февраля, оба раза были розы и оба раза они завяли простояв меньше суток😠обидно пипец

Təşkilatın cavabına bax

Георгий

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор цветов достаточный, но цветы не всегда свежие

Maestro.052

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие цветы, красивая флористика

Təşkilatın cavabına bax

Данил К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл спросит что по цене ме нагрубили, не рекомендую

Татьяна Никишова