Axtarış

Флиппер

5,0

187 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис на уровне студенческой общаги, а не платного бассейна. Полное разочарование. Крайне разочарована качеством обслуживания в вашем бассейне. Уровень клиентского сервиса оставляет желать лучшего !!!! Полное Неуважение к личному времени и навязчивость администраторов: Это просто за гранью допустимого. Если человек не берет трубку или сбрасывает звонок, это означает, что он занят. Но ваши администраторы способны названивать по 10 раз подряд, игнорируя элементарные правила этикета и занятость клиента. И ни извинения за беспокойство я не услышала, пока сама об этом не попросила ))) Это не про заботу, это про тотальное непонимание границ‼️‼️ Отсутствие элементарной вежливости: Вход в заведение часто встречает полным молчанием. Администраторы не всегда удосуживаются даже поздороваться, что создает крайне недружелюбную и неуютную атмосферу с порога. Двойные стандарты в отношении времени: Если клиент опаздывает на минутузанятие не продлевается - правила есть правила. Однако тренеры регулярно позволяют себе начинать тренировки с опозданием, не все конечно, но тем не менее иногда приходилось идти снова на ресепшен и звать тренера когда же он удосужится начать тренировку с грудничком!!! У которого режим и четкий график !! Это прямое неуважение к оплаченному времени клиента ! Подобное отношение к клиентам в платной организации, которая позиционирует себя как фитнес-центр/бассейн, недопустимо. Вместо ощущения комфорта и желания возвращаться, остается только раздражение и чувство, что на тебя наплевать. Руководству стоит серьезно пересмотреть стандарты сервиса, обучить персонал элементарной вежливости и, главное, научить ценить время клиентов. На данный момент категорически не рекомендую ваш бассейн из-за отвратительного сервиса и неуважения к своим клиентам!!! Кстати, я обращалась в чат с целью, что бы администраторы хоть как то вышли со мной на контакт и смогли уладить проблему, но увы… клиенты этому центру явно не нужны…

Ϝꍏ♫†ꍏ∫†

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим на индивидуальные тренировки в центр «Флиппер» уже 2 недели. Только положительные впечатления. Очень полезная нагрузка и приобретение навыков поведения в воде для ребенка и одновременно развлечение. Конечно, хочется отметить прекрасную работу и поблагодарить нашего тренера Богданову Юлию) внимательная, доброжелательная, легко находит подход к ребенку, помогает добиваться результатов. Учимся плавать с удовольствием и улыбками))) Юлия, спасибо Вам огромное!!! Бассейны чистые и теплые! Современное оборудование! Есть детский уголок с большим колличеством игрушек)спасибо всему персоналу бассейна «Флиппер» ! за профессионализм создание приятной атмосферы !!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Elena Star

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Детский бассейн рассчитан для детей от грудного возраста до школьного. Несколько раздевалок, оборудованы пеленальными столиками, манежами, душевыми кабинами. Есть игровая зона, гардеробная для сопровождающих. Соблюдается чистота, требование сменной обуви. Тренеры профессиональные, умеют работать с детьми. Цены приемлемые, возможен перенос занятия, пропущенного по уважительной причине. Персонал вежливый, приветливый. Удобный подъезд и вход для колясок.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Иванов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший бассейн! Ходили и продолжаем периодически посещать. Раньше брали абонементы к Петру, прекрасный тренер, быстро находит подход к иногда очень капризному ребенку и при этом не сюсюкается заставляет работать, на 3-е занятие ребенок поплыл сам. Благодарю и рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Елена У

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Младшая дочь ходит уже несколько лет. Все тренеры отлично ладят с детьми. Старший ходил в лагерь. В восторге!!! Оздоровительных лагерей в городе не так уж и много. Кроме соляной комнаты, лык каждый день был большой бассейн СКФУ, различные тренировки, походы и питание! Есть индивидуальные занятия.

Təşkilatın cavabına bax

Леся

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бассей флиппер нашла по отзывам. Но не удалось походить, ни когда нет времени к определённому тренеру, есть когда хочешь к стулентам. Но нам важно было , чтобы был тренер с опытом, ни чего личного к студентам все были студенты знаем как это. Поставили нас в резерв к определённым тренерам, но так и не дождались звонка. Написала им спасибо, что позвонили прочитали и даже не ответили. То есть не нужны им клиенты.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ильченко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещаем этот бассейн с грудничком. Прежде чем остановиться на этом бассейне, решили посетить на пробу три разных. Но не в каком другом бассейне после первого занятия у нас не было такого восторга, как здесь. Виктория - замечательный тренер. Мы чувствуем ее теплое отношение к детям. Наш малыш тоже чувствует, потому что ни с каким другим тренером он не ведёт себя так, как с Викторией. Сейчас ходим три раза в неделю и ни разу не пожалели о нашем выборе!

Təşkilatın cavabına bax

Zlata Romanenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо тренеру Алине . Хороший подходит к детям . Ребенок ходит с удовольствием . Проводила у нас аквапатронаж , все замечательно . Знает свое дело и очень любит детей ❤️❤️❤️

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Карпенко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Меня как родителя все устраивает в принципе, помещения и раздевалки чистые. И да ,отдельно выделил бы тренера Петра))), отличный специалист.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим в этот бассейн уже 4 года, всё хорошо, кроме малюсенького телевизора в котором невозможно разглядеть как ребенок плавает, на экране дети, размером с точечку. Это конечно странно что в таком бассейне не повесят два больших телевизора, где каждый бассейн будет по отдельности проглядываться

Təşkilatın cavabına bax

Павел Рындин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдали ребенка в летний лагерь на две недели. Остались очень довольны. Добрый и отзывчивый персонал. Разнообразное многоразовое питание. Самое главное дети были постоянно задействованы и не скучали. Много занятий спортом. Каждый день бассейн. Все это сопровождается фото и видео отчётами в течении дня. Спасибо большое, папа рад, мама рад, ребёнок счастлив

Зумруд Курбанова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший бассейн для детей с особенностями и без. Организовано все очень хорошо, чистые помещения, чистые бассейны, есть все необходимые принадлежности, необходимые дополнительные услуги.Хорошие тренеры, особенно Петр, Юлия и Инна. Посещаем с тремя детьми с большим удовольствием!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Николаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал замечательный, отзывчивые и приветливые. Всегда чисто и комфортно, ребенку очень нравится посещать данный бассейн. Тренера отличные профессионалы своего дела

Təşkilatın cavabına bax

Иван Понамарев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продали абонементы, заранее зная что подходящего для нас времени посещения нет, компромисс не был найден, оформлен возврат денежных средств, полное разочарование данной организацией. P.S. тренерам Алине и Петру огромный привет и спасибо за проведенные разовые занятия, они крутые и профессионалы своего дела👍

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Малахова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший детский бассейн. Теплый, чистый. Сын ходит с удовольствием. Санитарные требования соблюдаются, детки каждые 3 месяца приносят справку от врача. Тренера замечательные, находят подход даже к сложным деткам. Большое количество групповых занятий, легко подобрать время под свой график. Удобно записываться и редактировать запись. Сотрудники все отзывчивые и вежливые.

Татьяна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записывались на пробное занятие. Приехали в назначенное время, на что нам девушка на ресепшене сказала, простите ваша запись слетела…. Никто не позвонил не предупредил, а я с грудным ребенком ехала с другого конца города!!!!! Сразу там же на ресепшене записалась на другую дату и время!!! За день приходит смс,что мы записаны… указано уже другое время, думаю хорошо… приезжаем, снова …. На ресепшене тот же админ, и снова «вы записаны на другое время»…. ЧТО???? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? Я с грудным ребенком приезжаю второй раз и снова запись слетела !!!! Просьба руководство научить администратора внимательности !!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!

Анна К

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По рекомендации знакомых записалась на тренировку для беременных. Бассейн с чистой и тёплой водой, запах хлорки практически отсутствует. Тренер Анжела по образованию акушерка. Тренировка довольно интенсивная, но работают все группы мышц. После посещения бассейна Флиппер остались самые лучшие впечатления.

Катерина Шмелева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это второй бассейн, который посещать стали. Всегда чисто, уютно, удобные душевые и раздевалки

Təşkilatın cavabına bax

Урясьев Сергей

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Учили плавать детей перед морем. Удобная обстановка, раздевалки и сам бассейн. Инструкторы опытно проходят к каждому ребёнку индивидуально. По рекомендации можно получить скидку на первый абонемент

Яна К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный бассейн, тренеры хорошие. Ребенок с радостью плавает. Администраторы доброжелательны всегда. Рекомендую к посещению!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ерошенко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный бассейн! Приветливый персонал, хорошие тренера, уютная раздевалка, игровая комната, хорошие душевые, приемлемая цена! Строгая дисциплина, назначено на отправленное время, если опоздал, тос тобой тренер отзанимается столько, скалько осталось до следующего сколько осталось до следующего человека

Наталья Мартынова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, очень чисто, тепло. Ребенок в восторге, за несколько занятий научили плавать. Тренер чуткая, заходила с ним вместе в воду, помогла побороть боязнь воды. Все очень нравится.

Юлия Вербицкая

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший оздоровительный центр для детей. Очень чисто, уютно. Грамотные и внимательные тренеры. Ходим сюда с сентября на групповые занятия, ребенок очень доволен и показывает не плохие результаты. Рекомендую.

Мила

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный тренер Виктория Владимировна, работа с детками умиляет. Ребенок счастлив, доволен. Что еще нужно родителям. Обожаем ее!

Təşkilatın cavabına bax

Олеся

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится 🔥 индивидуальный подход к ребёнку. Особенно хочется отметить Олега Степановича!

Təşkilatın cavabına bax

Петр Дында

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С Флиппером знаком очень давно... Старшего водим уже почти пять лет, сейчас ему почти шесть. Младшего больше двух лет. А младшему сейчас два с половиной. Дети очень любят бассейн. Особенно старший. И к тому же это прекрасно отражается на здоровье малышей... И на их физическом развитии. Ходим три раза в неделю. плюс соляная комната... Я даже не помню когда сопли у них были в последний раз.))) Очень приятно, что организация развиваться и открывает новые бассейны на юге... Желаю им успехов.

куцяк анна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень чисто. Удобное расписание, нравится, что можно посещать в выходные дни. Группы не загружены, что очень важно для качественного обучения. Преподаватели очень внимательные к каждому ребенку. Стоимость занятий кстати довольно демократична. В общем рекомендую данное место для посещения)

Полина Кустова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала занятия для беременных. Большой бассейн для занятий, вода всегда комфортной температуры! Тренера чудесные. Рекомендую всем беременным, отличная подготовка к родам 👍

Дарья Колесник

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим в бассейн 3-й месяц, все нравится. Чистый бассейн , цены на абонемент по-моему самые адекватные из всех. Есть видео-камера, где можно наблюдать тренировку.

Наталья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый крутой бассейн в Ставрополе, ходим уже 3года . Тренер самый лучший, даёт всё азы для маленького чемпиона. Администрация суперская. Но а чистота на высшем уровне)))

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная работа персонала, замечательный тренер Инна Евгеньевна,соблюдены все меры гигиены,мой ребёнок 10 лет ходит с удовольствием. Спасибо большое 😊😊😊

Дарья Я

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший бассейн, вежливый администратор, всегда всё чисто, ребёнок ходит с удовольствием! Инна очень тактичный тренер! Спасибо ей😘

Елена Ильиных

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный бассейн, есть хорошие тренера.

Təşkilatın cavabına bax

Гаджиева Наталья

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ходим не первый год. ребёнок с особенностями, к нему наш тренер Пётр нашёл подход. Только положительные эмоции!!!

Наталья Бурсова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший тренер Виктория и Дмитрий, хороший подход к ребёнку

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Гайдук

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жена с 4 месячным сыном ходят и им нравится !!! Чисто , тепло и не воняет адски хлоркой как в многих местах ...

Кристина Захарова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится бассейн, ходим с ребенком на мама+малыш с 3 месяцев.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Сосова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший бассейн с профессиональными тренерами, ребёнок посещает с удовольствием

Təşkilatın cavabına bax

ஐღ ஐКsuஐღ ஐ

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший бассейн. Отличные тренеры. Удобное расположение. Ребенок ходит с удовольствием.

Марат Гаджиев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый всегда поможет, басейны есть большие и маленькие, всегда чистые басейны

Роменская Ю.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистые бассейны, прекрасные инструкторы. Ребенок счастлив!

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Климишина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший бассейн, профессиональные тренеры.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший бассейн. Чисто. Администраторы идут на встречу, если необходимо перенести занятие, приветливы. Очень нравится тренер Алина.

˙˙•●♥ Ю Л Яღღ ♥●•˙˙

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное место для детей! Чистота! Классные тренеры и вежливые администраторы👍

ekaterinakoroleva2014

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший коллектив, самые прекрасные тренеры, отличный бассейн

Владимир С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Норм

Антон О.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный детский бассейн. Ходим уже больше года. Отдельное спасибо тренеру Инне.)))

Сергей Денисов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ребенку очень нравится ходить в этот бассейн. Персонал очень приветливый и дружелюбный!

Алибек Тагирович Ярыков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал классный, зона ожидания есть, инструкторы молодцы

Дмитрий Шимус

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое лучшее место учить ребёнка плавать

Təşkilatın cavabına bax

Флиппер

66 rəy