Сегодня произошёл не приятный инцидент, в магазине фламинго женский. Продавцы не умеют разговаривать с покупателями, а именно Привезла возврат, ботильоны женские зимние, объяснила ситуацию, что они не пригодны для ношения в зимнее время, при температуре -3 замерзают ноги, при мокром снеге, внутри сырость., что не соответствует ГОСТу. При этом продавец, к сожалению не спросила фамилию, стала меня учить, как надо ухаживать за кожей) причём это всё в предьявительном тоне. На что я ей спокойно ответила, что мне рассказывать не надо, как ухаживать за кожаной обувью, у меня стаж 19 лет, работы с кожей и кожевенное образование, При этом она отказывалась принимать претензию и продолжала мне высказывать свои негодования, что для продавца я считаю, совсем не приемлемо Прошу разобраться в данном инциденте

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Викторова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось обслуживание, неприятно , когда на кассе два человека свободных, а приходится самой упаковывать товар….неприветливые. Ведь покупатели многие приходят с покупками, с пакетами. И не совсем удобно упаковывать самим товар. Неужели сложно при пустом магазине, положить коробку обуви в пакет??? Когда принесли товар на обмен, заставили все доставать из коробки… Мелочь, но неприятно. В премьер больше не пойду. Сама работаю в торговле, но как бы мы не были загружены, всегда упаковываем товар.

Təşkilatın cavabına bax

Анфиса

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В ТЦ находится два магазина - женский и мужской. К женскому отделу из раза в раз одна и та же претензия - научите работать с людьми продавцов тётушек/девушек! Выбор отличный, только за него 2 звезды...но с таким безинициативным обслуживанием, отстранённым посматриваем из другого угла зала, лишь бы ты ушёл и не задавал вопросов, сразу минус 100. И такое поведение не случайность, а закономерность! Почти всегда ухожу отсюда без покупок, просто потому что персонал не обслуживает, хотя многое нравится.

Təşkilatın cavabına bax

Flamingo

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

73 rəy