Axtarış

Finex

4,9

630 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный офис, вежливые сотрудники! что не менее важно нам подготовили несколько вариантов кп, на разные селекции, толщины, чтобы мы могли найти вариант под свой бюджет оформление заказа прошло быстро, менеджер был все это время на связи и отвечал на все вопросы касаемо продукта, укладки и ухода в дальнейшем. Доску доставили на объект в оговоренные сроки, паркетом очень довольна!

Təşkilatın cavabına bax

Глеб О.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутился вокруг этой компании полгода… Просмотрел множество компаний с аналогичным товаром по качеству. Дорого … Пришел момент определиться …. Приобрел в этой фирме - оказалось что в итоге цена дешевле чем у конкурентов. Не торопитесь с покупкой приценитесь торгуйтесь вам пойдут на встречу!!! Прошел год после того как положил пол … Бегите от этой компании сервиса нет, продукция отвратительного качества… Вызвал от этой компании технолога что бы выяснить проблемы( пятна, плесень, не равномерное покрытие маслом)… был удивлен у этого парня такие же проблемы в его квартире с продукцией своего работодателя.. Бред

мария куломзина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из всех тех вариантов, которые мне более менее понравились, я отдала предпочтение файнекс. Выбрала массивную доску, понравился тактильно материал, выбор оттенков разнообразный. С менеджером изначально обсудила все детали, оформили заказ под ключ. Чуть долготовато пришлось ждать, но в целом компания сработала хорошо, постелили аккуратно ходить по такому покрытию приятно!

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Кардашева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу еще раз поблагодарить всю вашу команду за качественное выполнение заказа. Не обошлось без нюанса, была небольшая задержка на неделю. Менеджер предупредил заранее, что придется ждать... Но зато бригада монтажников приехала буквально на следующий день после доставки и за пару дней новые полы уже были готовы)

Təşkilatın cavabına bax

Мария Безрукова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон напольных покрытий. Профессиональные менеджеры, широкий ассортимент. Рекомендую. Периодически проводят акции, можно купить доску по хорошей цене. Профессиональные укладчики хвалят качество доски.

Təşkilatın cavabına bax

Лёша

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Укладку выполняли мастера компании. Работали быстро и качественно, без лишних хлопот с моей стороны. Результат превзошёл ожидания — пол получился красивым и крепким. Уже прошло 3 месяца, никаких проблем не возникло: не скрипит, не проваливается, легко ухаживать.

Təşkilatın cavabına bax

Артем Кнауб

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нам в офисе уложиили инженерную доску, оказалась производство файнекс что имеем по итогу года использования: - нагрузка большая, люди ходят в обуви, пол как новый, ничего не поцарапано - уже год интенсивной эксплуатации, никаких следов износа - уборщицы моют каждый день, ничего не разбухло и не расходится. Хороший рабочий вариант!

Təşkilatın cavabına bax

Константин Злобин

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил два вида паркета . Паркет елочкой лег хорошо. Второй тип с палубной укладкой оказался с фаской по торцам. Выглядит после укладки не идеально . Просите скидки по заказе, это облегчит принятие конечного результата .

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Сладков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Через 3 года эксплуатации поцарапали угол в гостиной. Вызвали специалистов по реставрации. Оказалось, масляное покрытие позволяет делать локальный ремонт без перешлифовки всего пола. Затерли и как новый. Здорово, что не бросают после продажи!

Təşkilatın cavabına bax

Евгения Ж

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромный шоу-рум с большой экспозицией материалов. Можно увидеть вариации раскладки инженерной доски и вдохновиться на что-то необычное ) Много залов , чтобы покупатели не пересекались. Рекомендую!)

Təşkilatın cavabına bax

илья хорев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультант спокойно про ньюансы паркета , как он ведут себя со временем и на что обратит внимание при укладке доставку привезли точно к началу работ без переносов , пол получился ровный и красивый .

Təşkilatın cavabına bax

Оля Р

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу искренне выразить огромное спасибо руководителю клиентской службы Finex Ирине Агарковой! Настолько профессионально разрулила нашу непростую ситуацию, сама общалась с нами, организовала своих сотрудников для решения наших проблем! После такого обслуживания хочется рекомендовать компанию. Если у вас возникнут проблемы с полом, такие профи все решат.

Təşkilatın cavabına bax

Анна А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный паркет! Инженерную доску положили сразу на стяжку. Идеальная геометрия после монтажа! Большая благодарность укладчикам компании Finex, которые смогли выявить все нюансы в основании. Хотя мой прораб был готов уклыдывать на то, что есть. Здесь ребята подошли с умом и все качественно проверили. Результат лучше, чем у соседей, у которых лежит паркет другой известной марки весь в щелях. Осталась очень довольной покупкой. Дома дети, большая собака, муж с гантелями. Все выдерживает.

Təşkilatın cavabına bax

Kate Z.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Красивый офис, милейшие менеджеры, все четко по срокам, можно разбить оплату на несколько частей. Но по качеству… не самый лучший паркет, мы покупали Ратлин браш. Царапки, кусочки вываливаются Менеджеры на вопрос «чем поправить»отправляют сразу к реставраторам, а там цены )))) Есть еще масло реставрационное, но никто не консультирует, как самостоятельно убрать повреждения,потому что это не принесет денег компании)

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Пантюшева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый д ень! Купила инженерную доску премиум. FINEX.Цена 12000. Положили ёлку геометрия плохая, много щелей.Заказывала без силекции. Очень много точек, пятен на доске. Не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Vyacheslav Igumnov

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил полы Finex полгода назад, инженерную доску мидл дуб брашированный, селекция рустик. Уложил на пол и две стены. Очень тактильно приятная доска, выглядит супер, каждый день радуюсь. Доставка вышла в срок, цена приятная, упаковано было отлично. Когда понадобилось дозаказать две коробки (ошибся в расчетах), то менеджер Анастасия постаралась оперативно помочь и заказ доставили практически сразу после новогодних праздников Если буду укладывать доску на пол еще когда нибудь - выберу Finex еще раз

Təşkilatın cavabına bax

Мария Казакова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятное место с хорошим сервисом. Заезжали, чтобы посмотреть на доску, которую в проекте подобрал дизайнер. Менеджер нам помогла найти нужный цвет, рассказала чем отличаются разные степени обработки, подыскала образцы, чтобы мы на объекте посмотрели в естественном освещении. Все очень дружелюбно и профессионально.

Təşkilatın cavabına bax

Ната Як

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательное место, большой выбор высококачественных напольных покрытий, внимательные менеджеры. В двух шагах от метро, очень удобно добираться без привязки к личному транспорту.

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Возжова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго выбирали натуральный пол, так что срок по ремонту стал поджимать. В итоге заказывали инженерную доску тут в августе, заказ пришел аккурат к 1 сентября. Все четко и профессионально, а цвет как я хотела.

Təşkilatın cavabına bax

Орбита Максимум

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Известная компания с качественным паркетом и инженерной доской, удобная локация в центре Москвы, рядом метро, если по центру добраться быстро нужно, есть небольшая парковка, если на машине Ассортимент широкий, от классики, до современных отделок поверхности и цветов

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Иванов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго дня. Хочу поделиться своей историей и рассказать про свой личный опыт сотрудничества с этой конторой. Присаживайтесь поудобнее, мы начинаем… Узнали мы о данной фирме от наших дизайнеров из дизайнеровского бюро «Контраст», которые и посоветовали приехать к ним в офис и посмотреть инженерную доску в нашу квартиру. Приехали мы значит с супругой к ним в офис. Да, офис красивый, и кофе хороший. Посмотрев образцы, представленные у них в офисе, мы выбрали два варианта: категория премиум и категория классик. (доска нужна была в несколько помещений). Сделали заказ, оплатили, и радостные уехали. Радость к сожалению была не долгой. Когда нам все привезли и рабочие стали выкладывать на квартире инженерную доску категории классик, обнаружили что это просто «тихий ужас». У нас сложилось глубокое убеждение что они просто нормальную доску мешают с отходами производства и продают под этой категорией ( Классик). Если вы думаете что я сгущаю краски, то прикрепляю фотографии, как они презентовали эту категорию инженерной доски в офисе, и что по итогу привезли нам ( так на секунду не за маленькие деньги). Пол получился просто ужасный, весь плешивый, как будто мы с помойки принесли эту инженерную доску и положили на пол. Пребывая в диком шоке и ужасе, стали звонить в эту контору, а менеджер спокойным голосом объясняет, что все это в пределах нормы и никакой проблемы с этой инженерной доской нет. Тут пошла кровь из глаз…Наши дизайнеры помочь не смогли тоже, объясняя что мол сами виноваты, нужно было везде «премиум» брать а не экономить и не брать категорию «классик». Вот как-то так🤷🏻‍♂️. Связываться или нет с этой конторой разумеется каждый примерет решение сам. Лично для нас очевидно, что под видом категории «классик» и ниже, они продают просто отходы производства. Как говорится: « в офисе показали девочку, и привезли бабушку». Можно было бы продолжить рассказ, но было принято решение сделать видео ролик и выложить на популярные видеохостинги, так что ожидайте продолжения….

Təşkilatın cavabına bax

Илья Б.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее качество доски, много дизайнов, ширин, хорошее покрытие, логистика до объекта, красивый шоу-рум, Марина Евгеньевна душка, Вера Мазаева большая умничка. 5⭐️

Təşkilatın cavabına bax

Daniil Berejnoy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую данную доску, кривая, между плашками образуются щели. Приезжал человек из Finex, сказал, что все хорошо с доской. По факту, много плашек изогнутых и в некоторых местах, при укладке , доска плохо заходит в пазы.

Təşkilatın cavabına bax

Майя Васильева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится продукция этой фирмы-большое разнообразие оттенков и фактур древесины, а также гибкая ценовая политика. Квалифицированные менеджеры и тех. поддержка, когда случилась авария и затопило паркет.Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Головкова Кристина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пожалела 1000000 раз,что обратилась в данную компанию. Так всё начиналось хорошо,и в итоге заказа нет,постоянные форс-мажоры,генеральный директор никак реагирует на данные аспекты,даже не считают нужным уведомить своих клиентов,я извините не за 20 тысяч заказ сделала,и даже не за 200,а в приличную сумму …жду следующей даты в очередной раз услышать что ещё у них произошло нового…

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Ли

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество пола хорошее, к укладке нареканий нет (пока не живем проверить сложно), но вот бригада, которая укладывала пол не убрала за собой поломанные доски и коробку со стружкой. О том, что после монтажников останется мусор лучше предупреждать клиентов заранее. Иные работники всегда оставляли после себя порядок. Также на сайте указано, что сразу после монтажа необходимо нанести на пол специальное масло. Эту услугу никто не предложил. После установки мебели обработать пол маслом полностью уже не получится

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Бахтояров

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный шоу-рум отличного производителя. Удобная локация, график работы, профессиональный персонал, широчайший выбор продукта!

Təşkilatın cavabına bax

ЛЕС СЕРВИС

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший ассортимент Определённо есть из чего выбрать Цены на натуральный материал кусаются

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Симаненков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заклинаю вас никогда не связываться с этой компанией. Прошел долгий путь мучений начиная от покупки и укладки, до эксплуатации и реставрации пола. Подкупило, что дают образцы для примерки (у нас большая площадь и светлый дом) + цена (рассказывали про итальянское производство в России). Проблемы начались сразу после укладки, ощущение, что бумага, а не доска. Она абсолютно не имеет верхнего защитного слоя. Если вы передвинули стул - останется след. Пролили воду - останется след. Дети дотронулись до пола руками - останется след ладони. И останется - это навсегда, а не до будущей уборки. Обратились в Файнекс еще раз для реставрации пола. Навязали на одном из этажей шлифовку (с целью видимо дополнительно заработать 55к рублей). Второй этаж был восстановлен финишным маслом осмо и результат приемлемый. Первый же этаж испорчен полностью! Доска зашлифована до состояния оргалита. Ходить не возможно, падаешь. В цвет не попали абсолютно. И главное, я ведь не торговался, ну возьмите лишние деньги и сделайте нормально. А тут страдания за мои же деньги и нервы. Исправлять недостатки отказываются, даже элементарно покрыть нескользящим маслом. Будем пролбовать взыскать деньги за некачественные работы, но пол и настроение испорчены безвозвратно. Еще раз призываю всех не связываться с Файнексом. Поверьте моему горькому опыту Дополню свой отзыв: ниже есть комментарий компании и просьба связаться с ними. Естественно я с ними связывался - ответ был такой "вы подписали акт (акт вам будут всучивать строители иначе не уедут) - дальше если хотите, общайтесь с нашими юристами"

Təşkilatın cavabına bax

марат абдинов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравился ассортимент и шоурум, сотрудники помогли определиться с выбором. Заказ оформили быстро, теперь жду, как доска покажет себя в деле

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Т

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарный шоу рум паркетной доски. Тут вас встретят, расскажут все особенности, помогут сделать выбор. Ну и сам товар очень высокого качества!

Təşkilatın cavabına bax

Анна И.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная фирма! Наш менеджер Наталья ответила на все мои вопросы, мы в несколько заходов (довольно долго) выбирали цвет и покрытие паркета. Нам давали мини образцы, мы возили все в квартиру, выбирали. Из приятного - пошли на встречу по хорошим условиям покупки. Ну и самое важное: поставили паркет срок в срок. Ну и цвет паркета отличный, мне очень нравится как подобрали. В эксплуатации у нас еще мало времени прошло, коллеги по работе брали у них все ок. Но нужно четко понимать разницу между инженерной доской и паркетом. У них и то и то есть вроде.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Моржов

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон напольных покрытий. В нем красивый интерьер, представлены образцы продукции (которые можно забирать с собой). Большое спасибо менеджеру Алине за помощь в выборе инженерной доски, а также вкусный кофе.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой шоурум напольных покрытий и стеновых панелей. Есть практически все образцы, а на ваш любой вопрос у персонала есть компетентный ответ. Удобное расположение, рядом есть парковки. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Шацкий PRO-LOCKS

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудничество с компанией FINEX оставило крайне негативные впечатления. С самого начала процесс был омрачен неорганизованностью и отсутствием четкой коммуникации. Я столкнулся с ситуацией, когда меня не проинформировали о необходимости оплаты разгрузки до самого момента согласования доставки. После ее оплаты последовало сообщение, что мой объект находится дальше 100 км от МКАД, хотя адрес был известен с момента заключения договора. За день до назначенной даты доставки мне сообщили о ее отмене из-за проблем со складом. В результате, я не только понес дополнительные расходы, но и столкнулся с попыткой навязать мне оплату хранения из-за переноса доставки по вине компании. Потребовалось немало усилий, чтобы отстоять свою правоту и добиться переноса доставки без дополнительных затрат. Но по все видимости это были «цветочки». Продолжение следует…

Təşkilatın cavabına bax

nika.klinkova110810

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Торговля напольными покрытиями из натурального дерева – инженерная доска, паркетная доска, спортивные полы, произведенные на фабрике Finex. Finex -качественный производитель деревянных полов.

Təşkilatın cavabına bax

Valery marinich

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постелили месяц назад. Все нравится! Монтажники аккуратно отработали. Инженерную доску постелил в цвет натурального дерева.

Təşkilatın cavabına bax

KTS T

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательны шоу-рум народного покрытия. Покупали там паркет в квартиру, дом и сейчас вновь вернулись за покрытием в новую квартиру! Прекрасные менеджеры, помогают с выбором демонстрируют различные варианты, вы находитесь в отдельном кабинете где только вы и менеджер спокойно рассматриваете и подбираете нужный вам вариант. Очень рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Марта Ж.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно недовольна. Во-первых, не предупредили заранее о стоимости 7000 за доставку и подьем. Во-вторых, везли полы мои согласованной дате доставки 11 марта - более 4 дней. В-третьих, прислали несколько досок, которые вообще не в тон (сказали при этом, что все как я заказывала, это же натуральное дерево!). Ответ КЦ - «все через менеджера». Ответ менеджера Виктории: «Все нашего оттенка в нашем дизайне)) У нас с Вами природная селекция,которая как раз и подразумевает все прелести природы. Их можно либо вообще не укладывать либо уложить в места где будет стоять мебель если по визуализации эти плашки выбиваются из общей массы восприятия)» Ну если это нормально - класть материал, который «можно вообще не укладывать» - то заказывайте на здоровье!

Təşkilatın cavabına bax

Гундарова Дарья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой выбор напольных покрытий, особенно инженерной доски и паркета. Сервис потрясающий, менеджеры все вежливые, компетентные. Доставка в обозначенные сроки, без задержек.

Təşkilatın cavabına bax

Irina

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странная ситуация произошла у нас с этой компанией. Летом вызывали технологов Finex для оценки состояния пола и составления плана реставрации. Технологи приехали - те же, что было два года назад, все посмотрели, сказали, что работы будут в октябре, менеджеры свяжутся заранее. Ни в октябре, ни в ноябре никто не связался. Позвонили сами - информацию приняли, обещали передать и молчание. 1 декабря я отправила обращение на электронную почту и в мессенджер. Ответа нет. 5 декабря позвонила снова. Ответа нет. За выезд технологов мы заплатили 5 тысяч. Непонятно, что за отношение к клиентам теперь в Файнексе - полное игнорирование запроса.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Ульданова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстро все выбрала, помогли с парковкой. менеджер Любовь Константинова очень профессиональна и просто приятная девушка

Təşkilatın cavabına bax

Анна Адванс

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потратила много времени на поиски "идеального" паркета - чтоб толщина шпона, крепкий и приемлем по цене. Честно говоря, в Файнекс идти не хотела - наверняка очень дорого. Обошла огромное количество строительных торговых цетров - то хлипкий, то шпон как мебельный, то цвета ограничены, то цены заоблочные. По настоятельной рекомендации доехали таки в Файнекс и я пожалела о потерянном времени - все сложилось в одном месте! Самый толстый слой шпона, огромная цветовая палитра с оттенками и полутонами, текстуры, фактуры, любые варианты размеров, срок изготовления и все это по цене собираемого на коленке в подвале паркета с рынка, еще и скидку дают. Отдельное удовольствие после пыльных крошечных шоурумов - это офис Файнекс и несколькими шоурумами, где не нужно толкаться и вырывать из рук других покупателей образцы, итальянская мебель, водичка и менеджеры, которые покажут то, что тебе нужно, даже если ты сама еще не понимаешь чего хочешь ) Конечно, посмотрите еще что-то, чтобы, как я, испытать огромное удовольствие от Файнекс) Жаль, наверное, мне не дадут допскидку за рекламу))), но, надеюсь, кто-то порадуется, как я, решив, наконец, свой паркетный вопрос)

Təşkilatın cavabına bax

Денис Яковлев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это один из лучших производителей деревянного напольного покрытия. Выбрал их, потому что необходим был качественный материал с гарантией взаимодействия с тёплым полом. Изготавливают под заказ в городе Клин. Около 3-5 месяцев!!! Прекрасный офис и демонстрационная комната в центре Москвы. Покрытие фактурное, по нему приятно ходить босиком. Выбор цветов не поддаётся счету.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный салон, профессиональный внимательный персонал, заказ выполнен даже ранее, чем в срок, ждём доставку и скорейшей эксплуатации нашего нового красивого пола 🙂

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой опыт взаимодействия крайне отрицательный. В салоне в целом чисто, уютно, можно посмотреть образцы, но на этом плюсы заканчиваются. Договор несуразный. На вопросы по тому, что написано и нарисовано (!) в договоре не смогли ответить два (!) менеджера. Зато их отлично научили давить авторитетом "мы компания премиального сегмента" и "у нас не <название крупной сети строительных магазинов>, у нас качественная продукция". Ну ок, продукция вполне "качественная". Доставка - это отдельная тема. Мне на согласование позвонил сотрудник, который не особо общается с логистами. Организация доставки - громадный минус. Начиная от противоречий при доставке (услуга заноса в квартиру не предоставляется, но если спросить, то оформят счёт на занос). К самому доставщику претензий нет - и позвонил, и занёс. Пожалуй, это единственный человек, который реально хорошо делал работу. Укладка - это отдельная песня. У меня она не сложилась, так как спустя пять (!) с лишним месяцев вялотекущей переписки менеджер передумала, и для укладки площадь слишком маленькая. Видимо, я задаю неудобные вопросы типа "почему температура воздуха в договоре указана в процентах?". Потому что договор на укладку совсем неадекватный. И ведь напрямую спрашивала, планируют они укладывать или нет, всё уверяли, что всё хорошо, а потом через менее получаса от "согласуем с юристом" приходит "мы не будем делать укладку, потому что технолог не разрешает". UPD. В пачках верхняя доска оказалась более-менее, остальное - брак. Технолог "у нас один на всю Москву, очередь на месяц вперёд", и без технолога нельзя сдать "это" обратно. Технолог тоже очень "высококлассный", документы не знает, как измерять не знает. Доставка обратно - это дно, никто ни за что снова не отвечает. Деньги в результате долгих звонков вернули, но несколько месяцев проблем и нервотрёпки обеспечили.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Курочкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В шоу-рум компании нас привел дизайнер, который работал над нашей квартирой. Разнообразие по материалу и цвету досок огромное, у меня глаза разбежались. Очень компетентные сотрудники кстати. Всё доступно показали и рассказали с презентацией материалов и расцветок. Остановил свой выбор на доске из дуба Милта с лаковым покрытием плюс установка силами компании, но тут была небольшая загвоздка. Укладку нужно было ждать чуть больше месяца, а что делать? Все равно лучше доверять это дело специалистам. Качеством доски и обслуживанием я остался доволен в общем.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Киршев

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Достойное качество напольного покрытия, огромный выбор на все интерьеры. Отдельное спасибо менеджеру, которая нас консультировала перед выбором напольного покрытия. Всё удобопонимаемо объяснила, показала различные образцы, сравнила, помогла с выбором. Очень профессионально рассказала такие нюансы, которые точно не все знают и даже не догадываются. Тем, кому не всё равно, какой пол будет в его доме - однозначно рекомендую напольное покрытие от Finex. Фотографии по понятным соображениям не выкладываю. Они всё равно не передают цвет и качество. Это нужно видеть глазами. Не дёшево, но оно того стоит.

Təşkilatın cavabına bax

Алена Аксёнова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательное место) Персонал приветливый и чуткий. Чувствуется профессионализм. Большой выбор напольного покрытия, очень красивый шоурум. Много наглядных элементов, можно разобраться в селекция.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория -

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От данной компании остались только негативные моменты. И ещё не укладывали доску, надеюсь что хоть сама доска будет прекрасная, иначе дело иметь с этой конторой очень неприятно. Заказывали доску здесь по рекомендации дизайнера. Менеджер Люба, (которую мы не видели ни разу в итоге, и общались всего несколько раз по переписке), никак свою работу не выполняла, презентовала за неё нам доску дизайнер. Я даже подписывала договор с другим менеджером, и мне пришлось ожидать около 40 минут подготовки документов, хотя о моем приезде и времени приезда, я предупреждала заранее, это абсолютно не деловой подход. Хочу отметить, что сервис и клиентоориентированность в данной компании отсутствует напрочь. Я заказала у них доску стоимостью в полмиллиона, а должной консультации, сопровождения и постпродажного обслуживания не получила. Никто даже не затруднил себя рассказать, как ухаживать за доской, о том, что робот-пылесос и инженерная доска несовместимы, я узнала тоже не от своего менеджера, а от подруги. Когда доска была готова, мне предложили её забрать, на мои просьбы похранить её примерно месяц у себя, ответили, что это будет стоить 12 тыс в неделю. Серьёзно? В вашей стоимости уже заложены эти все издержки! И иногда лучше сохранить клиента, и лояльность, а не 1 куб пространства на огромных складах! Такое отношение просто странно, вы себя позиционируете, как сегмент премиум, а с премиумом работать не умеете, т.е. вы таковым и не являетесь. И самое ужасное: привезли доску просто в ободранном салафане!! Ни коробки, ничего, просто пакет с дырками, через которые легко может проникнуть влага, грязь. Ну да, это же теперь МОЯ доска стоимостью в полмиллиона, зачем трудиться её запаковывать?? Дизайнеры настаивали, чтобы мы там приобрели ещё краску, ну уж нет, спасибо. Второй раз сюда не вернёмся однозначно.

Təşkilatın cavabına bax

Finex

248 rəy