Заказала окна в компании "фасадстрой" и подписала договор 12 августа, внесла предоплату 70%, обещали изготовить за 2 недели и 3 установить. 30 августа звоню узнать, как дела, меня заверили, что всё по плану, 8-9 сентября дата установки окон. 7 сентября я подготовила помещение, вынесла мебель, а вечером получила сообщение на ватсап, что производство окон задерживается, так как вышло из строя оборудование и поставщик задерживает поставку материалов и дата установки переносится на 26-30 сентября. Я, понимаю, что всякое бывает, но предупредить же можно заранее! Что, оборудование сломалось внезапно или материалы неожиданно задержались? Новые сроки меня не устроили, я попросила вернуть мне предоплату. Ответили, что без проблем - пишите заявление, всё вернём. Написала заявление, его приняли, сказали в течение 10 дней будет возврат средств. Прошло 10 дней, денег нет, пишу снова, а мне отвечают - извините, но у компании финансовые трудности, ждите. Вот так. Ни денег, ни окон. Шарашкина контора. Никому не советую связываться. А нас вероятно ожидает суд с возмещением морального ущерба.

Adam G.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал окна 28.07.2022 приехали посчитали 25000 рублей взяли предоплату 18000 обещали сделать за две недели, но в срок не сделали. Я позвонил в компанию мне сказали что срок переносится, что у них проблемы на производстве, на что я согласился, но окон так и не дождался. Затем мне предложили написать заявление на возврат денег, что я и сделал, сказали, что отдадут деньги в течении 10 рабочих дней, но ни денег ни окон я не дождался. А потом и вовсе перестали выходить на связь. Не связывайтесь с данной компанией, это ***. А нас ожидают судебные разбирательства.

Гена Борисов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В компанию обращался по поводу установки пластиковых окон ко мне домой. Весь объем работ был выполнен строго в те временные рамки, какие мне обозначили заранее. По работе замечаний у меня нет, о компании сложилось хорошее мнение

Fasadstroy

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

19 rəy