Уважаемый(Ая) директор аптеки! Обращаюсь к вам с данной претензией в связи с недопустимым поведением фармацевта вашей аптеки. В очередной раз, когда я пришла в аптеку в рабочее время, за 10 минут до закрытия, с целью приобрести необходимые медикаменты. Однако, по прибытии на кассу, мне было сообщено, что меня не могут обслужить, так как кассу уже сняли. Данное поведение противоречит принципам профессионализма и заботы о клиентах, а также нарушает закон 54-ФЗ, который обязывает аптеки обеспечивать доступность обслуживания до установленного времени закрытия. Эта ситуация вызвала у меня недовольство и привела к тому, что я осталась без необходимых лекарственных средств. Прошу вас рассмотреть данное обращение и принять меры для недопущения подобных случаев в будущем. Надеюсь на ваше понимание и оперативный ответ.

в в

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычная аптека Есть оплата картой Удобное расположение Цена средняя по рынку График удобный Можно рекомендовать

Татьяна З.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За 10 минут до конца рабочего дня уже касса снята, лекарства не продают. Не стремятся заработать, не клиентоориентированы вообще.

Фармаград

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

32 rəy