Приобретал очки впервые. Столкнулись с небольшой проблемой: была предоставлена скидка в 20% на заказ, но уведомление СМС сообщением пришло только после полной оплаты предзаказа очков по подарочному сертификату. Позвонил в магазин уточнить, возможен ли перерасчет, попутно согласовав это с поддержкой Айкрафт, которые одобрили суммирование сертификата и скидки 20%. Им отдельное спасибо за оперативную помощь в решении вопроса, так как продавщица при звонке намекала, что скорее всего это скидка на следующий заказ и вообще такого не бывает, чтобы сертификат суммировался (имя не помню). В итоге приехал на следующей день в магазин, чтобы вернуть средства, огромное спасибо хочу сказать продавщице Веронике и Елене, которые оформили возврат и были «на стороне клиента». Все прошло успешно и гладко, клиентоориентированность на уровне, а качество продукта буду оценивать позднее, когда получу предзаказанные очки.

Təşkilatın cavabına bax

Kirill

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливый персонал! Милая девушка провозилась с нами почти час, была безукоризненно вежлива и улыбчива. При оформлении заказа возникла проблема с применением промокода - ее стараниями все было решено в течение пяти минут. Очки были готовы через пару дней. Пока только начал носить, но уже очень доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Фатима Алиева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в оптике Светлана мне подобрала помогла ушла довольная сказали очки через неделю будут готовы так и получилось очень довольна очками вижу хорошо спасибо большое . Но есть один минус 20 %скидка не проходит да же не на следующий заказ вот этот момент не приятный . Не знаю может от продавца зависит или от самого магазина .

Təşkilatın cavabına bax

Eyekraft

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

100 rəy