Axtarış

Exist.ru

4,2

152 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понадобилась запчасть и только потому, что у Exist на сайте был указан приемлемый срок, был сделан заказ. Оплачиваю. Наступает день и время Х, статус не меняется. Проходит час, пошел второй, информации нет. Пишу сам. Ответ: поставщик задерживает доставку еще на 5 дней. И тут возникает вопрос: почему же вы молчите и ждёте, когда клиент сам будет справляться о судьбе своего заказа? Да, вы подстраховались и написали на сайте, что срок может варьироваться, тем самым снимая с себя ответственность, но в текущей конкуренции такой подход кажется диким. Отменяю и заказываю в проверенном месте. На следующий день звонок: «а вы знаете, деталь то приехала, будете забирать?» На вопрос почему так разнится информация, шедевральный ответ: «Ну, ладно». И положил трубку. Молодцы. Так и работайте дальше.

Алексей Штей

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный магазин запчастей для иномарок, где можно найти любые запчасти для популярных авто. Хорошие цены, адекватные сроки доставки. Постоянно пользуюсь для покупки запчастей для ТО выходит в полтора-два раза дешевле чем покупать на диллере

Təşkilatın cavabına bax

big-eye

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заехал сюда считай по необходимости. Не знаю или я пришел не в то время или не в тот день, но менеджер оказался какой-то нервный, после того как я попросил распечатать мне весь список заказываемых мной запчастей, чтобы подумать и взвесить, что заказывать сейчас, а что потом сказал - мы так не делаем и отвернулся - типа потерял ко мне интерес. Ну и эх с ним, я пошел и заказал все запчасти в другом месте. Сумма наверное просто ему была маленькая чуть не дотянула до 70 к.р

Марина Журавская

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, грамотные специалисты. По необходимости посоветуют что выбрать (цена-качество), запчасти доставляют в срок.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

По сути - берут деньги клиента, а спустя недельку возвращают. Не один раз делали заказы 100% предоплаты и 90% заказов вам придет сообщение о снятии заказа. То-есть контора набирает заказы и не везет их ссылаясь на отказ поставщика. Страдают клиенты и сервисы которые связываются с такими конторами. По возвратам тоже весело - даже если был косяк сайта и вам приехала не та позиция, деньги вам сразу не вернут, а предложат оставить товар на реализацию и вернуть деньги после ее продажи. Жаль менеджеров которые сталкиваются со злым клиентом и в то-же время не понятно почему они работают в таких организациях.

Кирилл

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится сервис. Можно отслеживать стадию моего заказа, удобное, информативное приложение. Остаюсь с вами. Если была бы доставка, то вообще космос а то с парковкой у вас туговато как в принципе и везде в Ярославле

Артем Кулыбин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зарекался никогда не покупать в экзисте, но судьба сннова привела, заказал масло ждал 4 дня в итоге отказ менеджеры сидят глазами хлопают ничего не знают проблеммы клиента это проблеммы клиента не рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался раньше этим пунктом выдочи запчастей пока не открылся филиал Заволгой. В одойх пунктах все отлично с сервисом и отношениям к клиентам. Экзист рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

вася ши

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший магазин,заказывал запчасти неоднократно, возврат оформляют без проблем. Один минус, это парковка, постоянно забита, машину рядом не запарковать.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Согласен контора просто полный швах , сам директор сидит и хамит прямо в лицо пользуясь тем что над ним никого нет. Сделал заказ на 3 позиции , оплатил а через 3 дня узнал что заказ даже в работу не отправили. Приехал узнать причину , директору говорю у меня машина стоит а он мне в лицо говорит а мне то что не мои проблемы , я был просто в шоке. Больше никогда не обращусь туда, лутьче в док или автолигу там дольше но с клиентом хоть на вы разговаривают.

михаил пашков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если вам за реальной помощью вподборе и доставке запчастей -вам точно к ним, если вы считеете себя офигенным экспертом во всем, и думаете что вашу некомпетентность будуть выслушивать с улыбкой до ушей и с чатыми кивками головой то вам точно в другое место.

Zloy S.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давным-давно зказал радиатор,через месяц потёк вдоль уплотнителя нижней банки,явный брак,обменять отказались. Так держать Вячеслав и спасибо! Если бы не ты,я не нашел бы ребят у которых сейчас всё беру и доволен как слон.

Təşkilatın cavabına bax

Анна П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно давно обращалась в офис на ул городской вал 1а, сегодня обратилась последний раз. Ощущение, что ты звонишь попросить денег в долг. Полное нежелание работать, разговаривать. Бросают трубку. Никакого желания работать и продать соответственно. Посоветовали мне подъехать к ним чтобы заказать сщетки стеклоочистителя, в итоге заказала сама по своему старому заказу. Отвратительное отношение.

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе на Городском валу работают 2 колхозника, абсолютно не умеют общаться с клиентами. Крайне не компетентные работники. Возвращал деталь, не хотели принимать, указал на их ошибки, стали хомить. После словесной перепалки, директор якобы из своих, вернул деньги и попросил больше не обращаться к ним. Цена вопроса 342 руб. Позорище. Являлся клиентом Exist более 10 лет. Вот такая забота о клиенте. Парни молодцы. ТАК ДЕРЖАТЬ.

СпецТехник(Аренда)

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно не видел такого хамства по отношению к клиентам,которые несут свои деньги.Откуда вы взяли это подобие на "менеджеров"им только коробки с запчастями выгружать,а не с клиентами общаться)

Təşkilatın cavabına bax

Максим

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливое общение, профессиональная подборка запчастей, есть проверенные рекомендованные сервисы.

Təşkilatın cavabına bax

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли заказ, оплатил, а через неделю написали, не можем привезти. После этого даже не извинились

Василь

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вот здесь работают профессионалы своего дела всегда грамотно подскажут вам нужно и есть над чем сэкономить

Илья Виноградов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет парковки у здания - все встают на дороге на аварийке. Есть оплата по карте. Быстрая выдача товара. Большой ассортимент. Средние по рынку цены. Иногда отменяют заказ без комментариев

Дмитрий М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел в офис магазина, который работал (07.04.20). Необходимость была связана с тем, что мой заказ на запчасть никкк не могли обработать. В офисе выдачи присутствовал сотрудник и собственник данного магазина Соловьёв Вячеслав Валентинович. С порога собственник магазина начал нецензурно выражаться и оскорблять меня под предлогом что действует карантин. Хамское поведение которое недостойно человека радеющего за свой бизнес. Никоода не поеду более сюда. Дьявол кроется в мелочах. И деньги со своего счета в данном магазине обязательно заберу.

Агафонов Юрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет никакой возможности для парковки авто. Приходится ходить пешком. Вспомните или, лучше сказать, очнитесь, вы же продаёте з/ч для автомобилей. Найдите место с парковкой.

исломов а.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

заказал запчасть за неделю. за день до час х снимают молча. оказывается подорожал на 52 рубля. теперь ещё неделю ждать. так себе конторка

Leon

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда помогут подобрать оптимальный вариант запчастей.

Təşkilatın cavabına bax

Igor B.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда покупаю там запчасти, всегда помогут, хороший персонал, очень радует.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Соколов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бредовая компания!!! Ни кому не рекомендую. Отношение к клиентам лишь впарить даже если ставишь галочку чтобы менеджер проверил и приходит не та запчасть, она навсегда останется ненужным балластом у вас. А о директоре Соловьеве вообще пора в прокуратуру писать!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие консультанты, Помогут всегда с выбором.Не далеко от дома.

Артем Монахов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И цена устраивает и сервис

Təşkilatın cavabına bax

Лилия Ковивчак

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда покупаю там запчасти. Вежливый персонал, всегда помогут

Təşkilatın cavabına bax

Павел Курицын

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Цены нормальные. Заказы доставляют вовремя.

Təşkilatın cavabına bax

Максим С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет собственной парковки, та что у входа оборудована шлагбаумом, при парковке в открытом положении на выезде можете быть заблокированы на долго.. будьте осторожны.

Олег

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли запчасти с браком. Возврат магазин не принимает.

Серг Бат

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывал запчасти. Все доставили в срок и качественное

Təşkilatın cavabına bax

Ант Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Комментарий в принципе излишен.. быстро и не дорого.

Инкогнито 8643

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не автомобильный крепеж

Денис

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последний заказ шел месяца два, раз пять переносили дату. Ладно хоть ассортимент большой.

Anonim rəy

Хамское и снобистское отношение к клиенту(пустяковое п о ж е л а н и е ускорить время в кассе-20мин.принимали 400р.-вызвало БУРЮ с бросанием денег через стойку,ОНИ сделали ОДОЛЖЕНИЕ пустив меня на10мин раньше открытия(низко кланяюсь),видали таких "клиентов" с 400р-яс 2012г на Exist(денег оставил прилич.)".да жаллуйся и пиши куда хош..."Вот и пишу "брату-клиенту"-exist-этот-У М Е Р ! ! !( для меня.....

Anonim rəy

Самые низкие цены в городе. Ради них другие мелкие недостатки не котируются)

Станислав

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проблем не возникало

Михаил Герасимов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин плохой, что не заказ, оди проблемы. 100% не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё ок.

Abduvahid I.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время левые запчасти попадают

Təşkilatın cavabına bax

Evgen

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

так поверхностно в общем,ни к чему личности и тд.,Спокойно, адекватно разговаривать не могут,21 век,культура общения и тд,всегда и везде приветствуется,если дома проблемы,то оставлять их надо дома,люди клиенты,заказчики не причем здесь, работа есть работа,надо к ней и обязанностям хорошо относится,если ненравиться то менять работу

Микай Сиирравуорнен

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервис.

Ya Kov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все есть в наличии

Игорь

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение отвратительное

костя плотников

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к клиентам.