Axtarış

Evocabank

4,0

194 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

EVOCA это дичь, какой я ещё не встречал в банковской сфере! Начиная с 12 марта 2025 года на моем банковском счете не видны мои же деньги, которые есть на карте VISA. То есть в приложении на карте эти деньги есть, а на счете, привязанной к карте, денег 0. По этой причине я не могу пользоваться своими деньгами, не могу их снять или перевести куда-то, не могу ничего оплатить. На обращения в банк EVOCA мне отвечают, что вопрос на рассмотрении. Прошло уже 2 (!) месяца и банк никак не решил вопрос с доступом к моим деньгам. Сейчас на карте небольшая сумма, конечно, но что, если бы там была крупная сумма? Представьте, что ваши деньги просто заморожены более 2 месяцев и вы ничего не можете сделать! Я вообще не понимаю, как могут не отображаться на карточном счету деньги, которые есть в банке на карте? Никогда в жизни ни в одном банке я не видел ничего подобного! Совет: думайте нужен ли вам такой банк? Спасибо за внимание.

Sergey Tsarev

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом банке у меня несколько раз возникали сложности с обслуживанием. Первый раз я пришёл в главное отделение, так как срочно нужно было воспользоваться банковской ячейкой перед поездкой. На сайте указано, что такая услуга доступна, но в отделении сообщили, что в тот день воспользоваться ей невозможно. Пришлось искать другое решение. В другой раз я решил обменять валюту. Просидел около получаса в очереди, однако обмен проводился только через менеджеров, а приоритет отдавался юридическим лицам. В итоге, несмотря на ожидание, мне пришлось отложить операцию. К сожалению, оба раза ситуация оказалась неудобной и заняла много времени. Хотелось бы, чтобы информация на сайте совпадала с фактической доступностью услуг, а процессы в отделении были более прозрачными и удобными для клиентов.

Армен Хачатурян

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один раз за трансфер спустя 15 дней потребовали дополнительную плату, хотя трансфер бал сделан в валюте на этот момент по указанному курсу, пришлось ссудиться, далее с счета компании сделали без ведома клиента перевод денег на счёт другого счётя, если бы мы не заметили, то так и осталось незамеченным, далее свиыт перевод сделали неправильно, после запроса начали исправлять свои ошибки, проценты по кредитам высокие и требуют кучу документов, хотя все видно из оборота р/счёта.

Janna A.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом отделении никто не будет торопиться вас обслужить - самая простая операция займет минимум 2 часа (1 час ожидание и 1 час неторопливого обслуживания). А менеджер к вам не подойдет, потому что «у него перерыв». Всем безразлично, какой у вас вопрос, какая ситуация - ждите, пока они пообедают

Михаил Пенкин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В конце прошлого года заблокировали счета, возможности перевести деньги в другие банки не дали. Отключили со своей стороны мобильное приложение. Что хочешь, то и делай. Дали в людям в Ереване доверенность на получение средств - полгода рассказывают сказки про добро от юротдела, что вас много ( а деньги радостно у них работают) и тд и тп. Обходите стороной данное учреждение. -10

Лусине Паранян

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

всегда проблема в обслуживании просто на размен денег в среднем уходит больше часа, ты сидишь ждешь больше часа чтобы тебе разменяли деньги, работают ооооочень медленно, это просто ужас

Ваэ С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично , просто великолепно , девочки Жанна и Анна , очень грамотно решили поставленную задачу, мы были в восторге , (а в других банках не могли решить за целый день). Молодцы 👏 на таких работниках и держится организация . Спасибо, рекомендую !

Арман М.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, быстрый и главное осведомленный, имею ввиду они знают свою работу и что делают, ни в каждом банке Армении встретишь такое

Юлия К

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла обменять валюту, на входе девушки сказала взять талон, спуститься в цоколь в зал. В очереди было указано 4 человек впереди, ждала долго, всё очень медленно. Потом, наконец, обратила внимание на банкомат обменник, операция заняла 2 минуты. Курс хороший, минус 1 звезда сотрудникам, что не подсказали о возможности обмена в терминале.

Елена Павлюк

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оказался самым выгодным обменником валюты, плюс много филиалов, быстрое обслуживание.

Максим Ц.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эвока банк, создаёт впечатление продвинутого, но это только на первый взгляд. Как оказалось, вы не можете сделать перевод с вашей карты на другую даже при наличии на ней средств. Должно пройти 1-2 рабочих дня с момента поступления средств на неё. Средневековье. Поддержка не смогла обосновать чем это вызвано. В правилах на сайте, и в договоре об этом нет и ни слова.

Bashir Baghi

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

they closed my USD account due to their Internal Policy and as per their discriminatory rules because of my citizenship and now they are also returning my International AMD dram transfers, 3 trolley AMD dram transfers returned/rejected/refunded intentionally by EVOCABANK

Aladies Nirinchanok

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

I arrived here 20:53 it’s already closed but have the staff inside they said closed didn’t true the operating time show 09:30-21:30🙄😒

Инкогнито 1465

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники банка очень плохо разбираются в том что вообще происходит в банке. Заблокировался онлайн доступ к корпоративному счету, вопрос решали около часа несколько сотрудников, без моего ведома поменяли пароль на все 0 а потом сказали к сожалению ничего не получается просто попробуйте завтра, возможно получится, пароль сказали можно изменить на след день. На след день естественно ничего не получилось, как выяснилось через несколько походов в разные отделения банка что оказывается вход в онлайн банк оказывается уже как месяц осуществляются по другой схеме, но к сожалению не все сотрудники банка об этом осведомлены.

Alexander

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открыл счет, много раз делал переводы. Достаточно сложно разобраться с переводами в РФ, но есть поддержка в телеграм и в приложении. После опыта других банков могу сказать, что Эвока банк лучше всех банков Армении.

Дмитрий П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обменивал валюту в этом офисе evoca, решил чтоб побыстрее через банкомат-обменник. Мне обменяли 200 долларов на 200 драм, а должны были в 386 раз больше, очевидно техническая ошибка. Пришлось писать заявление что я хочу вернуть доллары(так как нужную сумму обменял уже в окошке через сотрудника) и ждать, на следующий день сказали приходить без очериди в 1 окно, в итоге этот безочередной проход я ждал 50 минут, так как последний клиент там очень задержался, по обычной очереди я бы прошел быстрее в два раза. И вместо долларов мне выдали драмы, которые были мне уже не нужны, ведь я просил вернуть доллары. Итог - потраченное время и деньги на такси, никаких компенсаций за это не было. В общем банк молодой и процессы по разрешению конфликтов и ошибок выстроены ужасно, если бы мне сразу вернули доллары а потом уже разбирались со своими ошибками претензий бы не было никаких, а так впечатление ужасное

Константин Сорокин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Могут с лёгкостью пропустить вне электронной очереди только что пришедшего человека. Не смотря на то что в электронной очереди сидят люди.

Alexander Fadeev

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Скорость обслуживания чуть ниже чем дно! Только в очереди сидеть больше часа!!!И это будний день. После обеда. В выходные и после 6 ти не советую тут появляться. Под ночь выползите...

Armboss

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эвокабанк (Evocabank) - это армянский банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг, включая счета, кредиты, депозиты, и другие финансовые продукты. Основан в 1990 году, Эвокабанк имеет филиалы и офисы по всей Армении и предоставляет услуги как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Банк также активно работает в сфере цифровизации финансовых услуг.

soap 483

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные, вежливые и приветливые сотрудницы, очень оперативно помогли мне решить мою проблему. Спасибо!

Борис Колонна

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили в выходной день, довольно быстро и адекватно, выше ожиданий,хорошее отделение

Елена И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный и ужасный банк. Пыталась открыть счёт в отделении, передо мной было 19 человек, из которых за 45 минут нахождения в банке прошло 8 человек. Пришла по предварительной записи на следующий день, прождала примерно столько же по времени, чтобы услышать, что моего талона нет в очереди. Девушка в 4 окне просто сказала, что моего талона в очереди нет, ничем помочь не может. Девушка на рецепшен сказала - нет вашего талона, на вопрос, какое решение - мы помочь не можем. Вторая сотрудница сказала, что все-таки талон мой есть, но меня вызывали, а я не увидела, ложь абсолютная. Единственное решение - брать новый талон и снова ждать до посинения))) после запроса книги жалоб выяснилось, что меня все-таки могут принять вне очереди, подождав минут 7, пока сотрудник освободится (клиента не было), сил и желания открыть счёт больше не было. Уйду в любой другой банк кроме этого. Просто позор, можно открывать хоть 300 коворкингов, и тратить огромные бюджеты на рекламу, но если вы не умеете выстаивать элементарные бизнес-процессы, чтобы в очереди не было по 20 человек и решать проблемы клиента, которые возникли по вашей вине, ни один адекватный клиент у вас не останется. Позор!

Алексей З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение работает до поздна, хороший дизайн, почему-то устраивают какие-то дополнительные проверки при получении юнистрим перевода, другие банки этого не делают. Комиссии за юнистрим нет.

Виктория С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ооооочень медленно все!!! Ожидание -вечность!

Павел

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение с библиотекой, комфортным местом отдыха, где можно поработать, почитать и приятно провести время. Очень отзывчивый и приятный персонал.

Владислав Скубицкий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправлял свифт перевод с тинькова в эвоко банк , все подтверждающие документы , что до эвокобанка деньги дошли - есть, они утверждают, что денег нет . Не рекомендую данный банк. Уже 1.5 месяца перевод не доходит .

Хачатур

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое медленное обслуживание, что я встречал за последние 5 лет, огромные очереди. В приложении earlyone ничего не понял, записался на 15:35, т.е. меня должны были в это время обслужить (в этом смысл приложения), в 16:00 я ушёл из банка. Ужасно!!!

Пётр Акопян

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менять деньги по хорошему курсу. Да и небольшую сумму можно в электронном обменнике. Шикарное решение!

Tarelis Y.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И правда худший банк по условиям, ну люди понимающие, помогают, но за любое смс которое банк отправляет на телефон списывают деньги. Это худшие условия которые я видел у банков

Alexander Loban

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По настоящему клиентоориентированный банк. Рекомендую на личном опыте.

Matej

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Курс плохой, в аэропорту лучше был, ожидание обмена валюты занимает какое-то сумасшедшее время, просидели в очереди 40 мин!!! И это в 19-00 вечера!!! за это время обслужили трёх клиентов. Жесть!!! Не советую...

nphne-kdtyb2n2

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менял валюту, вопросов не возникло

Arman

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из самых отвратительных банков в Ереване. Очень красиво внутри, но за час успевают обслужить 2-3 человека. Из 6 окон работают 2! Начальству все равно.

Ольга Вагнер

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте осторожны, особенно россияне. Делала перевод в $ в РФ из этого банка. При расчете комиссии за перевод мне банк насчитал 11к драм, по факту они списали 50к драм! На мой резонный вопрос почему так? Мне ответили: комиссия 0,1% от суммы перевода, минимум 50к драмм. Так почему тогда при расчете вы пишете: 11к?! Отвратительно! Это еще не все: комиссии за все, для граждан рф комиссии запредельные. Никогда не открывайте счета в этом банке.

Рафик Минасян

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не банк, а центр коллекторов. Не советую. Очень большие проценты

Milada

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный банк, уютная зона ожидания

Евгений

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стильный банк, все быстро, четко.

Елена

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый удобный банк в Ереване с коворкингом, кофе и чаем. И лучшим курсом рубля.

Aigamca

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально убогий банк. Из залов для VIP клиентов выгоняют, поддержка знает, что у них в банке происходит примерно никогда. Например, мне отказано в переводе средств на Тинькофф мир с карты МИР в Эвоке, мне поддержка на вопрос «Почему выдаёт ошибку? Почему мне отказывают?» отвечают «Система отклоняет ваши переводы автоматически». Почему так происходит, они прямо говорят «мы не знаем». Недавно выяснилось, что мне к счету привечали какой-то левый номер, который у меня нигде не указан: в договоре стоит другой, в онлайн банке также другой. А мне на вопрос: «почему подтверждение моих транзакций приходит на левый номер?» отвечают «заполните заявление и укажите нужный вам номер». Даже не извинились. Думаю пойти в полицию. Если бы была возможность поставить 0, сделала бы это не задумываясь, тк за 2 месяца я не нашла ни одного плюса у этого банка

Vladimir Fedchenko

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряли документы, просят ещё раз донести 3 недели прождал прежде чем мне сообщили

Сергей Г

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший курс рубля . Отличное обслуживание .

Zhanna Nikoghosyan

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень любезные сотрудники

Евгений

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выдают переводы Юнистрим по российскому паспорту.