Добрый день! Очень не довольна обслуживаем в магазине Свяной г.СПб ул.Партизана Германа 47 . Вчера пришла в магазин, чтобы забрать свой оформленный заказ через интернет магазин. ДИРЕКТОР магазина взяла мой паспорт и сказала что у меня временная регистрация и она оформлять ничего не будет. Кинула паспорт и сказала что ничем помочь не может. Ладно , самое что удивительное в ваших магазинах нет номеров телефонов колл центра единого центра! Девушка сказала что сайт не работает ищите телефон и звоните. Далее на вопрос где Книга жалоб у них находиться она тыкнула пальцем и заулыбалась! Так не должен вести себя директор магазина! Подав книгу жалоб, я конечно ПРЕВЗАШЛА в ШОК! У вас УПРАВЛЯЮЩИЕ магазинов я так понимаю наверное левые книги дают покупателям ? Жалобная книга от мая месяца не подписана! На каждой странице должен стоять свой номер. Это необходимо для того, чтобы листы не вырывались и какие-либо жалобы не были скрыты, и еще книга должна быть прошнурована и пронумерована. Это так же направлено на то, чтобы не происходила утеря листов с жалобами. На пломбе необходимо расписаться и поставить печать предприятия. В данном магазине НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ! На обратной же стороне когда покупатель оставляет жалобу в течение 5 дней после обращения потребителя должны быть зарегистрированы меры, принятые предприятием в связи с таким обращением, при этом рассмотрено оно должно быть в течение двух дней после подачи. КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ?! Предоставляю вам фотографии. Как у вас вообще работают директора? У девушки наверное знание закона отсутствует вообще!

Euroset

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy