Купила игрушку в данном магазине специально, чтобы взять в отпуск с мужем. дома обнаружила, что игрушка не заряжается. Понесла в магазин на возврат, возврат одобрили и предложили обмен на такую же, я согласилась. Естественно в отпуск мы поехали без нее, настроение уже испорчено. Обменяли игрушку, но на новой не работал вакуум, игрушкой пользуюсь крайне редко, сперва подумала, что мне показалось, через пару месяцев попробовали ее снова, с мыслью о том, что гарантия на игрушку год и если что отнесу в магазин. Отнесла игрушку, сделали проверку, подтвердили, что товар некачественный. Но предлагают снова обмен на такую же или другую. Но я не хочу уже никаких обменов, а настроена на возврат денежных средств. Магазин на встречу не идет, для чего было сообщать что гарантия год, тогда уж надо было говорить, что год на обмен, а не возврат. Я понимаю один раз брак, но второй раз одного и того же товара это слишком. Почему покупатель должен страдать из-за некачественного товара мне тоже не ясно. Я приношу товар ненадлежащего качества, с браком второй раз и мне не могут вернуть мои же деньги. Покупать что-то новое в этом месте нет никакого желания больше. В письменном виде ответа не поступило ни в тот, ни в этот раз. Все на словах решается Хочу написать в дополнении, что ситуация разрешилась, возврат оформили

Саша Соловьев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень милый и профессиональный консультант, подобрала для нас лучший вариант в кратчайшие сроки. Обязательно зайдем сюда еще ❤️❤️ Екатерине обязательно премию

Təşkilatın cavabına bax

Варвара Второва

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин приятно удивил разнообразием и качеством. Но больше всего понравился подход к покупателям. Здесь ценят конфиденциальность и личное пространство.

Təşkilatın cavabına bax

Eros

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy