Axtarış

Elize

1,9

27 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты не здороваются, не подходят, не интересуются, что подсказать.. Можно подумать, что очень заняты) Но нет! Я была единственным покупателем во всем магазине! И ни разу никто из 3 х продавцов не подошел и даже не поздоровался. Я ходила по магазину минут 15. Сейчас можно приобрести всё онлайн, что я обычно и делаю) После посещения таких вот магазинов желание вообще отпадает посещать магазины офлайн) Подошла на кассу для оплаты ( сама выбрла товаров на сумму 10 тыс) , девушка разговаривала надменно. Я спросила про скидку по карте, она фыркнула что нужно приложение скачивать или предъявлять пластиковую. . Зашла скачивать, говорю нет такого приложения. Она: ну так в браузере надо! Говорила про приложение до этого. Я еще спросила что-то, она- это вообще наши партнеры, к нам не относится, типа сама там разбирайся! Я бы уволила на месте директора этот персонал! Абсолютно не клиентоориентированный!!! Зачем они там находятся и зарплату получают непонятно! Осталось негативное впечатление от покупки в этом магазине! Больше не приду!

Tatiana Timofeeva

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю зачем там сотрудники если они вообще не помогают только стоят толпой между собой болтают попросишь помощи ну вот все перед вами выбирайте... Ужасные сотрудники хоть и нужны продукты с этого магазина ну лучше поехать в другой

Сергей Филимонов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный ассортимент, а что хуже, консультантка, которая нахамила ни за что. Докапалась до того что я просто ходила между прилавками и смотрела товар. Больше не вернусь! И вам не советую идти туда! Гнать в шею таких людей, только отпугивают клиентов.

Павел Ощепков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почти весь ассортимент - просроченная продукция

Анна П.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин может и хороший, но не консультанты (поэтому 3 звезды) На вопрос чем отличается товар (лак для волос) из проф косметики и не из проф, ответ поступил «нууу это жеее проооффффф» 😂 В остальном на все что спрашивала у консультанта был такой надменный взгляд и тон, что чувствовала себя очень неловко. Товары приобрела , так как нужно было срочно. Да и смотрю отзыв ниже о том же. Проведите пожалуйста беседу с персоналом и что не обязательно надменно общаться с покупателями) Достаточно добродушно)))

Tanya

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вот вроде хочется и надо что-то купить, а я такой человек если мне еще что-то предлагать и подсказать, буду благодарна! Но! Сколько не прихожу , 3 девицы вечно стоят и разговаривают о своем, не обращая внимания на вошедших! Не здороваются, не обращают на тебя внимания вообще!) если ищешь что-то но не можешь найти, от них толку нет , потому что их надо звать, а они так на тебя смотрят как-будто ты муравей! Так вы всех клиентов распугаете) почему директор не обращает на это внимание? 🤔

Наталия Наталия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Сегодня 11 ноября 2022 посетила магазин ЭЛИЗЕ на Семеновской площади после долгого перерыва. Был раньше неплохой ассортимент. В магазине светло и тепло, покупателей нет. На кассе меня встретили три грации, коротающих время за разговором. Мне была нужна помощь консультанта, попросила одну из дам пройти со мной к стеллажам. Не сразу, но все-таки подошла Надежда. К моему сожалению, у меня зазвонил телефон. Я извинилась, попросила консультанта подождать минутку. Разговор мой длился секунд 10-15, а Надежды-то уже нет. В удаляющуюся спину Надежды пришлось звать ее снова. С ТРЕТЬЕГО оклика Надежда обернулась. Я не физиономист, но похоже за эти 10-15 секунд я Надежде задолжала крупную сумму. Я поинтересовалась, не отвлекаю ли я её и Надежа мне ответила: "Да", в смысле что действительно отвлекаю. Спасибо хоть не послала подальше, хотя может и послала, потому что возвращаться ко мне и к стеллажам Надежда не стала))) В общем до покупки дело не дошло, как-то расхотелось. Хотела сначала жалобу накатать в жалобную книгу, Надежда даже махнула рукой в сторону, где мне необходимо эту книгу искать. А на мою повторную просьбу, попросила одну из молоденьких граций мне эту книгу предоставить. Но думаю руководство скорее прочтет отзыв здесь. Нельзя так, уважаемые! Хамство и пофигизм не увеличивает продажи и не привлекает потенциальных покупателей! Больше конечно в этот магазин не зайду, альтернатив достаточно.

Инга Бейхум

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень люблю этот магазинчик ! В первую очередь за персонал! Столько внимания !!! Очень профессиональное обслуживание , а главное , прекрасное настроение !

Oleg B.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин так себе. В соседнем здании есть Летуаль, там и выбор больше и продавцы приветливее, проконсультируют и подскажут.

Нарцисса Малфой

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакой консультации — с вами даже не поздороваются)

Təşkilatın cavabına bax

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никакой клиентоориентированности, грубые, противные тетки;) общаются между собой, а с клиентами не могут, либо у них уже язык отсох, либо не понимают где находятся

Оля М

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

немного в шоке от консультанта Дарины. Бейджа нет,представляться не хотела,с выбором определенного тона из наличия-помогла в качестве одолжения,низкий поклон,проще на озоне краску заказать,чем портить настроение таким взаимодействием

инга паленко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, нормальные цены,вежливый персонал,готовый помочь и посоветовать!!!

Svetlana P.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Опять не дали чек, никогда в этом магазине чек в глаза не видела. Потом приходишь домой смотришь в пакет, а чека нет

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 8136

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец Надежда прям выгнала меня из магазина

Elize

15 rəy