Axtarış

Elektron

4,8

333 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 08:00

Kstovo, ulitsa 40 let Oktyabrya, 5

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Kstovo, ulitsa 40 let Oktyabrya, 5

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Özün götür

Çatdırılma

Səhmlər:indirim, promosyon, özel indirim

Ödəniş üsulu:nakit, kartla ödeme, elektronik para, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

03:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4,8

333 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Инкогнито 4230

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жалоба на порядок обслуживания и оформление гарантийной документации В указанном магазине были приобретены два светильника. При продаже продавец сообщил о гарантийном сроке 2 года и указал, что информация содержится в паспорте изделия, запаянном в упаковку. Разъяснений о порядке обязательного заполнения гарантийного талона при покупке предоставлено не было. После вскрытия упаковки установлено, что гарантийные обязательства действуют только при наличии корректно заполненного гарантийного талона с датой продажи и печатью продавца. На следующий день я обратился в магазин с просьбой оформить гарантийный талон в соответствии с условиями производителя и установленным порядком гарантийного обслуживания. В процессе обращения сотрудником магазина, находившимся за прилавком, было отказано в оформлении гарантийного талона в надлежащем виде. Также было заявлено, что данный документ не имеет значения, после чего оформление в установленном порядке фактически не было выполнено. Дополнительно имело место неаккуратное многократное проставление печати в паспорте изделия, что привело к ухудшению внешнего вида документа. Считаю, что описанная ситуация свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязанностей персоналом магазина и возможном несоответствии практики оформления гарантийных обязательств установленным требованиям. В связи с вышеизложенным прошу обратить внимание руководства на организацию работы с гарантийной документацией, а также на соответствие действий сотрудников требованиям законодательства о защите прав потребителей. При необходимости считаю целесообразным проведение проверки данных фактов уполномоченными контролирующими органами. Данный отзыв оставлен с целью фиксации ситуации и предотвращения подобных случаев в будущем.