Axtarış

Electronic

1,0

124 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Категорически не советую. Нашел их в сети, как "официальный сервисный центр Tecno", что полнейшая ложь. При первом звонке заверили, что все запчасти в наличие и сделаем быстро, только привозите тлф. (везли из Чайковского, за девяносто км). В итоге- телефоны пролежали у них ровно два месяца, по тлф постоянно врали, что вот вот и всё будет готово, в итоге забрал оба тлф в том состоянии в каком сдавал на ремонт и оставил у них тысячу рублей за "диагностику" разбитой и не рабочей камеры. И да, читайте внимательно их договор, который вам дадут на подпись при приёмке на ремонт, там много интересного для себя откроете и избежите моей ошибки, да сохраните своё время и нервы.

Crockodiless

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Какая жалость, что перед тем, как сдать кофемашину в эту мастерскую, я не поискала отзывы!!! Читаю и прямо вижу, что работа по отталкиванию клиентов у них ведётся давно и планомерно. Сдала 9.01, сказали, что диагностика 2 дня. Терплю 4, начинаю звонить и понимаю, что они просто не берут трубку. Дозваниваюсь по другому телефону до их диспетчера, прошу перезвонить. Ноль реакции. На седьмой день удалось дозвониться, вскоре после этого позвонил-таки мастер и сказал, что нужно менять деталь, вместе с доставкой это займёт 6 дней. Ладно, жду 6, потом ещё 6. Снова нет ответа, трубку не берут. Снова через диспетчера. Перезванивают, говорят, что ремонт завершён, идёт тестирование. На сегодня прошло 20 дней. На мои вопросы "как дела?" диспетчер говорит, что чтобы узнать, мне нужно приехать в мастерскую лично!!! Нет слов, одни междометия. Больше туда ни ногой, даже если моя кофемашина после их ремонта выживет.

Юрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Повелся на красивый сайт, где указана бесплатная диагностика и что в основном все ремонты выполняют в день сдачи. Сдавал планшет под замену дисплея, по тлф на следующий день после сдачи сообщили, что дисплей придется ждать 6 дней. Для меня это много т.к. планшет нужен для работы. Сказал что заберу обратно. Забрать получилось не сразу т.к. планшет отправляли в лабораторию и курьер к ним на выдачу смог привести только на 4 день. 500р за проведенную диагностику без вскрытия, как указано в выполненных работах, конечно же не вернули. Данный сервис не рекомендую!

Екатерина Романова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никому не советую ездить в эту контору! Сдавал водонепроницаемый телефон в ремонт, очень долго ремонтировали, больше месяца. Дисплей проклеили плохо, при переворачивании телефона, под своим весом отходил, это ужасно! Из-за этого под дисплей попала вода и дисплей пришел в неисправность. Очень дорого обошёлся ремонт, в 8000р ещё и два раза попал под платную парковку, а парковку не сумел оплатить.

Daria Z.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. Попали к ним через лендинг якобы «гарантийного центра» фирмы робота-пылесоса, который предоставляет бесплатную диагностику и скидку, если оставляете заявку на сайте. Молодой человек по телефону красиво и слаженно пел о том, что все починят за один день, конечно, привозите. По итогу оказалось, что данный сервисный центр - шарашкина контора, в которой ремонтируют все подряд, к фирме-производителю не имеет отношения. Ремонт нужен был быстрый, поэтому оставили электронного друга у них. Взяли деньги за диагностику, чинили больше 2 недель, в процессе стоимость увеличилась почти в 2 раза. Дозвониться и получить ответ по статусу готовности - тот еще квест. Кстати, робот-пылесос работает еще хуже, чем до «ремонта»: быстро садится, плюется пылью, для уборки квартиры больше непригоден. Крайне НЕ рекомендую данный сервисный центр. Потратили время и деньги впустую, лучше бы обратились к частным мастерам на Авито или сразу взяли новый робот-пылесос.

Никита П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасная компания, с быстрой починкой, связь с мастером, вежливые сотрудники. Оперативно справляются с форсмажорами как у меня)). Изначально была с зарядкой джойстика пс4. Проблему решили в тот же вечер. Помогли с подключением джойстика(моя проблема, не компании). Советую

Алексей Брагин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Жулье!!! Ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашку!!! Обратился к ним с ремонтом геймпада ps5, по телефону сказали замена стика 1,5 тр, приехал курьер сам забрал, в итоге звонят говорят с вас 4,2 тр, я отказываюсь, они говорят мол мы уже разобрали и там что то распаяли и если вы отказываетесь стик работать не будет. В итоге забрал оплатил диагностику и сдал в другой ремонт, дак мне там сказали что пад даже не разбирался все пайки заводские и ремонт стоит 1 к!!!

Следопыт

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Повелся на информацию о бесплатной диагностике. При сдаче караоке центра предупредил, что заплачу за диагностику, если отремонтируют. А если не смогут отремонтировать, то пусть лучше не берутся, и за диагностику платить не буду. Взялись за ремонт. Через день позвонили, сообщили, что не работает плата, заменить её не могут, а ремонт без гарантии, что получится будет стоить 6-8 тысяч. Я отказался от такого варианта. Теперь технику не отдают без оплаты диагностики. Руководитель конторы сказал, что за всё надо платить, даже за разговор с ним. Не обращайтесь в эту Электротехнику, не отдавайте технику в ремонт, потеряете деньги, технику, время и нервы.

Анатолий Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это центр не центр а ир леонол. Отношение к клиентам отвратительное. Здавал планшет на замену аккумулятора. Прошло 5 дней. Ни привета ни ответа. Потом сделали якобы диагностику и определили якобч кучу неисправностей аж на сумму более 5 тысяч. Я отказался . Просил вернуть планшет, но увы. Планшет не вернули. Сказали ждите звонка. Жду вторые сутки. Звонил туда где делал заказ просил дать адрес где делают диагностику и ремон, сказали "а мы незнаем ихний адрес"

Дарья Лискова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис. В начале марта отдали им в ремонт проектор (делали замену стекла), заплатили немалые деньги, ждали три недели. В итоге, месяца после ремонта не прошло, как снова появились проблемы со стеклом. Начали звонить в сервис, нам стали говорить, что гарантия больше не действует (хотя по документам действует), сменилось руководство и они принимать по гарантии ничего не будут, после вообще перестали отвечать на звонки. Потом все таки дозвонились по другому телефону, сказали, чтобы мы везли проектор к ним, а там все равно развернули назад. Не зря все таки отзывы пишут люди, надо было читать.

Юля Насибуллина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание! Диагностику поломки телефона не сделали, хотя на сайте указано за 15 минут диагностика. Сказали вносите предоплату и записывайтесь в очередь. Я бы не порекомендовала данный сервис! Обратилась в другой сервис За 15 минут сделали диагностику, не разбирая телефон, починили программный сбой.

Илья Ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предварительно звонил чтобы узнать есть деталь в наличии или нет и сколько будет стоить, по телефону сказали что деталь в наличии и будет стоить ~15 тыс. По факту оказалось что запчасти нет, нужно ждать 2 недели и ремонт будет в 2 раза дороже. На приемке подсовывают «типичный» договор где автоматом прописаны потертости, царапины и тд. даже не осмотрев устройство.

Андрей Наймушин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полное дно! Сразу взяли деньги за диагностику и пообещали через день-два согласовать ремонт. Но даже через 2 неделе не сделали ничего. По телефону предупредил, что в таком случае буду забирать и, о чудо, когда забирал - быстро появилась отметка о диагностике. На мой вопрос - почему раньше не сделали??? Сослались на большую загрузку и поспешили мне все уже на руки выдать. Соответственно ремонта нет, деньги возвращать отказались. Как работают, для кого??? Большой вопрос. Крайне не рекомендую!!

Иван К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонил по номеру, требовалась замена клавиатуры на ноутбуке, по телефону вежливы голос сказал - да сделаем. Назвал модель ноутбука, точную, спросил есть в наличии клавиатура? Уверенным голосом сказали точно есть!!! Озвучили стоимость клавиатуры(2000 р.) и работы(1300), сказали за 3-4 часа сделаем!!! Отлично, поехал... Отдаю ноутбук, говорю - звонил вам по замене клавиатуры. Приемщик - да конечно, диагностика 500 рублей. Говорю - диагностика не нужна, нужна замены, обращался в два сервиса, сказали нужна замена, клавиши не работают. Хорошо заплатил, перезванивают через пару часов - у вас клавиши не работают нужна замена клавиатуры... срок поставки 3-5 дней, стоимость всё вместе 7900 с мелочью, занавес. Итог - минус в пустую 500р. минус куча потраченного времени

Влад Кузьменков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой телефон начал зависать, и я обратился в данную мастерскую. Мастера провели диагностику и устранили проблему за короткое время. Теперь все работает идеально. Спасибо!

Елена Шалаева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дай Бог обратиться в этот сервисный центр. Жаль, что не посмотрела отзывы заранее. Надеешься на серьезное отношение к своей работе мастеров. Я бы даже поставила - 100 звезд. Это хождение по мукам. Ремонт не дождетесь.

Александр Неправдин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное место. Отдавал робот пылесос на диагностику, в итоге промурыжили 12 дней!!! Трубку не берут ссылаясь на отсутствие связи из-за бпла. В итоге пока не наехал на головной офис результата не было. Сами перезвонили. Промямлили абсолютно дежурную фразу про большую занятость и тд и тп. Никто ни разу не извинился. Проблему в итоге не нашли. Для Вас недоработничков рассказываю что дело было не в плате ни в какой. А дело было в контейнере который после замены сразу заработал, позорники. Паренёк на кассе это вообще отдельный вид хамства и невежества. Все отзывы с 5 звёздами это накрученная лажа. Не верьте и не ведитесь. Потеряете время, нервы и деньги. Худшее место, нет слов

Айрат

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обещанная диагностика длилась 5 дней и то после 4 звонков. Цена ремонта завышена. Сам сервисный центр находится по другому адресу, так что номер который вам дают при приемке товара бесполезен, вас ни в чем не проконсультируют.

Егор М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полнейший ужас. Отдал телефон на ремонт, сказали диагностику сделают в течение 1го дня. В итоге идёт уже 10й день, ни кто сам не звонит. Им нужно звонить и напоминать о себе, после звонка они кормят завтраками и не чего не происходит. Развод на диагностику, а именно очередной развод на 500 рублей

slcn.ru

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал принтер на ремонт. Всё и как у всех кто оставил здесь отзыв! Деньги за диагностику взяли, ремонт насчитали невероятной суммой, естественно я отказался от такого дорогого ремонта, и естественно за диагностику деньги не вернули. Изучая отзывы других, сделал вывод, что намеренно завышают сумму ремонта! Оценка 1 звезда, если бы можно было поставить -5 , я бы поставил! Стоит присмотреться правоохранительным органам к данной организации. Все отзывы негативные и все как "под копирку" с одной и той же претензией! Яндекс карты не показывает организацию на картах и не сразу обратил внимание на рейтинг этой мастерской.

Иван Аленченков

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не сервис, а в реальности это ИП с говорящей фамилией. Сдавал им свою кофемашину beko в ремонт. Меня в итоге на 5 т.р. обули: сначало диагностикой - 1,2тр, потом переборкой заварочного блока - 3,6т.р (3 винта открутили, загляну куда, что конечно логически не поддается здравому смыслу). Потом сказали теперь плату и клапан надо за 15 тр поменять. И наверно на этом бы не остановились. И довод у них бы смешной. "У вас же машинка 50 то стоит, а починить её всего будет за 20, но это не точно, может ещё надо будет что-то"... И вот при чем тут заварочный блок, если я указал при сдаче, что вода подкапывает... Сразу же понятно что клапан или соединение у шланга протекает.. деньги делают из воздуха, бумаги рисуют грамотные- прикрывают себя хорошо, чтобы в суде потом выкрутится. Ещё те товарищи подельники, обходите стороной... Забрал я свою машинку в итоге, подарив им 5 тр за бумажки в которых написано очевидные вещи - меняй клапан.

Эдуард Заболотских

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал парогенератор на замену катриджа сразу запросили 1200 рублей за диагностику. Потом перезвонили что новых катриджей у них нет и они востановят старый цена вопроса 3800 Но в этоге у них даже заклеить крышку нормально не получилось , катридж бежит и в итоге сказали ставить надо новый цена 15800 . Пусть будет проклят тот день когда я обратился в этот сервисный центр одна обдираловка народа. Ни кому не рекомендую этот с.ц.

Сергей Юрьевич

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Так себе сервис. Сдал телевизор, говорят диагностика через 2 дня хотя 1200 взяли сразу, была суббота. Через час звонят, диагностику сделали, как? Если до понедельника никого нет!!! В воскресенье приехал за телевизором, говорят мастер на свободном графике, пришел и продиагностировал!! Акт дали, где три слова, и все!!!

Лашова Алина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдали ноутбук 29 декабря 2024 года, сказали что сделают к 2 января, в итоге починили к середине января (всякое бывает, может запчасти долго шли подумала я) Не прошла неделя, как ноутбук стал выключаться 👍🏻, мы заплатили 22 тысячи за его ремонт, в итоге ноутом мы так нормально и не пользовались он опять сломался 🤡 Отдали снова на диагностику и ремонт, сказали через 3 дня будет информация, мы звонили каждый день примерно, на протяжении недели, в итоге нам говорили « он тестируется»! Отвечали грубо, мастера обещали позвонить, но не звонили( Очень нужен был ноутбук по учебе, пришлось просить у знакомых, потому что ноут делали 6 недель В совокупности я не видела свой ноут больше 2 х месяцев и при этом не могли сказать ничего нормального. И сегодня, о чудо, мы его забрали и проблема так не решена! Буквально после того как мы час использовали ноут, он опять выключился Была бы возможность поставить 0 я бы поставила, не тратьте время и деньги! А вы ждите нас в гости

Максим Олегович

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не сервисный центр, а забегаловка людей, которые не только не чинят технику, но и ломают, отдают брак, а директор звал выйти с ним 1 на 1 на улицу для разборок, смешной человек. Отдали Airpods на диагностику, разобрали, а склеить не смогли, теперь наушники с огромной щелью и с остатками клея на наушниках который не отдирается. На все притензии, ответили, что сами такие принесли. Не советую эту "контору" обходите стороной. PS Все отзывы про качественный ремонт и сервис пишут они сами, так как никакого сервиса и доброжетальных сотрудников в этой компании нет

Эльвира Харисова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис отличный. Решили проблему за 5 минут. Ребята дружелюбные. Особенное спасибо администратору Яне все решила быстро . Рекомендую

Белокрылова С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший сервисный центр, приносила пылесос , починили за кратчайший срок и по хорошей согласованной цене , хороший персонал, готовы ответить на все поставленные вопросы , в конечном итоге я осталась рада обслуживанию и ремонту техники .

Юрий Андреев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал ps4 не работала кнопка питания. По телефону проконсультировали, сказали диагностика 500₽. Приехал, диагностика уже 1200₽. Позвонили, сказали надо восстанавливать линии питания, согласовали сумму ~4600₽. Через день снова звонят просят за ремонт уже ~15000₽ мы отказались. Далее началось соплежуйство со стороны приёмщика: не мог забрать приставку, хотя договаривались в пятницу, что приеду в воскресенье! Ездил к ним три раза, в попытке забрать приставку. Полная некомпетентность приемщиков: один Хамит и огрызается, другой вообще о работе не думает. По итогу прокатался к ним 4! Раза заставили заплатить 4600₽ и ps4 осталась в таком же состоянии как и сдавал! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎

Джаник

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный сервис, сдали в ремонт кофе машину, обещали сообщить на следующий день причину поломки, в итоге через неделю начали им звонить, трубки не берут, не перезванивают, по адресу сц сидит девушка говорит, что кофе машина в лаборатории, забрать ее не получается, потому что никто не знает где эта лаборатория. Итог, через 3 недели сами забрали у них кофе машину (спустя 100 дозвонов, 15 из них которые были успешными) и заплатили за диагностику, вердикт замена клапана, какого где объяснять никто не стал, не знают)

Ника

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ! Начнем с того, что у нас сломался робот-пылесос, я начала искать в интернете кто занимается ремонтом техники xiaomi, позвонила в колл-центр, где меня очень вежливо проконсультировали, и договорились что привезу пылесос завтра,привезла и заплатила сразу же 1200₽ за диагностику, НА ЭТОМ ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ! обещали позвонить сегодня-завтра, проходит полторы недели, я позвонила сама, со мной связался мастер, который сказал что ремонт будет стоить 8400₽, решила подумать, по итогу позвонила и запросила диагностическое заключение, отказалась от ремонта, далее мне перезванивает мастер и предлагает скидку, ссылаясь на то, что дешевле вам никто не сделает, разговаривает на повышенных тонах, после моего отказа, дословно - «выкидывайте тогда его на помойку!» это что за отношение такое??? Я вообще не уверена, что у нас такие поломки, которые он насчитал!!! Сотрудники мало того, что не компетентны и хотят содрать как можно больше денег, так еще позволяют себе разговаривать неподобающим образом! Вот вам и сервис!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО, НЕ ТРАТЬТЕ В ПУСТУЮ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!

Рустам Гареев

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ремонтировал здесь наушники и позднее вскрывал у клиента забытый пароль на биосе ноутбука. Сделали все отлично. Но не нравится то, что цену о ремонте при приёмке говорят одну, а по факту платишь в два раза больше. Просто мастер звонит и говорит: будет смотреть стоить. При этом сумму за диагностику уже не вернут в случае отказа от их услуг

Инкогнито 0634

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По телефону спросил у них стоимость замены АКБ сказали около 3 х тысяч рублей, принес отдал телефон на следующий ден позвонил мастер налил воды в уши и говорит замена аккумулятора выйдет 6000р плюс диагностика которую я не просил но они обязали , после того как ему было отказано в ответ я услышал возмущения в свой адрес и дольнейшее сбрасывание звонка , по итогу зря потратил время

Anton Petroff

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обещали позвонить , прошло больше недели так и не перезвонили. За диагностику 500 рублей, с заключением, нет деталей, нет возможности отремонтировать, ранее по телефону обещали ремонт обойдётся в 2000 рублей..., держитесь подальше)...

Святослав Гулин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"Бесплатная диагностика" - это реклама. Диагностика не бесплатная. Стомость диагностики оплачивается при сдаче техники. Если клиент согласен на ремонт, стоимость диагностики вычитается из стоимости работ

Яна Игнатова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулась с проблемой по ремонту фотоаппарата , он старый но дорог как память, в поисковике нашла электроник и обратилась. Вежливые операторы и грамотные специалисты решили мою проблему за 5 и часов еще и привезли бесплатно ! Теперь знаю куда обращаться в случае чего)

Фарид Еналиев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При обращении сказали что диагностику сделают в тот же день плюс ремонт часов пять-шесть по времени ,мало того что приёмник опоздал ещё и оказалось что диагностика от 2 до 5 дней и ремонт наверно дней десять ещё .Ребята вы *** если так обращаетесь с клиентами не советую обращаться в данный сервис тем более людям из других городов проехать 100 км чтобы в итоге остаться ни с чем

Варвара Колесник

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро и качественно заменили экран, так же наклеили плёнку и почистили все динамики, цены радуют, очень дёшево специалисты очень вежливые и приветливы, сервис на высоте

Егор С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Фактически присвоили мои деньги, ремонт не выполнен. Принес ноутбук, нужна замена матрицы. Как будто взялись, нашли замену, я внес предоплату, они заказали. После замены оказалось, что матрица с полосой. И теперь я со старой матрицей и без денег. Объясняют - что сначала они должны получить возврат от поставщика. А если поставщик не вернет? Выходит я заплатил за ошибку этого сервиса, а конкретно некто по имени Андрей. Дополнение: Спустя 2 недели деньги вернули, но с большим конфликтом. В общем никому не рекомендую повторять мой опыт.

Наталья

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно некомпетентные специалисты, администраторы ничего не знают, хамят, на вопросы не отвечают, в квитанции пишут диагностика без разбора, по телефону говорили что разбирали И да, их диагностика, после которой они добавляют не нужные услуги. Не тратьте свое время, лучше поискать другой сервисный центр

Софья Ю.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно приняли в работу, проблему не устранили, так как именно моей проблемой не специализируются, но и за диагностику деньги не взяли!

BeetleJuiceMe

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были проблемы с зарядкой телефона, разболталось гнездо. Сделали быстро, взяли недорого. Рекомендую

Молочный Ломтик

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольны, телефон починили) Хорошее обслуживание, добрый сотрудник, сделали доп. услуги бесплатно, почистили порт для зарядки, передаю привет из Омска 😀

Павел Малышев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

1) отдал кофемашину в ремонт. Сразу обозначил что плохо работает капучинатор. Молоко не взбивает толком. По факту за 4к и неделю ремонта просто прочистили кофемашину от накипи и прочее. Хотя и сам это делаю по инструкции через определенные промежутки времени. Рекомендовали, вдумайтесь, использовать холодное молоко и всё будет отлично. На возражение что вообще не то отремонтировали, сказали что такой ремонт будет вообще дорогим и деталей нет. П.с. На ресепшене сидит невменяемый персонаж и порезанными руками и шрамами. Сквозь зубы из себя выдавливает «зрасте» и огрызается чуть что. С учетом того, что изначально я был супервежливым и крайне приветливым Отремонтировать тут могут, видимо, если поглядеть на рейтинг и комментарии, но и кинут с радостью.

Инкогнито 9477

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание! Принес кофемашину на чистку, в итоге 15 дней пролежала у них и не кто даже не прикоснулся! В итоге забрал кофемашину и сам за 1 час обслужил! Очень неприятно что такое отношение!

Павел Лазарев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал робот пылесос. Продержали 2 недели. Сами не звонят. Когда с раза 10 дозвонился спустя две недели сказали что нужно менять плату. Ремонту не подлежит. Платы сказали такой нет. Сам поискал нашёл плату, в интернете есть. Предоплату за обещаный ремонт не возвращают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ШАРАШКИНА КОНТОРА

Виктория Подсердцева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С таким непрофессионализмом в сфере услуг сталкиваюсь первый раз. Сдавали ноутбук на чистку и замену термопасты, с вероятностью замены батареи. Мастер позвонил в тот же день, но цены озвучил совсем другие, при уточнении, а за что, собственно, такая цена услуг, начал кричать и бросил трубку. После этого не перезванивал. Мы были согласны на полное выполнение работ, о чем и сказали по телефону, но мастер, не дослушав, бросил трубку, и, по всей видимости, нашего согласия не услышал. По итогу ничего не было сделано, мастер даже не уведомил нас, чтобы забрать ноутбук. Через 5 дней приехали в сервисный центр сами, где узнали, что ничего из работ не было сделано, хотя устное согласие мы давали мастеру по телефону. Молодого человека на приёмке попросили связаться с мастером, чтобы мастер нам перезвонил. Никто нам перезванивать не стал, а мастер по переписке с молодым человеком начал обвинять нас, что мы бросили трубку при обсуждении работ. Что это за специалист, который с клиентом общается через третье лицо и вдобавок обвиняет клиента, якобы сами виноваты, я вам ничего делать не буду. Почему мастер не перезвонил для уточнения, если не понял при первом звонке? И нормально бросать трубку, а потом обвинять в этом же клиента? В общем, заплатили за диагностику 500₽, ничего из обещанных работ не сделано. По факту отдали деньги ни за что. Ещё и ноутбук не хотели возвращать, пока не поставим подпись в акте выдачи. А ничего, что подпись в акте ставится именно при получении техники обратно на руки? Нам даже ноутбук не вынесли, а требуют поставить подпись, что технику вернули. С молодым человеком на приёмке общаться было тоже неприятно. Я понимаю, что не всем нравиться работать с людьми, но ты общаешься с клиентами, минимум вежливости можно соблюдать. Ужасное впечатление, очень пожалела, что связалась с данным сервисным центром, не рекомендую.

Грацилев Юрий

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто ужас!!! Ремонтировали 6 месяцев, в итоге не сделали, якобы нет таких запчастей у поставщиков… Не тратьте свое время и деньги!!!

Андрей Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Осенью утопил телефон в луже, Какое-то время работал к середине декабря просто потух и всё а там всё данные, спасибо ребятам 29 сдал 30 ноября уже забрал, быстро и качественно

Денис Катяшев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все как и во всех отрицательных отзывах. Зарабатывают чисто на диагностике. Делают долго (а может и вообще не делают) . Не звонят. Положительные отзывы заказные. Сайт грамотный, выдается по целевым запросам, типа "авторизованный центр самсунг". Не обращайтесь.

Диана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не сервисный центр от слова совсем. Заплатили за диагностику, сказали что через 2 дня свяжется мастер и скажет причину поломки. Мы ждали ровно неделю! Сами звонили, а там молчат. Предлагают китайские запчасти в 5 раз дороже их стоимости.... Последние место куда можно обратиться - лучше купить отвёртку, пассатижи и самому починить.

Electronic

89 rəy