4.12.2021 заказал в Эльдорадо через сайт телевизор 55 nano 916 na номер заказа 269091698. Телевизор судя по сайту был в наличие на складе. Телевизор был с неплохой скидкой и модель подходящая под мои потребности. Доставку заказал на 14.12. 21. Всё подтвердили и заказ взяли в работу. Статус заказа был, НА ИСПОЛНЕНИИ. В дальнейшем появилась возможность принять товар раньше, я позвонил в Эльдорадо и попросил оператора перенести заказ на 11.12.2021. при этом я уточнил, что телевизор точно со склада, что это точно не витринный образец? Мне сказала девушка что да он новый со склада, еслиб это был витринный образец мне бы позвонили. И вот сегодня 11.12.2021, захожу в личный кабинет и вижу статус заказа, ТРЕБУЕТЬСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ КЛИЕНТА. Звоню на горячую линию и мне говорят что товар немогут доставить по причине того что он в магазинах на витрине, то есть витринный образец. При этом если я хочу мне могут доставить телевизор но только с витрины. Я говорю как так Я же заказывал товар не с витрины, я же узнавал дополнительно. Мне ответили что так у них бывает. В общем до кучи без моего согласия оператор отменила без моего согласия и ведома мой заказ. Об этом я узнал когда зашёл в личный кабинет. Злости моей нет придела. Это что за наплевательское отношение к покупателю. Такого беспредела мне ещё не приходилось наблюдать. Теперь буду стараться обходить компанию Эльдорадо стороной, и знакомым скажу чтобы туда не ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Костромина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила телевизор, он сломался через 2 недели, пришла вернуть деньги, телик отправили на экспертизу Пришёл ответ, что поломка самого телевизора Я пришла возвращать деньги, 2 часа днём ждала пока мне вернут деньги, они возились возились ничего не смогли сделать, я ушла и вернулась вечером 2 часа простояла и прождала пока вернут деньги за страховку и телевизор Сотрудники ничего не знают, ходят спрашивают всё Даже не знали, что деньги возвращают за страховку они!!!!! Я очень была не довольна покупкой и сотрудниками, сто раз пожалела пока пол дня простояла там!

Təşkilatın cavabına bax

НАТАЛЬЯ КУРКИНА

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже много лет совершаю выгодные покупки в этом магазине и сложилось, только позитивное впечатление от Эльдорадо. Товары высокого качества, выгодные акции и бонусная программа, все то, почему отдаешь предпочтение именно этому магазину. Рекомендую к посещению)) №251949556 заказа.

Təşkilatın cavabına bax

Eldorado

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

98 rəy