В июле прошлого года приехали на автобусе рано утром, ждали заселение к 13.00 (как было сказано ранее), но по итогу очень долго его мыли после гостей до нас и заселились в 14.30. После 24 часовой дороги эта разница сильно ощущалась. Сама территория отеля красивая, есть веранды где можно посидеть. 2 неплохих бассейна, купайся сколько хочешь. Сам номер оказался неудачным (на 1 этаже напротив лестницы). Старенький ремонт, старое постельное белье. Ужасно пахло канализацией, ручка двери не закрывалась в туалете. В самом душе и туалете везде куча плесени прям на стенках, их явно не убирают. Была дырка в полу, откуда прибегали муравьи, тараканы и прочие насекомые. Сверху была дырка в потолке, откуда доносились звуки из соседнего номера. Вентиляции нет в душе (просто дырка вместо нее) и отсюда сырость постоянная и плесень. Пришлось открывать дверь, чтобы высыхал душ, но потом пахло сильно канализацией. Телевизор постоянно не работал, вечером полежать что-то посмотреть у вас не получится. Еда нормальная, мы не привередливые.

Ткачева Елена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Были в июне 2026 г, сразу скажу, что если кто то привык к лакшери люкс, то проходим мимо, что бы потом не лить всю грязь своего негатива. Расскажу всё, что видела и что понравилось, а что нет. Администратор- отзывчивая девушка, без навязчивого общения, есть вопрос- она решает, нет вопросов она не вмешивается в ваше пространство и ваш отдых. Номера, изначально поселили на 3 этаж, но там не было электричества и нам предложили второй этаж с такими же условиями. Номера - у нас было три односпальных кровати, хотя брали двухместный номер. В номере постельное бельё чистое, полотенца мягкие, три пакетика геля, три шампуня, три мыла, кондиционер рабочий, отлично справляется, холодильник старый, но вместительный и холодит отлично, единственное можно конечно снаружи помыть его ,, Азелитом,, и он засияет, внутри чистота, запаха нет. Телевизор 20 каналов, работают как по всей России. Запаха сырости нет, во всяком случае в двух наших номерах на 2 этаже ( ездили с друзьями), но вытяжки не помешали бы. Из мебели есть столик в комнате и два ужасных стула. Балкон - чистый, видно подметали, стол на балконе у друзей отличный, у нас на троечку, нужно контролировать, что бы не сложился, стулья на балконе есть, но видимо со стульями проблема, не айс, но не критично. Питание, ребята те кто пишет, что вам не хватало 😁, я боюсь представить какими вы порциями едите. Трёх разовое питание, порции отличные, меню практически не повторяется, да не дают фрукты, но какие фруктовые компоты вкусные, короче мне есть с чем сравнить, если кто то скажет, что выехала в люди и всему рада, ошибетесь, но реально вкусно, сытно и достаточно. Кто пишет, что у них ни разу не спросили нужна ли уборка, вы серьезно? Каждый день в 8:45 к нам стучалась девочка и спрашивала нужна ли нам влажная уборка, так же спрашивают, что ещё нужно туалетная бумага, полотенце? Два бассейна на втором и четвёртом этаже, отличные, столики там же всегда чистые, я очень привередливая и всегда с салфетками, ни разу за семь дней влажная салфетка не была грязной. Если вы ведёте себя нормально вы можете сидеть хоть всю ночь в беседках к вам ни кто не станет подходить и говорить расходитесь- время.Да кафель на всех этажах протирается, скрипа песка, грязи нет. На этаже есть гладилка с утюгом. Чайник рекомендую свой взять. Но это лично для меня, так как всё время пью кофе, а ходить всё время на первый этаж, там к стати есть чайник для общего пользования и микроволновка, мне лень. Парковка бесплатная! Магазины ,, Магнит,, ,,Пятёрочка,, рядом. Хотите мяса, овощей, рыбы, грибов на мангале спуститесь на первый этаж там всё имеется! Вода питьевая- через дорогу автомат 7 р литр, вода волшебная. Единственное огорчение и мы конечно были готовы, так как Лермонтово- это не наш отдых, это море, грязнее ничего в жизни не видела, но если ты осознанно выбрал Лермонтова, то будь готов ехать хотя бы на пляж ,, Золотые пески,,. Или купаться в бассейне, в ,, Экваторе ,, они отличные!

Лариса Лагутина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдыхали три дня. Территория красивая, много цветов, море рядом, минут 10 до моря, рядом магазины, рынок. Заселили в номер с плесенью на стенах и на потолке, запах сырости, насекомые, попросили другой номер, переселили на 5 этаж. Вода горячая с большими перебоями, целый день не было совсем никакой воды, до пятого этажа плохо доходит. Телевизор не работал совсем, пытались настроить, но за 3 дня так и не сделали, интернета нет. Два бассейна, на пятом этаже бассейн очень грязный, купаться там невозможно. В номере никто не убирал, мусор не выносили. Столовая на первом этаже, еда нормальная, съедобная, в достаточном количестве. Хотелось бы, чтобы были клиентоориентированы, реагировали на просьбы и пожелания. Один чайник на весь отель, фена нет. Номера хотелось бы почище и комфортнее.