Axtarış

Эксперт-сервис

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет внятных ответов по обслуживанию кондиционеров. На улице +30. Дома ужасная жара и духота , ошибки е06. По телефону ответ ( причина в местах общего пользования)????, додумывайте дальше сами , и как я поняла речь о блоках на балконах.На этом все. Заявки в приложении висят , никаких сроков прихода специалиста нет. Зато обрывать телефон про платный договор они первые, только от него если то , за что платили не работает и когда заработает неизвестно. График работы я вообще промолчу. Авангардная 6.

Светлана

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Авангардная, 3, 2 этаж. Больше месяца назад рабочие начали перекладывать плитку. В итоге, не доделав работу, всё бросили и ушли, не убрав за собой строительный материал и мусор и грязь. Грязь растаскивается по офисным помещениям, мусорные мешки стоят набитые мусором, проходящие люди бросают туда что попало. На прошлой неделе бросили горящий окурок и всё загорелось, пришлось заливать водой. Требуем немедленно убрать это безобразие, иначе вызовем пожарную инспекцию.

Артем Уткин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УК - смесь хамства с игнорированием заявок, отсутствие здоровой обратной связи. Постоянно пытаются обмануть с начислениями, это прям регулярная война, отдельное время нужно чтобы их перепроверять. Слово сервис им незнакомо абсолютно. В целом, дом как-то стараются держать в нормальном виде, но больше сконцентрированы на обмане людей.

Мария Кравец

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже нет слов. Второй год не могут решить проблему с кондиционером. Весь прошлый год они подключали нашу квартиру к общему блоку, все лето «ждали деталь». А в этом году подключили, но кондиционер не охлаждает, два месяца инженер Кузнецов Владимир Викторович закрывает заявки как решённые, а проблема не решается!

Сергей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заявки не обрабатываются, висят по полгода в работе. Дни приема два раза в неделю.

Светлана КАНТЕ

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы с дочерью стали свидетелями вопиющего случая: на мусорной площадке, напротив дома Portofino, неадекватный сотрудник управляющей компании «Эксперт Сервис» в присутствии несовершеннолетнего ребёнка и его матери забрался на мусорный контейнер, взял автоматический кошачий лоток и с особой жестокостью бросил его на асфальт. В результате ребёнок испытал сильный испуг, а также был причинён ущерб городскому имуществу Красногорска. Теперь неизвестно, какие последствия это может иметь для дорожного покрытия: возможно, на асфальте образовались микротрещины, которые могут привести к его разрушению, образованию выбоин, неровностей и даже к авариям на дороге. Охрана не отреагировала на громкий звук, создаваемый лотком при падении, и сделала вид, что не заметила произошедшего. Данные с видеокамер могут подтвердить этот факт: инцидент произошёл 5 октября 2025 года в период с 19:35 до 19:38 на мусорной площадке напротив подземной автомойки «Porto».

Дарья Bonita

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Управляющая компания очень плохо «Обслуживает» жилой комплекс Арт - все уже буквально РАЗВАЛИВАЕТСЯ, хотя домам нет и 10 лет, и сотрудников хватает и стоимость услуг постоянно повышается - все условия есть для нормального содержания. Страшно представить в каком состоянии будет ЖК через 10 лет.. НЕ рекомендую крост и Эксперт сервис!

МК

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне нравится работа нашей ук. Дом в прекрасном состояние в любое время года, чистые окна, двери и за дворовым пространством капитально следят. Детская площадка огорожена, каждый год завозят новый песок, сажают цветы.

Sasha Winter

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слушайте, ну это, безусловно, треш. Мало того, что на сайте организации нет адреса офиса, так ещё и клал-центр его ищет 5 (!) минут! Ребят, вы попуститесь там немношк. Расскажите уже сотрудникам клал-центра, где вы находитесь, как вас найти, и, внимание (!) о графике работы. А то с интервалом в 12 минут ваши сотрудники говорят разные вещи. То офис на Ротмистрова 2к4 работает в пятницу, то нет. В приложении адреса и графика работы найн. Что там у вас происходит?

Александр П.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже управляющей компании не встречал, заявки на устранение неисправностей в личном кабинете игнорируют, на личный прием не попасть, на телефонные звонки не отвечают!

Марина Я.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ошиблись в начисления, 2 месяца обещали пересчитать, в итоге выключили электроэнергию в день когда у УК выходной… потом целые сутки разбирались. В итоге 2 дня без электричества, без извинений. До бухгалтерии не дозвониться. Диспетчерская нужна только для переключения на сотрудников, которые не берут трубку.

Yulia Lenshina

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно проверять начисления приходится , суммы берутся непонятно откуда .

Ника Горбачева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшая управляющая компния! 3 месяца не могут починить лифты! По итогу чтобы попасть домой на 34 этаж надо отстоять 40 минут в ожидании одного работающего лифта. Хотя вообще их 4,но три не работают. Просто ужас

Руслан Новомирский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная управляющая кампания!!! Протекла труба ночью, ночью дозвониться не удалось, трубку никто не поднял, справились своими силами перекрыли воду, в 7.30 утра получилось дозвониться и оставить заявку, через час пришёл невменяемый сантехник который сказал -да это у вас конденсат от кондиционера потек.. Когда открыл, перекрытый мной кран, вода снова.. на что сказал -ааа вот откуда течёт.. И ушёл типа на планерку, выставил счёт на 300₽, Со словами через полчаса вернусь.. 2 часа никто не приходил.. я начал звонить в диспетчерскую.. по их словам сантехник и им не отвечал.. Через 2 часа пришёл другой сантехник который сказал, что надо прокладку менять выставлю Вам ещё один счёт..

Дмитрий

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная УК, плевать на людей, нагло обманывают. Работы выполняют отвратительно, уборка в домах не соответствует графику, техническое обслуживание важной инфраструктуры отвратительное, лифты ломаются постоянно.

Роман Алексеев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не компетентный персонал, не могут ответит не на один вопрос. Компания Румсервис, которая обслуживает кондиционирование, по возникшей проблеме ссылается на УК, операторы УК на сотрудников Румсервиса. Возникшую проблему по кондиционеру никто решить не может.

Михаил

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приём заявок только через приложение. Регистрация в приложении более 8 часов. Ответ на заявку более 2х дней. Что ещё можно сказать.

Anonim rəy

Компания как-будто не в себе. Вроде пытаются что-то изменить, но становится только кривее и хуже. Ввод новых электронных сервисов вообще все убил. Платежи не учитывают, расчеты с ошибками, документы кривые. Что за люди управляют компанией?

Владимир Отставнов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На заявки по перерасчету не реагируют. Дважды подавал. Обычным способом дозвониться невозможно. Не было бы проблемы если бы не постоянные сбои в расчётах в свой карман

Дмитрий

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно бесполезное представительство УК, по сути один большой секретарь. По всем мало-мальски важным вопросам направляют к другим людям

Владимир К

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделана заявка на неработоспособность кондиционера, прошла неделя, никто не ответил, повторял несколько раз. Результат нулевой. Ни за что не отвечают.

Ольга Я.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Третий день в расчётном центре не берут трубку и не перезванивают. Не возможно задать вопрос и решить проблему!

Anonim rəy

Прекрасные,отзывчивые,добрые,милые(не знаю как ещё охарактеризовать этих людей!)сотрудники! Всегда на связи. Всегда все вопросы решаются. Огромное спасибо! Так держать!!!

Дарья

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УК, как все УК. Бабки гребут,а работать на хотят. 3 заезды за то что пытаются поддерживать чистоту во дворе. Ну и иногда до них можно достучаться.

Александр Рогачёв

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проект ЖК АРТ подразумевал установку внешних блоков кондиционера, - на лестнице. Далее коммуникации идут в каждую квартиру. Не портит фасад здания? Однозначно. Работает ли? НЕТ. 2 года стоит этот горе кондиционер, постоянно отрубается. В УК, наверное, уже по голосу меня узнают по телефону. Мастера вызвать вечная проблема, Ваша заявка принята, и всё. Нужно ждать неделями, когда он явится. По 4-5 раз в неделю заходить лично в УК и напоминать, звонить. Всё это бесполезно. После визита мастера, кондиционер перестаёт работать на следующий день. А дальше повторяется история, описанная выше. Абсолютно неадекватное обслуживание ЖК, отвратительный сервис.

Анна Руденская

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне всегда по моим вопросам помогают. Оперативно. Отзывчивые люди) Но не всегда могу дозвониться.

Елена Угланова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень достойное обслуживание ЖК гарден эдальго. Молодцы

Anonim rəy

Лучшая управляющая компания, есть приложение через которое все заявки отрабатывают, спасибо за работу

Евгений Башов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обед кончился в 14:00, до сих пор не открывают. Прошло 15 минут - ни слуху, ни духу. Я конечно все понимаю, но на обед им даётся час, разве это так мало?

Знаю все

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за отношения к людям ? Сколько будет ещё ваш чоп пудрить мозги людям и вы в месте с ними ?на каком основании собирается личная информация номер паспорта и т.д .при входе в дом ,если жители сами за благо временно оставляю заявку ,на пропуск курьера ,гостей и т.п .

Инфошит

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

даже звезду я не поставлю , этой ук , цены на все подняты на столько , чтоб прокормить 6 учредителей , и ген. директора Лоцман С.В. , которая еще имеет фирму по консультированию , для чего ???? , что за компаашка , которая непотопляемая годами , еще поставленная Кростом , может вам подумать о качестве услуг , а не о перераспределении прибыли , а вернуть наворованное годами обратно

Розочка

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонила в УК первый раз, отключили неожиданно свет. На мое удивление женщина сразу взяла трубку, выслушала и объяснила, что проводятся плановые работы по электропроводке в доме. Оказывается, на двери в подъезде даже объявление висело, что не будет света, а я не заметила.

Дмитрий Пашкин

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто АД , а не УК. Прошлый директор хоть что-то делала. Два года кондиционеры не работают, никаких альтернатив не предлагают, свет выключают за неуплату даже с маленькой задолженностью.

Ravshan Baybalatov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможна дозвониться в рабочий время! И управляющий не адекватен, 👎👎 грубо

Станислав Недзелюк

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшая управляющая компания. Ничего не делают самостоятельно. Только по заявке. Отношение такое, как будто им все должны.

Дима

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УК установила шлагбаумы на въезде во двор. В охране, ребята молодцы, посторонних на территорию не пропускают, многих жителей знают в лицо. Я спокоен, считаю, что за порядком у нас следят на отлично.

МКV

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приёмные дни только вторник и четверг в дневное время когда все работают. Для кого работает эта ук непонятно.

Алексей

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Управляющая на уровне гетто. Сменили охрану на невероятно неадекватную, не обеспечивают проезд такси для собственников (просто не пускают), коммуналка растёт, сама территория при этом разваливается и следов ремонта нет. Не советую тут кому-то покупать квартиру, 10000 раз пожалел о своём выборе.

Антонина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На все вопросы ответили, помогли в решении проблемы по паркингу, очень приветливые сотрудники. Спасибо! Все отлично!

Сергей Косарев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться не реально. Не говоря уже о времени выполнения заявки. Работа по типу гаааляяяя.... Ааааа.... чайник закипееел???

Всеволод В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшее не придумаешь

Anonim rəy

Руководитель Наталья Валериевна пишет в чате на жалобу о создании общажития на этаже, что учестковый проведет беседу. А то, что ключи выдала УК молчат. А охранники обьекта дома 10 говорят, что все в курсе склада в жилом помещении. Курят в этом помещении для склада (который создали в непроданной квартире) и подвергают опасности жильцов этажа и заврались все конкретно!!! Все через ругань, заявления. Никому нет дела нет до многих вопросов. И продолжать «забивать» на свои обязанности...

павел

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная компания взяла в заложники Жк арт надо избавляться от таких и побыстрее постоянно никто не отвечает вапросы актуальные никогда помочь решить не могут оставилзаявку на подключение кондиционера 2 недели жду никто не отвечает

Ruslan Kh.

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 звезды только потому что обычно работают УК в нашей стране в разы хуже. Но т в этой УК есть вопросы и по содержанию домов и по территории.

Илья

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С появлением приложения стало проще оформлять заявки и оплачивать их в приложении, а не в терминале. В остальном работа УК оставляет желать лучшего, с другой стороны для дома «бизнес-класса», которым «КРОСТ» нарёк АРТ - тариф за обслуживание очень низкий. При этом за охрану платёж неоправданно велик.

Арсений Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звоню в управляющую компанииб, отвечают Очень грубо, никой вежливости нет

Anonim rəy

Не могут подключить кондиционер уже с 2015 года.

Екатерина Извекова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне всегда попадаются отзывчивые сотрудники! Спасибо!

Владимир Сухотерин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удовлетворительный сервис.

Максим Пронин

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Они настолько эксперты что лифты в их домах падают, опасно для жизни с этой компанией связываться!!!!!

Эксперт-сервис

52 rəy