Axtarış

EIRC SPb

4,3

129 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сломался прибор учета электричества, заявку на вызов контроллера подали 29 апреля. Обработка заявки 30 дней. Сегодня 26 июня. К этому дню, нам было несколько раз обещано, что контроллер с нами свяжется в течении 3 дней, в течении недели и тд. При каждом нашем обращении, каждый раз ставили срок выхода на связь контроллера. Но нет, никто не звонил, никто не приходил. Каждый раз оператор оставляет жалобу по нашему делу, и каждый раз передают заявку на ускорение решения вопроса. С кем можно связаться, что бы уже оперативно решили вопрос??? Что за халатное отношение к своим обязанностям и к клиентам

Лариса

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания-монополист, которой город отдал гарантированные многомиллионные доходы. Платежный терминал "еле дышит" устройство для считывания куар-кода не сработало. Долго набирала данные с экрана - он тоже затерт и приходится с усилием набирать по несколько раз каждую цифру и все это для того, чтобы в конце выпал сектор "приз" - оплата наличными или по СБП. Плата банковской картой НЕДОСТУПНА!

Olga P.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за внимательное и доброжелательное обслуживание. Были с мужем 8.11.2025. На таких работников должны равняться многие, кто работает с людьми.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Васильева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, есть терминал для оплаты, работают два окна, очередь небольшая

Təşkilatın cavabına bax

Мари 🕊️

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобное расположение, в магазин за продуктами и оплата жкх, замечательные сотрудники, всегда подскажут и улыбнуться. Спасибо вам за работу.

Сергей Новицкий

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположен в магазине "лента"! Удобно, два в одном и ком. услуги оплатить и в магазин сходить.

Дмитрий Иванов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественный и быстрый прием платежей, толерантные сотрудники. Есть терминал самообслуживания.

дмитрий с.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше месяца назад в ответ в ответ на очередное предложение поменять счетчик я начал эту процедуру. Я потратил полдня на дозванивание и консультации в контактном центре, даже два раза по полдня. Зато я выяснил все нюансы процедуры и сделал всё, как написано на сайте, и как мне сказали. Когда же я принес в офис Петроэлектросбыта на улице Вербной, 21 (в магазине "Лента") все документы, менеджер Белоусова долго отказывалась у меня их принимать из-за того, что на акте нет печати. На мои вопросы, где это написано, она меня несколько раз обманывала, ссылаясь то на отсутствующую у нее в данный момент инструкцию, то на консультацию контактного центра, то еще на что-то. Я хотел на сайте у вас написать про это жалобу, но такого раздела нет!? Хотя в "Стандартах общения" всё это прописано!!!!!!!! Зато сразу вылезает сообщение, что при подаче заявления "При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, документы, подтверждающие право собственности (пользования) на квартиру, а также документы на счетчик.". То есть мне этот акт можно было вообще не делать!? Так почему же менеджеры об этом не знают?!

Ольга Пестова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный, доброжелательный персонал. Все быстро разъяснили. Вот только теперь ждать замены счётчика полгода - это ад!!!!

Alexey O.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое старшему кассиру, общаются вежливо, все подробно разъясняют по вопросу, человеческое отношение

Dory Filatov

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне удачное расположение, обслуживает опытная старая гвардия, так ещё и на закате 2019-го (ого) появилась возможность платить картой в одной из касс. Жаль, что нельзя платить счета ежедневно, ведь там это сплошное удовольствие.

Абиша

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никаких очередей, все быстро, девушки просто молодцы-подскажут, если чторекомендую

Ленни Московиц

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники работают хорошо, но вот очереди к окошкам образуются хаотично. Было бы удобно, если бы были какие-то направляющие ограждения, для формирования очереди.

Дима

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда плачу там за жкх. Очень оперативно, вежливые сотрудницы.

Елена В.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно, быстро, главное не попасть в пиковое время

Анастасия

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не большой пункт, но работают не плохо

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Аленевский

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами данного заведения, очереди редко бывают но все же бывают. Оплата происходит быстро, пока не обманывали. Персонал адекватный

Георгий П

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен в ленте. Бывают большие очереди.

Anonim rəy

Всегда все быстро и удобно. Все приветливы.

Anonim rəy

Удобное местоположение. Как правило нет очереди

Мария

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помещение небольшое, но обслуживают быстро.

- Дмитрий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает платёжный терминал, только за наличные. В платёжке начисляют сумму с копейками и сдачу выдают по 1, 5, 10 копеечными монетками, не округляют.

Артём Эйгер

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ничего особенного Обычный пункт оплаты за квартиру

Миша Лурс

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здесь оплачиваем коммунальные услуги.персонал приветливый.очереди практически никогда нет.всё ОК...

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда там плачу коммуналку. Очень удобно

Павел Харанжевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно беды и проблемы с этими компаниями подобного рода, все всегда путают, деньги списывают не понятно за что, а сотрудник нихрена не знают

Любовь Гладышева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все очень хорошо

Александр Н.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Платежи принимают только наличными, в этом вижу минус🙄

Андрей Смирнов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и внимательно.

Anonim rəy

Быстренько без очередей 👍

Марина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотные сотрудники. Спасибо

Igor

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близость к дому и работают быстро:)

Екатерина Трофимова-Рыбкина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически огромные очереди.

Екатерина Никашина

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно можно все и сразу оплатить

Sergey Sobolev

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно решили вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Семенов С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо🙏💕 за хорошую работу...

Владимир Венков

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше оплачивали электро и ком услуги здесь. Сейчас перешли в интеренет. Смотрю и в кассах людей меньше, видимо люди уходят в интернет.

Алексей Бескоровайный

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают качественно.

Anonim rəy

Удобное расположение и график работы

Владислав Мец

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нужная компания. проблем нет. петроэлектросбыт он и в африке петроэлектросбыт.

максим

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странное место

Lory

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже нормально и там будет видно не слышно и там ура 🥳 в котором часу ты будешь делать на улице завтра ттг

Ozerova

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

градусник градусник эх не подшитый старенький нельзя градусник носить ой не с чем к милому сходить суди люди суди бог как же я любила с градусником босиком к милому ходила

Имя Фамилия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очереди! Очереди!

EIRC SPb

44 rəy